Smart Hotel Thamrin Jakarta

Lihat Smart Hotel Thamrin Jakarta
7,1
Memuaskan
Dari 5.390 review
Oleh traveler di
Kebersihan

6,6

Kenyamanan Kamar

6,6

Makanan

6,8

Lokasi

8,0

Pelayanan dan Fasilitas

6,9

Yang banyak dibahas tentang Smart Hotel Thamrin Jakarta
Semua
Jarak ke Pusat Kota (96)
Akses (88)
Suasana (84)
Keramahan Staff (83)
Kamar Tidur (83)
Area Hotel (69)
Lingkungan Sekitar (60)
Kamar Mandi (60)
Ukuran Kamar (57)
Waktu Check-in/out (49)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Smart Hotel Thamrin Jakarta

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Y***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 hari lalu
Staff-nya ramah... Hotel sedang renovasi, semoga ke depannya tambah oke, ya... Lokasi strategis banget.
Apakah review ini membantu?
N***n
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Diulas 3 hari lalu
Keuntungan: lokasi, di pusat kota, dekat MRT, pusat perbelanjaan dapat dijangkau dengan berjalan kaki. Kerugian, tidak dapat diterima: Fasilitas dan kebersihan sangat buruk. Lobi tidak ber-AC, penuh nyamuk. Di lantai kamar, karpet di sepanjang koridor sangat berdebu, tidak ada penyedot debu. Di dalam kamar, tidak ada peredam suara, dapat mendengar suara air siram toilet di sebelah, langkah kaki, atau percakapan di sepanjang koridor di luar kamar sehingga menimbulkan perasaan tidak aman. Perlengkapan di kamar: terlihat seperti barang bekas yang diletakkan di kamar, sarung bantal dan seprai penuh noda. Untungnya saya hanya menginap 1 malam sebagai transit.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 5 hari lalu
Bagus, dekat ke pusat kota, tapi sayang hotelnya rada berantakan. Semoga cepat dibenahi ya.
Apakah review ini membantu?
zdnal
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 6 hari lalu
Menginap pada tanggal 10 Oktober, kamar cukup nyaman, tersedia Netflix juga, lokasi yang cukup strategis. Namun pada tanggal 11 Oktober, pukul 10.45 air di toilet mati, sudah minta info ke FO namun sampai kami check-out keadaan masih sama.
Apakah review ini membantu?
s***j
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 2 minggu lalu
Di kamar tidak ada telepon jadi susah mau menghubungi jika minta apa pun, lobi dan lorong kamar kotor, jendela kaca kotor, tidak sesuai dengan foto deskripsi.
Apakah review ini membantu?
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 3 minggu lalu
Check-in lama... Fasilitas hotel cukup, namun pas masuk lobi berantakan sekali seperti gudang. AC-nya pun mati, panas.
3 orang merasa terbantu
P***n
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Maaf, tapi ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tempati. Pertama, area parkirnya tidak memadai. Kedua, ada tikus berkeliaran di lobi, yang benar-benar tidak dapat diterima. Ketiga, meskipun kami sudah melakukan check-in terlambat, kami masih diminta menunggu sekitar 15 menit karena kamar katanya masih disiapkan. Maksud saya, kami sudah check-in terlambat, jadi mengapa kamarnya belum siap? Kami sudah memesan sejak sehari sebelumnya. Dan ketika kami akhirnya sampai di lantai tersebut, lorongnya kotor dan ada tisu berserakan di mana-mana. Dan ketika kami masuk ke kamar, ada kecoa mati di dalamnya!!! Kasurnya sangat keras, tidak ada keset, dan kami dapat dengan jelas mendengar suara keras dari kamar sebelah. Saya sangat kecewa dan tidak nyaman sehingga saya memutuskan untuk segera check-out. Manajemennya juga sangat tidak terorganisir. Ketika saya ingin mengambil kembali kartu identitas yang saya tinggalkan sebagai jaminan, staf harus mencari di berbagai tempat cukup lama sebelum akhirnya menemukannya. Secara keseluruhan, ini adalah pengalaman yang mengerikan dari awal hingga akhir. Kebersihan, fasilitas, layanan, dan manajemen semuanya jauh di bawah standar yang dapat diterima. Saya jelas tidak akan merekomendasikan hotel ini.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotel ini tampilannya tua, terus stafnya jutek, kamarnya ada hewan kecil gitu, yang paling parah air panas tidak hidup. Sudah protes sama staf di lobi katanya mau dicek, tapi tidak ada tindak lanjutnya. Mohon maaf, sangat tidak berkesan.
Apakah review ini membantu?
B***u
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 4 minggu lalu
Waktu check-in terlalu lama. Di hotel lain biasanya pukul 14.00, di hotel ini check-in jam 15.00, tapi check-out tetap jam 12.00.
1 orang merasa terbantu
A***e
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Cuma banyak kecoa di toilet dan tidak dapat handuk/sandal hotel. Lobby panas dan kotor. Mungkin harus diperbaiki lagi fasilitasnya dengan harga yang agak lumayan agak kurang saja sih.
2 orang merasa terbantu
K***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Ini pengalaman yang paling buruk selama saya menginap di hotel. Hotelnya sangat kotor, banyak kecoa, dan handuk-handuknya tidak dicuci dengan baik. Staff-nya slow respon, dan pihak manajemen hotel waktu saya telepon mau minta refund saja karena selain hotelnya kotor, dan kebetulan sangat jauh dari lokasi pelaksanaan kegiatan, sangat tidak bersahabat dan terdengar sangat negatif. Yang pasti jangan tertipu dengan foto-foto dari hotel dan dari sosial media, semuanya tidak seperti begitu. Dan saya pasti tidak akan pernah kembali ke hotel itu dan tidak akan merekomendasikan ke siapapun.
Read More
2 orang merasa terbantu
E***s
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Diulas 5 minggu lalu
Dari awal check-in sudah tidak bagus pelayanan stafnya, sampai check-out juga sama. Serba lama, kayaknya cukup sekali dan tidak mau balik lagi.
1 orang merasa terbantu
D***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,9
/10
Diulas 5 minggu lalu
Waktu check-in jam 15.00, kamar tidak ada jendela, TV tidak berfungsi, handuk sudah koyak-koyak ada yang bolong, kamar hotel kurang bersih, lorong hotel kotor, lobi hotel kumuh banyak barang di lobi.
Apakah review ini membantu?
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah, hanya saja pihak pengelola hotel atau owner hotel hanya mempekerjakan tim housekeeping sedikit dengan kapasitas jumlah kamar yang tersedia, jadinya kebersihan kamar kurang baik dan waktu check-in yang terlalu lama untuk menunggu kamar siap digunakan. Karena jumlah tim housekeeping yang sedikit membuat kebersihan kamar kurang baik: terdapat kecoak, area meja dan kolong meja masih sangat kotor, bahkan ada abu rokok padahal kamar tersebut bukan area tempat merokok. Kemudian kondisi sprei kotor, dan kamar mandi kotor dan terdapat bau pesing.
Read More
2 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Ada banyak sekali kecoa kecil di kamar itu. Mereka terutama keluar dari kloset.... Rasanya seperti saya tinggal di sini hanya untuk menyingkirkan serangga-serangga itu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
R***e
icon-origin-TRAVELOKA
7,2
/10
Diulas 6 minggu lalu
Jorok, kurang bersih, handuk bau amis. Sprei banyak bekas darah. Pas check-in nunggu lama karena resepsionis lagi bersihin kamar.
2 orang merasa terbantu
D***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Banyak banget kecoa kecil, view-nya oke, tapi kebersihannya nggak banget. Kecewa, nggak sesuai sama apa yang dibayar.
1 orang merasa terbantu
dony
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 7 minggu lalu
Lokasi strategis, ramai, street food di luar hotel banyak.
2 orang merasa terbantu
SANNY
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Ada kecoa kecil-kecil di kamar, perlu cleaning lebih baik.
2 orang merasa terbantu
Arsène W.
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Banyak kecoa di mana-mana. Sudah pindah kamar 4 kali tetap ada kecoa dan di lobi banyak nyamuk.
1 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40