7階に宿泊。
電車の音と雨が滴る音が大きく窓ガラスの防音設備に改善の余地多い。
早めにチェックインしたいと電話したが定時からしか入室不可の一点張り。他の東横INNではできる事が鶴見だけ不可なのは謎。
フロントの女性スタッフの方の接客対応が抜群でした。お名前はわからないけど失礼ながらふくよかな体型の方、マスクしていてもあまりある笑顔と挨拶、言葉遣いは完璧だと思いました。
この方以外はレベル低すぎ。もうひとりのフロント女性、客の目前を横切るおばちゃんスタッフ(そのあと退勤した仲間と話していた)とレベチが激しすぎます。
長文失礼しました。