Saya menginap di Gloria Suites dan secara keseluruhan memiliki pengalaman yang menyenangkan, terutama dalam hal kebersihan dan keramahan staf. Kamar sangat bersih dan terawat dengan baik, dan staf sangat ramah, membantu, dan profesional — benar-benar layak mendapatkan dua jempol 👍👍.
Namun, ada beberapa masalah yang memengaruhi masa inap saya, khususnya di lantai 15. Koneksi Wi-Fi dan internet sangat tidak stabil dan sering terputus, terkadang sama sekali tidak tersedia. Selain itu, sinyal telepon seluler sangat lemah, sehingga sulit untuk melakukan panggilan atau menggunakan data seluler. Saya akan merekomendasikan hotel untuk mempertimbangkan peningkatan atau penambahan penguat/repeater sinyal, terutama di lantai yang lebih tinggi, untuk meningkatkan jangkauan sinyal Wi-Fi dan seluler.
Masalah lain adalah tidak tersedianya saluran TV, yang agak mengecewakan dan mengurangi pilihan hiburan di kamar.
Terlepas dari masalah-masalah ini, layanan yang sangat baik, keramahan yang hangat, dan standar kebersihan yang tinggi memberikan kesan positif. Dengan peningkatan koneksi internet, kekuatan sinyal, dan layanan TV, Gloria Suites berpotensi menawarkan pengalaman tamu yang jauh lebih baik.