Hal pertama adalah saya kecewa ketika saya tiba. Tidak ada yang menjemput saya di bandara dan menunggu mereka selama hampir 15 menit yang seharusnya hotel tahu ETA saya karena saya mengirim pesan kepada mereka melalui aplikasi, email, messenger. Kedua adalah, mereka tidak pernah memberi saya minuman selamat datang dan saya berharap saya memiliki karena itu menunjukkan pada HV saya bahwa ada. Dan, ketika saya tiba di hotel tidak ada yang memperhatikan saya atau biarkan saja tidak ada pemberitahuan bahwa ada kedatangan. Saya di depan FO tapi tetap saja mereka tidak pernah memperhatikan saya. Saya orang yang menelepon mereka dan mengatakan "Hei! Saya sedang check-in" Ketiga, Fo mengatakan kepada saya bahwa waktu check-in standar adalah jam 2 siang. Tapi, tepatnya 14:00 FO masih belum menelepon saya untuk memberi tahu bahwa check-in sekarang tersedia. (Hinintay nyang ako ang lumapit). Keempat, malam sebelum sopir kedatangan memberi tahu saya bahwa mereka akan membawa saya ke pelabuhan secara gratis karena mereka tidak menjemput saya di bandara pada hari pertama saya. Tetapi, saat check-out, pengemudi lain memberi tahu saya bahwa ada biaya untuk itu. Kamarnya bersih, hotelnya bagus, lokasinya bagus tapi mungkin FO harus melakukan banyak pelatihan. Staf Makanan dan Minuman baik. Super! Tidak ada yang mengatakan hal-hal negatif untuk mereka! Terutama untuk RONA dan JOEL 😊🙏🏻 Mereka sangat baik! Kudos untuk kalian berdua! Orang hebat! (Anda harus merawat karyawan seperti ini, mereka dapat banyak membantu perusahaan Anda) - Pelancong tunggal 16-18 November