The TV doesn’t work and it doesn’t have hot water.

Água quente ao chuveiro requer uma cobrança adicional?

O quarto estava sempre. O café da manhã foi muito bom, com boas opções de cardápio. Os funcionários foram bastante solícitos, atenciosos e educados.

Quarto bom, café da manhã razoável.

Quarto limpo, café da manhã razoável.

Excelente hotel

Descaso total: problemas estruturais, falta de higiene e amadorismo administrativo Infelizmente, esta foi uma das piores experiências de hospedagem que já tive. O hotel falha tanto na estrutura física quanto no atendimento básico e administrativo. Os únicos pontos positivos foram a agilidade no check-in/out e a boa vontade do funcionário da manutenção, que tentou ajudar, mas as limitações do hotel não permitiram. 🔴 Pontos Críticos: 1. Ar-condicionado e Sono: O aparelho é extremamente antigo, treme e faz barulho de peças soltas. É impossível dormir. Ao reclamar, a recepção sugeriu um quarto melhor apenas se eu pagasse uma taxa extra de R$ 226,00. Passei por outros 3 quartos e todos tinham o mesmo problema. O barulho é insuportável e a alternativa oferecida foi cobrar por um erro do próprio hotel. 2. Falta de Higiene e Manutenção: Quarto com móveis empoeirados e TV encardida. O mais absurdo foi encontrar um cupom fiscal de fevereiro dentro do quarto, o que demonstra que não é feita uma limpeza profunda há meses. A televisão é antiga, sem sinal e estava solta em uma mesa — um perigo de queda. 3. Café da Manhã: Qualidade muito baixa. Pão doce duro e melado (parecia de dias anteriores), pão de forma esfarelando e frutas passadas do ponto. Poucas opções para o hóspede. 4. Burocracia e Erro Administrativo (Nota Fiscal): Na saída, a atendente se recusou a emitir a nota fiscal, alegando erroneamente que a responsabilidade era da plataforma de reserva (Hotels.com).

Quarto limpo, ótimo ar condicionado mas tv sem sinal impossível assistir, mesmo sendo apenas canais abertos a sintonia era pessima. Café da manhã razoável mas o pior pão de queijo que já comi, algo imperdoável para um hotel mineiro.

Café da manhã básico

Cheguei à noite no hotel e faltou água

Os funcionarios sao o ponto forte do hotel, todos muito simpaticos e prestativos, o cafe da manha tambem é bom, a localizacao é perfeita para quem quer ir a pé para a rua dos melhores bares da Savassi. O Hotel está muito antigo, mesmo os quartos que foram reformados sao bem feios, mas o pior é um ar que nao funciona, parece bem pequeno para o tamanho do quarto que é absurdamente quente, pega todo o sol de BH. Foi uma noite dificil. A garagem é muito antiga, pequena com pé direito muito baixo.

Muito boa

Ótima localização. Aptos reformados. Quarto bom e café da manhã muito gostoso. Apenas a ar condicionado é muito barulhento. Fiz pedido para trocar de quarto e não tinha outro disponível. A equipe do hotel informou que o aparelho de ar condicionado será trocado em breve!! Funcionários cordiais. Recomendo e voltaria com certeza!!

No geral o hotel é bom, nota 7,5. Achei os quartos antigos e com muito barulhos, ar condicionado muito barulhento, impossível deixar ligado a noite para dormir.

LOUSY TV CHANNEL ,MOSTLY RELIGION . SOME REGULAR LOCALS CHANNELS WORKS FOR 30 SEC THEN IS GONE ,VERY DISAPOINT WITH DAY .WE WERE UNABLE TO WATCH TV AT ALL RAINING EVENING .MISSSING SIDE LAMP OR TABLE .IT WAS ONLY ONE .STRANGE .THE TELEPHONE DIDNT WORK EITHER .

The staff is nice but the hotel definitely needs a big renovation and everything looks like old fashioned and unclean. The bed makes me tired than if I was wake up for the whole time that I stayed in there. AC is crazy loud and old and definitely doesn’t works properly. Bathroom has mold all around it and the water mix between hot and cold whenever the pipes want. Elevator doesn’t fit people and luggage and is so hot and claustrophobic. Definitely the first and last time in that place.

Muito gentis

Já estive no hotel e outras ocasiões, mas dessa vez me decepcionei muito. O ar condicionado fazia um barulho terrível, a cama parecia que estávamos deitados nas molas. Além de o quarto com um cheiro muito ruim de banheiro químico. O café da manhã estava com poucas opções e parecia e parecia descuidado

Hotel bem localizado, limpeza excelente, bom café da manhã e equipe simpática.

Otimo