IDR | ID
Promo
Bisnis
Bantuan
Pesanan
Log In
Daftar
Hotel
Tiket Pesawat
Tiket Kereta Api
Tiket Whoosh
Tiket Bus & Travel
Antar Jemput Bandara
Rental Mobil
Atraksi dan Aktivitas
Produk Lainnya

Rio City Hotel

Lihat Rio City Hotel

Rating & Review Keseluruhan Rio City Hotel

Traveloka (3.623)
Sumber lain (1)
7,9
Memuaskan
Dari 3.623 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,8

Kenyamanan Kamar

7,8

Makanan

7,8

Lokasi

8,2

Pelayanan dan Fasilitas

7,9

Yang banyak dibahas tentang Rio City Hotel
Semua
Kamar Tidur (26)
Kamar Mandi (26)
Keramahan Staff (25)
Suasana (25)
Jarak ke Pusat Kota (22)
Akses (20)
Area Hotel (19)
Wifi (17)
Waktu Check-in/out (16)
Ukuran Kamar (15)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Rio City Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
an mahesa
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 2 minggu lalu
Sebenarnya hotel Rio nya enak, lokasi strategis. Namun untuk kamar yang saya tempati, yang bagusnya itu AC dingin, kamar lumayan bersih. Namun ada beberapa hal yang menurut saya patut diperbaiki seperti shampoo/sabun airnya itu lebih diperhatikan, dan yang paling parah "handuk" bau banget, kayak semacam dicuci tapi nggak kering dan baunya itu bener-bener bau banget loh. Tapi selebih itu overall oke, tapi hal kecil-kecil kayak gitu saran saya diperhatikan lagi. Terima kasih sebelumnya.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
Dear Customer, Salam Hangat dari Rio City Hotel Palembang. Terima kasih karena telah meluangkan waktu berharga anda untuk berbagi pengalaman selama menginap di Hotel Rio City Palembang. Kami akan segera meninjau dan memperbaikinya, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di hotel kami. Terima kasih atas kritik dan saran yang telah di berikan, dengan senang hati kami menerimanya guna meningkatkan kualitas dari segi fasilitas maupun pelayanan. Kami sangat berharap dapat menyambut kedatangannya kembali di Hotel Rio City Palembang. Salam Hormat, Manajemen Hotel Rio City Palembang.
A***o
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff ramah dan memberi pelayanan yang baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Dear Customer. Salam Hangat Dari Rio City Hotel Palembang. Terima Kasih atas ulasan Positif anda, kami senang anda memiliki pengalaman yang baik bersama kami, kami sangat menghargai dukungan anda dan berharap dapat menyambut anda kembali. Salam Hangat. Management Rio City Hotel Palembang
D***i
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Lokasi strategis dekat pusat kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Dear Customer. Salam Hangat Dari Rio City Hotel Palembang. Terima Kasih atas ulasan Positif anda, kami senang anda memiliki pengalaman yang baik bersama kami, kami sangat menghargai dukungan anda dan berharap dapat menyambut anda kembali. Salam Hangat. Management Rio City Hotel Palembang
Ahmad N. Z.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Mantap sekali hotelnya. Dari app banyak potongan dan banyak bonus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
Dear Customer. Salam Hangat Dari Rio City Hotel Palembang. Terima Kasih atas ulasan Positif anda, kami senang anda memiliki pengalaman yang baik bersama kami, kami sangat menghargai dukungan anda dan berharap dapat menyambut anda kembali. Salam Hangat. Management Rio City Hotel Palembang
Yenti
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 11 minggu lalu
Lokasi hotel strategis, tapi sayang pas cekin dikasih kamar lantai 3 yang bau rokok, minta pindah dikasih ke lantai 6 tapi kondisi kamar tidak bersih. Banyak anak kecoak, sprei kotor, lantai kamar kotor banyak rambut, WC licin dan banyak rambut.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Dear Customer, Salam Hangat dari Rio City Hotel Palembang. Terima kasih karena telah meluangkan waktu berharga anda untuk berbagi pengalaman selama menginap di Hotel Rio City Palembang. Kami akan segera meninjau dan memperbaikinya, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di hotel kami. Terima kasih atas kritik dan saran yang telah di berikan, dengan senang hati kami menerimanya guna meningkatkan kualitas dari segi fasilitas maupun pelayanan. Kami sangat berharap dapat menyambut kedatanganannya kembali di Hotel Rio City Palembang. Salam Hormat, Manajemen Hotel Rio City Palembang.
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 13 minggu lalu
Staff dan hotel sangat ramah dan membantu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Dear Customer. Salam Hangat Dari Rio City Hotel Palembang. Terima Kasih atas ulasan Positif anda, kami senang anda memiliki pengalaman yang baik bersami kami, kami sangat menghargai dukungan anda dan berharap dapat menyambut anda kembali. Terima Kasih. Salam Hangat. Management Rio City Hotel Palembang
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Mengecewakan, pelayanan yang tidak memuaskan. Kunci kartu kenapa tidak bisa buka pintu, tapi saya disalahkan rusak karena saya, padahal kalau menginap di hotel lain cuma diganti kartu sudah tidak perlu kena cas. Aneh, kenapa di hotel Rio itu bukannya pelayanannya lihat pintunya bagaimana, tapi malahan langsung harus bayar cas karena kartunya rusak katanya karena saya padahal tidak kenapa-kenapa. Di hotel lain enak kok, walau tidak bisa buka pintu langsung ditangani, diperiksa dan diganti, itu pelayanan yang membuat kita nyaman. pokoknya tidak enak.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Dear Customer, Salam Hangat dari Rio City Hotel Palembang. Terima kasih karena telah meluangkan waktu berharga anda untuk berbagi pengalaman selama menginap di Hotel Rio City Palembang. Kami akan segera meninjau dan memperbaikinya, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di hotel kami. Terima kasih atas kritik dan saran yang telah di berikan, dengan senang hati kami menerimanya guna meningkatkan kualitas dari segi fasilitas maupun pelayanan. Kami sangat berharap dapat menyambut kedatanganannya kembali di Hotel Rio City Palembang. Salam Hormat, Manajemen Hotel Rio City Palembang.
Profile Picture
Angelina P.
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 18 minggu lalu
Izin memberi masukan, perlu ditambahkan pengharum ruangan, dan untuk sarana hiburan siaran TV dikembangkan menjadi internet, bisa nonton Youtube 👍
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Dear Customer. Salam Hangat Dari Rio City Hotel Palembang. Terima Kasih atas ulasan Positif anda, kami senang anda memiliki pengalaman yang baik bersami kami, kami sangat menghargai dukungan anda dan berharap dapat menyambut anda kembali. Terima Kasih. Salam Hangat. Management Rio City Hotel Palembang
Mohd Z.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 26 minggu lalu
kamar bnyak debu seperti tidak pernah di bersihkan.... area kamar dan kamar mandi ada kecoa... sangat mengerikan sekali... tidak sebanding dengan budget hotel yg sudah di bayarkan via app... tidak akan pernah lagi menginap di sini..... sangat mengecewakan....
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Feb 2026
Dear Mohd Z. Salam Hangat dari Rio City Hotel Palembang. Terima Kasih atas ulasan anda, kami mohon maaf karena tidak dapat memenuhi harapan anada. Kepuasan anada adalah prioritas kami, dan kami akan berusaha untuk meningkatkan kembali kebersihan dan layanan kami. Berdasarkan dari masukan berharga anda. Kami berharap dapat menyambut anda kembali. Terima Kasih. Salam Hangat, Management Rio City Hotel
K***S
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 27 minggu lalu
kamar kotor banyak seranga seperti tidak terawat
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Feb 2026
Dear Customer. Salam Hangat dari Rio City Hotel Palembang. Terima Kasih atas ulasan anda, kami mohon maaf karena tidak dapat memenuhi harapan anada. Kepuasan anada adalah prioritas kami, dan kami akan berusaha untuk meningkatkan kembali kebersihan dan layanan kami. Berdasarkan dari masukan berharga anda. Kami berharap dapat menyambut anda kembali. Terima Kasih. Salam Hangat, Management Rio City Hotel
Tomi A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 28 minggu lalu
bgus pelayanan nya utk hotel perlu apgrade lgi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Feb 2026
Dear Tomi A Salam Hangat Dari Rio City Hotel Palembang Terima Kasih atas ulasan Positif anda, kami senang anda memiliki pengalaman yang baik bersami kami, kami sangat menghargai dukungan anda dan berharap dapat menyambut anda kembali. Terima Kasih Salam Hangat Management Rio City Hotel Palembang
R***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 31 minggu lalu
Mantap dan ramah-ramah staff-nya, bagus, bersih.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Feb 2026
Dear Customer Salam Hangat Dari Rio City Hotel Palembang Terima Kasih atas ulasan Positif anda, kami senang anda memiliki pengalaman yang baik bersami kami, kami sangat menghargai dukungan anda dan berharap dapat menyambut anda kembali. Terima Kasih Salam Hangat Management Rio City Hotel Palembang
A***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Diulas 33 minggu lalu
AC nya gak dingin, minta pindah kamar gak dikasih, akhirnya keringetan di dalam
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Feb 2026
Dear Customer. Salam Hangat dari Rio City Hotel Palembang. Terima Kasih atas ulasan anda, kami mohon maaf karena tidak dapat memenuhi harapan anda. Kepuasan anda adalah prioritas kami, dan kami akan berusaha untuk meningkatkan kembali layanan kami. Berdasarkan dari masukan berharga anda. Kami berharap dapat menyambut anda kembali. Terima Kasih. Salam Hangat, Management Rio City Hotel
B***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 34 minggu lalu
Mohon maaf, ya, tapi untuk harga hampir 400 ribu minimal bersihlah, minimal AC-nya juga dibenerinlah, disapu pel seharusnya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Salam Hangat dari Rio City Hotel Palembang. Terima kasih karena telah meluangkan waktu berharga anda untuk berbagi pengalaman selama menginap di Hotel Rio City Palembang. Kami akan segera meninjau dan memperbaikinya, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di hotel kami. Terima kasih atas kritik dan saran yang telah di berikan, dengan senang hati kami menerimanya guna meningkatkan kualitas dari segi fasilitas maupun pelayanan. Kami sangat berharap dapat menyambut kedatanganannya kembali di Hotel Rio City Palembang. Salam Hormat, Manajemen Hotel Rio City Palembang.
Y***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Diulas 35 minggu lalu
AC nya ga dingin walau temperatur nya udah paling rendah, tolong di perbaiki AC nya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Salam Hangat dari Rio City Hotel Palembang. Terima kasih karena telah meluangkan waktu berharga anda untuk berbagi pengalaman selama menginap di Hotel Rio City Palembang. Kami akan segera meninjau dan memperbaikinya, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di hotel kami. Terima kasih atas kritik dan saran yang telah di berikan, dengan senang hati kami menerimanya guna meningkatkan kualitas dari segi fasilitas maupun pelayanan. Kami sangat berharap dapat menyambut kedatanganannya kembali di Hotel Rio City Palembang. Salam Hormat, Manajemen Hotel Rio City Palembang.
Y***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 35 minggu lalu
dua kali nginep disini tapi dari dua kamarnya AC nya ga ad yang dingin, jadi kamarnya bener" panas sampe tidurpun keringetan, terus ga kedap suara karena seluruh suara dari kamar sekitar kedengeran semua, mohon di perbaiki lagi
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Salam Hangat dari Rio City Hotel Palembang. Terima kasih karena telah meluangkan waktu berharga anda untuk berbagi pengalaman selama menginap di Hotel Rio City Palembang. Kami akan segera meninjau dan memperbaikinya, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di hotel kami. Terima kasih atas kritik dan saran yang telah di berikan, dengan senang hati kami menerimanya guna meningkatkan kualitas dari segi fasilitas maupun pelayanan. Kami sangat berharap dapat menyambut kedatanganannya kembali di Hotel Rio City Palembang. Salam Hormat, Manajemen Hotel Rio City Palembang.
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 36 minggu lalu
kmar nya kurang bersih bnyk anak kecoa klu bisa d tingkatkan lagi kebersihannya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Feb 2026
Dear Customer. Salam Hangat dari Rio City Hotel Palembang. Terima Kasih atas ulasan anda, kami mohon maaf karena tidak dapat memenuhi harapan anda. Kepuasan anda adalah prioritas kami, dan kami akan berusaha untuk meningkatkan kembali kebersihan dan layanan kami. Berdasarkan dari masukan berharga anda. Kami berharap dapat menyambut anda kembali. Terima Kasih. Salam Hangat, Management Rio City Hotel
J***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 37 minggu lalu
Dekat pusat kota. Gampang cari makan. Dekat ATM BNI. Dekat toko oleh-oleh. Dekat Indomaret.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Feb 2026
Dear Customer Salam Hangat Dari Rio City Hotel Palembang Terima Kasih atas ulasan Positif anda, kami senang anda memiliki pengalaman yang baik bersami kami, kami sangat menghargai dukungan anda dan berharap dapat menyambut anda kembali. Terima Kasih Salam Hangat Management Rio City Hotel Palembang
f***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 38 minggu lalu
Kamar mandinya banyak kecoa, dapurnya juga ada kecoa kecil, restorannya makanannya enak tapi pilihan menunya kurang banyak
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Feb 2026
Dear Customer. Salam Hangat dari Rio City Hotel Palembang. Terima Kasih atas ulasan anda, kami mohon maaf karena tidak dapat memenuhi harapan anda. Kepuasan anda adalah prioritas kami, dan kami akan berusaha untuk meningkatkan kembali kebersihan, Pilihan menu makanan dan layanan kami. Berdasarkan dari masukan berharga anda. Kami berharap dapat menyambut anda kembali. Terima Kasih. Salam Hangat, Management Rio City Hotel
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 40 minggu lalu
Hotelnya bersih, stafnya ramah, saya pasti akan menginap di sini lagi lain kali.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Feb 2026
Pelanggan yang Terhormat, Rio City Hotel Palembang dengan senang hati memberitahukan ulasan positif kami. Kami sangat gembira Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan bersama kami. Terima kasih atas dukungan Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Terima kasih. Hormat kami, Tim Manajemen, Rio City Hotel Palembang
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Jadi Partner Traveloka
Partner Pembayaran
Tentang Traveloka
Follow kami di
Produk
Lainnya
Download Traveloka App
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved