Tudo bom. Atendimento bom. Nada a reclamar.

Tudo ok. Organizado e sem problema.

Após nossa reclamação, finalmente nos alocaram em um quarto digno, inúmeras vezes melhor que o chalé literalmente caindo aos pedaços onde fomos inicialmente acomodados (com a falácia de que aquilo seria um upgrade na reserva feita por mim. Lamento muito ter pago por isso). A equipe foi sempre muito cordial. O café da manhã era bom, mas não era nenhuma maravilha.

Um hotel aconchegante, com um atendimento muito cordial.

Ótima

Simples

Fomos muito bem recebidos e tratados com muito carinho pela funcionária Elaine Boazinha que nos arrumou um apartamento com excelente cama, grande, TV Smart grande com sinal de internet para Netflix e uma linda vista para a piscina. Tudo espetacular, parabéns! Muito obrigado.

Hotel muito velho falta manutenção, vários problemas, inclusive no penultimo dia de estadia não limparam o quarto, interfone sem funcionar, frigobar congelado.

Quarto da acomodação mal conservado, cama boa, banheiro horrivel, ajulejos quebrados, sujos, mal conservado, experiência ruim com esta acomodação, o funcionários educados e atenciosos, café da manhã bom, porém com a presença de gatos no interior do salão de café.

O atendimento dos funcionários é muito bom, especialmente do Mozart, super atencioso e dedicado. O café da manhã é excelente, bem variado.

Quarto limpinho ar-condicionado funcionando funcionários muito educados piscina muito boa.

Hotel atendeu as expectativas, deixou a desejar pouco apenas no banheiro , mas de forma geral bom hotel , e café da manhã agradável

Ar sem limpeza adequada. Hotel em reforma.

Hotel está sendo utilizado por mineradoras como moradia temporária de trabalhadores da mineração, Com isso muda o conceito do que sempre foi a proposta da Pousada Dona Veja, ou seja, algo mais intimistas e familiar.

Ficamos 3 dias, não conseguimos comer o café da manhã por falta de produtos no balcão, as mesas sujas, é nítido que os funcionários ficam sobrecarregados, falta gestão de crise quando o hotel fica com lotação completa.

O chalé estava muito limpo e organizado. Café da manhã muito bom. Recepção muito boa.

Pelo o valor cobrado eu esperava uma instalação um pouco mais cuidada, pelo menos o apartamento que eu fiquei está em péssimas condições, muito tempo sem reforma, janela que não fecha, ducha pendurada, infiltração nas paredes e bolor no dentro do box.

Quarto com muito cheiro de mofo, escuro e não pega internet.

Hotel maravilhoso, quartos super limpos , roupa de cama cheirosa, atendimento

O quarto estava limpo e muito cheiroso. Roupas de cama e banho limpas, macias e perfumadas. O hotel estava limpo e bem cuidado. Está sendo ampliado .