A localização do hotel é excelente e o custo-benefício é interessante para quem quer se hospedar no centro de Brasília. O café da manhã é bom, sem grandes destaques, mas atende bem. Também gostei do fato de o hotel guardar nossas malas após o check-out.
Por outro lado, a experiência foi prejudicada pela limpeza e pela conservação do quarto. Apesar de não parecer sujo a ponto de estar imundo, a impressão foi de uma limpeza superficial. O quarto e o banheiro aparentavam não estar totalmente limpos, e vários acabamentos brancos estavam encardidos, dando aspecto de falta de manutenção.
Reservamos um quarto triplo, mas havia apenas duas toalhas de banho e uma de rosto. Além disso, uma das toalhas estava repleta de manchas e o lençol da cama também apresentava manchas visíveis, o que transmite uma sensação de pouca higiene, mesmo que as peças tenham sido lavadas.
O atendimento foi apenas regular. Os funcionários foram prestativos ao guardar nossas malas após o check-out, porém, no restante do contato, foram bastante secos e, em alguns momentos, até ríspidos.
No geral, é um hotel que tem uma ótima localização e preço competitivo, mas precisa melhorar significativamente a conservação, a limpeza e a atenção aos detalhes para proporcionar uma experiência mais agradável.
