Pelayanan staf di resepsionis kurang ramah dan terkesan kurang profesional, serta sembrono.

Hotel sangat strategis, dekat ke mana-mana, dekat kuliner di Jl. Macalister. Bantal sangat fluffy, bersih. Kamar mandi luas. Kekurangan: Minta tambahan kunci kamar, harus bayar deposit RM 50. Handuk agak kekuningan. Untuk harga yang dibayarkan, cukup puas dengan kamar yang didapat. Wifi juga kencang.

Pengalaman yang sangat mengecewakan. Saya secara tidak sengaja membuat pemesanan ganda dan segera menghubungi hotel untuk membatalkan salah satu reservasi. Meskipun saya menjelaskan situasinya dengan jujur dan meminta bantuan segera, hotel tidak menunjukkan fleksibilitas dan tidak menawarkan solusi yang masuk akal. Kesalahan bisa terjadi, tetapi layanan pelanggan yang baik diukur dari bagaimana masalah ditangani. Sayangnya, kurangnya pemahaman dan kemauan untuk membantu meninggalkan kesan yang sangat negatif. Saya mengharapkan layanan pelanggan yang jauh lebih baik dan akan berpikir dua kali sebelum memesan di sini lagi.

Pelayanan baik, fasilitas lengkap, ada kulkas kecil, brankas, bantal tambahan, teko listrik, pemanas air berfungsi. Rekomendasi untuk inap nyaman. Awalnya AC kamar berisik, minta ganti kamar. Staf mekanik periksa dahulu, setelah setengah jam, langsung dikabarkan bisa ganti kamar, sesuai pesanan. Seperti ini kita akan senang pesan kamar lagi 👍

Petugas kebersihan, yang bernama Anik, sangat ramah dan membantu. Saya akan kembali ke hotel ini lagi.

Tempatnya cozy, gampang diakses, banyak yang jual makanan di sekitaran hotel.

Saya senang menginap di hotel ini. Breakfast sederhana tapi bervariasi, Wi-Fi kencang, kamar bersih, pelayanan ramah dan baik. Pada saat checkout jam 5 pagi, kami diberi jatah breakfast sandwich, telur rebus, bolu kukus, jeruk, 1 botol minum kecil. Terima kasih. Kelak kalau ke Penang akan menginap di sini lagi.

Hotelnya oke dan next bakal nginap di sini lagi.

Stafnya ramah, pelayanan bagus, dapat free upgrade juga kemarin, kamar bersih dan rapi banget, keren pokoknya.

Saya menginap di hotel ini hanya karena lokasinya yang bagus. Hotel ini perlu meningkatkan kebersihan lebih lanjut, seperti handuk, seprai, dan sarung bantal.

Hotelnya bersih, tapi sayangnya penitipan koper dikenakan charge per koper 10 RM/malam.

Lumayan dekat sama yang jual makanan.

Hotel Sentral Georgetown lokasinya sangat strategis dan mudah untuk mencari makanan di sekitar hotel.

Lokasi cukup strategis, dekat kuliner, kamar bersih tapi ukuran kecil dan wifi buruk.

Sudah beberapa kali menginap di sini. Suasana kamar cukup nyaman.

Bakalan nginap lagi kalau checkup selanjutnya

Overall oke. Minus dapat pintu susah ditutup, harus didorong lebih keras dan berbunyi nyaring. Untuk saya masih tidak apa-apa mengingat bukan hotel yang mahal.

Stafnya tidak terlalu ramah, kamar tidurnya ada semut di rak minuman, toiletnya ada serangga. Kamar tidurnya bersih dan luas, hanya ada sedikit nyamuk.

Lokasi hotel dekat dengan pusat kuliner, sangat nyaman.

Kamar bersih dan nyaman, dekat pusat kuliner dan Prangin Mall, bagi yang mau berobat ke RS, ada pengantaran gratis dari hotel ke beberapa RS.