Hotel ini terletak di lokasi yang baik, tetapi, saya telah memesan melalui Online sehari sebelumnya dan pembayaran telah diproses. Resi byrn juga, sudah saya terima via E-mail. Sesampainya di resepsi DKT, stafnya memberitahu bahwa semua kamar sudah penuh. Aikhhh bukan kamar yang harus dibooking, pas orang baru NGN nginep. Silahkan pisahkan kamar yang sudah dipesan. Jangan berbagi dengan orang. Meningkatkan sistem pelayanan hotel. Prioritaskan yang sudah booking online, SBB byrn juga sudah terima. Dan 1 lagi, kamar yang saya tempati bukan kamar yang saya pesan. Tingkat kebersihan sangat buruk, lantai kamar berdebu dan berdebu. Wastafel kamar mandi bocor. Tingkatkan pelayanan Hotel dan akomodasi menjadi memuaskan. Sebab, booking lewat online semua bayar langsung.