Pelayanan san kebersihan sangat buruk

O hotel deixou muito a desejar, primeiro pela questão do estacionamento do local (que não tinha) e estávamos com carro alugado, o colchão do hotel era terrível, as mobílias de madeira velha, cobertor com rasgos e furos, espelho do banheiro manchado, o box não tinha o puxador da porta e o chão nenhum antiderrapante (pra idoso o banheiro é fatal), café da manhã com poucas opções . Os funcionários eram educados e atenciosos, somente questão da estrutura que faltou mais atenção.

Local da estadia Maravilhoso e bem acessível, porém o Hotel não tem Elevador. Funcionária Josy da Cozinha nos tratou muito mal, fez inúmeras ignorâncias por que lhe foi pedido para fazer uma tapioca. Não recomendo e não volto. Única coisa boa foram os demais funcionários super educados, exceto a Josy. Deixa a desejar na limpeza, no café da manhã e os quartos com cheiro de mofo e guardado.

Deixou muito a desejar. Reservei apto luxo de frente pro mar com sacada e dormi num quarto simples. Já tomei prejuízo logo na entrada. Cama de casal ruim, tem uma madeira no meio - acho que juntaram duas camas, se quiser namorar, esqueça. Móveis velhos esfarelando. TV não funciona. Porta do banheiro de frente pra cama, na hora de abrir sai do trilho - se precisar ir ao banheiro a noite vai acordar quem tiver contigo (luz na cara e barulho da porta). Roupa de cama de péssima qualidade e não tem coberta! Café da manhã muito fraquinho. Não vou comentar do buffet, apenas do café frio e fraco. Pedi pra fazer outro e a moça pegou a garrafa, levou pra cozinha, esquentou e devolveu pro salão. Essa foi a experiência com o quarto do casal. No quarto triplo que acomodava o restante da minha família (01 adolescente e 2 senhoras de 75+) tinha uma cama de casal e outra auxiliar que sinceramente não dava pra uma criança pequena dormir - bem diferente do folder. A única coisa boa foi o atendimento do recepcionista, entendeu nossa frustração e providenciou a transferência nossa pra outro hotel YAK do mesmo grupo. Desejo sorte para quem decidir por este hotel. Detalhe: Pagamos 12 mil reais por 9 diárias (2 pessoas).