acara bersama teman2 kantor dengan private villa 4 BR dan pool.
kita memang mencari suasana outdoorsy dan kita tidak mencari tempat yg mewah melulu.
kita suka dengan suasana alam dan setting lokasinya.
rooms : sangat perlu perawatan, jendela banyak menggunakan sistem window blind dan semua rusak/bermasalah, semua jendela tsb tidak bisa dibuka shg tidak ruangan kesannya suram gelap dan pengap (sdh cenderung ke spooky). baiknya segera ganti ke sistem gorden biasa saja sehingga tamu bs menikmati suasana. perlu pengharum ruangan agar tidak terlalu bau debu dan apek.
saat akan ditempati perlu dilakukan bersih2 total.
kamar mandi juga berkesan suram.
dapur : bukan standar kebersihan villa harga jutaan. bau kompor gas cukup kuat. kitchen set kusam, keramik rusak, cahaya kurang.
rak2 dan peralatan makan terasa kotor dan berdebu.
peralatan makan perlu dicuci sebelum digunakan.
tissu dan peralatan cuci perlu diminta dulu.
pools : kaporit terlalu banyak. poolchair hanya 1 dan kotor.
sarapan : HANYA nasi goreng + bbrp mendoa dan nasi goreng tidak ada rasa kecuali rasa bawang.
staff : dari awal kurang ramah, kaku. saat cek in wajib ninggalin ktp DAN deposit 400rb ????
hanya ada 1 mas staff yg cukup ramah dan responsif.
saya tambah 1 extrabed, tapi lsg ditagih via wa, bukannya bisa saat cek out dan tyt emang bisa ? so why not ditagih PAS saat cek out saja ?
Nice place, nice location, strong setting and designed.
but urgent improvement in service, cleanliness dan keramahan staff.