Saya yakin hotel ini ditujukan untuk penduduk lokal, bukan wisatawan. Lokasinya di tengah-tengah tempat makan, supermarket kecil, dan Paris Van Java. Kemampuan bahasa stafnya sangat buruk. Mereka tidak dapat mengekspresikan diri dengan jelas, karena mereka tidak mengerti bahasa Inggris yang sederhana. Ketika ditanya tentang tur lokal, stafnya tidak mengerti apa itu tur lokal? Tidak ada tur lokal di hotel ini (sangat mengecewakan) padahal kami berharap sebagian besar hotel memiliki pusat bisnis yang menangani layanan tersebut. Kami memesan junior suite, tetapi sangat mengejutkan melihat kamar yang sangat kecil untuk 6 orang itu harus dijejalkan. Tempat tidurnya cukup untuk semua, hanya saja kamarnya kecil. Tidak banyak ruang untuk bergerak setelah menaruh barang-barang kami. Penerimaan TV juga buruk, sama sekali tidak jelas. Bahkan teknisi yang datang untuk melakukan penyesuaian menyebutkan bahwa biasanya tidak untuk mendapatkan gambar yang jelas. Semua yang disebutkan di atas perlu ditingkatkan jika hotel ini ingin menarik wisatawan.