ibis Styles Makassar Sam Ratulangi

Lihat ibis Styles Makassar Sam Ratulangi
8,5
Mengesankan
Dari 1.988 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,4

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang ibis Styles Makassar Sam Ratulangi
Semua
Keramahan Staff (44)
Kamar Tidur (42)
Jarak ke Pusat Kota (41)
Area Hotel (41)
Akses (40)
Suasana (40)
Kamar Mandi (37)
Rasa (36)
Lingkungan Sekitar (35)
Ukuran Kamar (34)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler ibis Styles Makassar Sam Ratulangi

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Ida A. L. P.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Suami saya sedang berada di sini untuk perjalanan bisnis dan pusat perbelanjaan sangat dekat dengan hotel, jadi suami saya menikmati perjalanan bisnisnya sambil menginap di Ibis.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kepada Ibu Ida a.l.p., Dari ibis Styles Makassar Samratulangi Hotel, kami dengan hormat mengucapkan terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa lokasi hotel yang dekat dengan pusat perbelanjaan menambah kenyamanan dan kenikmatan perjalanan bisnis suami Anda. Tujuan kami adalah menciptakan keseimbangan sempurna antara pekerjaan dan waktu luang. Kami berharap dapat menyambutnya kembali di hotel ibis di masa mendatang. Hormat kami, Tim Pengalaman Pelanggan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
B***s
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 14 minggu lalu
Cukup bagus dan posisi di tengah kota
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
Dear Our Value Guest Salam hangat dari Ibis styles Makassar Samratulangi... Terima kasih banyak atas ulasan singkat yang diberikan Kami senang anda merasa nyaman dengan lokasi kami yang strategis di pusat kota. Semoga kemudahan akses ini membuat kunjungan Anda semakin berkesan. Kami menantikan kedatangan Anda kembali di waktu mendatang. Salam hangat, Guest Experience Team
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
7,4
/10
Diulas 17 minggu lalu
Hati-hati, tolong bedakan noda lama dan noda baru!!!! Pas check-out kaget mau di-cash karena ada spot noda di seprei, padahal jelas-jelas noda lama setelah investigasi bersama pihak hotel di kamar yang cukup memakan waktu karena yang bersangkutan CS sedang tidak ada. Ada beberapa noda yang sudah ada pas kami masuk kamar, tapi awalnya saya tidak mau ambil pusing karena sudah malam juga dan capek. Ternyata siang pas check-out jadi masalah besar. Yahh ini jadi pelajaran penting sekecil apa pun bila ada noda di bagian mana pun segera lapor, termasuk fasilitas yang tidak berfungsi.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
Dear Our Value Guest Salam hangat dari ibis styles Makassar Samratulangi... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman Anda baru-baru ini. Sebelumnya, izinkan kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi pada saat proses check-out. Kami sangat menyesal atas kesalahpahaman terkait noda pada sprei yang sempat menghambat waktu perjalanan Anda. Kami menyadari bahwa koordinasi internal kami dalam membedakan noda lama dan baru belum maksimal, sehingga menimbulkan pengalaman yang kurang menyenangkan bagi Anda. Masukan Anda mengenai pentingnya melaporkan kondisi kamar di awal sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi serius bagi tim Housekeeping dan Front Office kami agar lebih teliti dalam memeriksa kamar sebelum tamu masuk. Semoga kami diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan layanan yang jauh lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Guest Experience Team
R***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu
Bestlah, selalu langganan di hotel ini, bersih serta kenyamanan terjaga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Mar 2026
Dear Our Value Guest Salam hangat dari Ibis Styles Makassar Samratulangi. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami sangat bangga bisa menjadi hotel langganan pilihan Anda. Kami berkomitmen untuk selalu menjaga standar kebersihan dan kenyamanan demi kepuasan setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan Anda, dan kami menantikan kedatangan Anda kembali. Hormat kami, Guest Experience Team
Fatan_jie12 F.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 25 minggu lalu
Sangat nyaman dan bisa dinikmati jika staycation sendiri
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Mar 2026
Dear Mr Fatan Salam Hangat dari Ibis Styles Makassar Samratulangi Terima kasih telah memilih Ibis Styles Makassar sebagai destinasi staycation Anda. Kami sangat bangga mengetahui bahwa suasana yang kami tawarkan dapat memberikan kenyamanan maksimal bagi Anda yang ingin menikmati waktu sendiri di pusat kota. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan selalu berkesan, kami tunggu kedatangan anda kembali saat anda berkunjung ke Makassar. Hormat kami, Guest Experience Team
Profile Picture
Alexander T. C.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 25 minggu lalu
Bersih dan nyaman, pelayanan prima
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Mar 2026
Dear Mr Alexander T C Salam Hangat dari Ibis Styles Makassar Samratulangi Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat bangga mengetahui bahwa standar kebersihan, kenyamanan, serta pelayanan prima kami dapat memberikan pengalaman menginap yang memuaskan bagi Anda. Komitmen kami adalah terus menjaga kualitas ini demi kenyamanan seluruh tamu. Kami sangat menantikan kehadiran Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Guest Experience Team
Dewy M.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 30 minggu lalu
Nyaman di kamar, apalagi ada gulingnya. Makanan gak terlalu banyak variasi, tapi enak kok. Karena di pusat kota, jadi enak ke mana mananya. 💙💙💙
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Dear Ms Dewi Salam Hangat dari Ibis Styles Makassar Samratulangi Terima kasih telah memilih menginap bersama kami. Kami sangat senang anda merasa nyaman dan terbantu dengan lokasi kami yang strategis di pusat kota. Catatan mengenai variasi makanan sudah kami terima sebagai bahan evaluasi bagi Team F & B kami. Sampai jumpa kembali di kunjungan Anda selanjutnya di Ibis Styles Makassar Samratulangi. Hormat Kami, Guest Experience Team
A***I
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
staf hotel sangat ramah pasilitas hotel memuaskan, wifi lancar
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Dear Our Value Guest Salam Hangat dari Ibis styles Makassar Samratulangi Terima kasih atas ulasan anda Kami sangat senang mengetahui Anda merasa nyaman dengan keramahan staf kami dan menikmati fasilitas yang tersedia, termasuk koneksi Wi-Fi kami. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Kami tunggu kedatangan Anda selanjutnya di Ibis styles Makassar Samratulangi. Hormat kami Guest Experience Team
Shela B. H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 31 minggu lalu
Buat staff fo nya besstt bgt .. Terima kasih kak edi dan ka aldi 🫶🏻
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Dear Ms Shela B H Salam Hangat dari Ibis styles Makassar Samratulangi Terima kasih banyak atas Ulasan anda Senang sekali mendengar Kak Edi dan Kak Aldi berhasil memberikan pelayanan terbaik untuk anda , Kami akan segera sampaikan apresiasi ini langsung kepada mereka, pasti mereka akan sangat termotivasi. Ditunggu kedatangannya kembali di Ibis Styles Makassar Samratulangi Hormat kami, Guest Experience Team
a***d
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 32 minggu lalu
Kamar bau apek dan exhaust mati di kamar mandi. Pelayanan lambat, Sarapan pagi tidak enak. Minta ganti kamar tidak dipedulikan, kami menginap seperti dikucilkan.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Dear Our Value Guest Salam Hangat dari Ibis Styles Makassar Samratulangi. Terima kasih atas masukannya yang sangat berharga. Kami merasa sangat menyesal mendengar Anda merasa 'dikucilkan' dan permintaan ganti kamar tidak diindahkan, ini adalah kegagalan serius dari pihak kami. Kami juga telah mencatat poin mengenai kualitas sarapan dan aroma kamar. Kami berkomitmen untuk melakukan perbaikan segera agar kualitas pelayanan kami kembali ke jalur yang benar. Kami berharap dapat diberikan kesempatan kedua untuk dikunjungi di masa yang akan datang saat anda berkunjung ke Makassar. Hormat Kami Guest Experience Team
n***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 32 minggu lalu
Tempatnya cukup nyaman, bisa jadi referensi kalau butuh tempat menginap dadakan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Dec 2025
Dear Our Value Guest Salam Hangat dari Ibis Styles Makassar Samratulangi. Terima kasih telah merekomendasikan kami sebagai referensi menginap Anda. Kami berkomitmen untuk selalu menjaga kebersihan dan kenyamanan kamar agar tetap siap menyambut tamu, baik yang sudah berencana maupun yang membutuhkan akomodasi segera. Terima kasih atas kepercayaan anda dan, Kami Tunggu kedatangan anda kembali di Ibis Styles Makassar samratulangi Hormat Kami, Management.
S***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 32 minggu lalu
kamarnya tidak kedap suara.....
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Dec 2025
Dear Our Value Guest Salam Hangat dari Ibis Styles Makassar Samratulangi. kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami akibat suara yang terdengar dari luar kamar. Kami memahami betapa pentingnya ketenangan untuk kualitas istirahat Anda. Masukan ini telah kami sampaikan kepada tim manajemen untuk menjadi bahan evaluasi perbaikan fasilitas kami ke depannya. Terima kasih atas masukan anda Kami Tunggu kedatangan anda kembali di Ibis Styles Makassar Samratulangi. Hormat Kami, Management.
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 33 minggu lalu
Lokasi strategis dekat kota, kamar lumayan dan nyaman.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Kepada Tamu Terhormat, ibis Styles Makassar Samratulangi dengan senang hati memberitahukan ulasan luar biasa kami. Kami sangat gembira Anda menikmati lokasi kami yang strategis dan merasa kamar-kamar kami nyaman. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Tim Pengalaman Tamu
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Tri A.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 35 minggu lalu
Pelayanan bagus, staff membantu. Overall good.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Dec 2025
Dear Tri A Salam hangat dari Ibis Styles Makassar Samratulangi... Kami berterima kasih atas waktu yang Anda luangkan untuk memberikan ulasan. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda secara keseluruhan baik, dan Anda mendapatkan pelayanan yang bagus dari staf kami. Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami. Kami tunggu kedatangan anda kembali di Ibis Styles Makassar Samratulangi di waktu mendatang. Hormat Kami, Management.
Profile Picture
hendrikte g. o. k.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 37 minggu lalu
Staff sangat responsif pada saat meminta layanan HK, overall is good
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Nov 2025
Dear Mr Hendrikte Salam hangat dari Ibis styles makassar samratulangi ... Kami sangat menghargai waktu Anda untuk memberikan ulasan. Sungguh membanggakan bagi kami bahwa Anda merasa puas dengan respon tim Housekeeping kami. Kecepatan dan ketepatan layanan adalah prioritas kami untuk memastikan kenyamanan Anda selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda secara keseluruhan baik (overall is good). Terima kasih telah memilih Ibis styles makassar samratulangi selama anda berkunjung ke Makassar Hormat kami, Management.
N***r
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 38 minggu lalu
♥️
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Nov 2025
Dear Our Value Guest Salam hangat dari ibis styles makassar samratulangi... Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami sangat menghargai dukungan Anda dan senang mendengar bahwa semuanya berjalan baik. Kepuasan Anda adalah prioritas kami. kami tunggu kedatangan anda kembali di ibis styles makassar samratulangi. Hormat kami, Management.
F***h
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 40 minggu lalu
Selalu jadi pilihan setiap business trip ke Makassar.. Akses kemana-mana dekat, dan one and only hotel yg tdk pelit bantal…
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Dear Our Vaule Guest Salam hangat dari ibis styles makassar samratulangi... Terima kasih telah menjadikan kami pilihan utama Anda setiap berkunjung ke Makassar, Kami senang mendengar bahwa akses lokasi kami yang strategis sangat membantu perjalanan Anda. Kami juga sangat menghargai pujian Anda mengenai kenyamanan. kami memastikan para tamu mendapatkan semua yang mereka butuhkan, termasuk bantal yang cukup untuk tidur nyenyak. Kami menantikan kunjungan anda selanjut nya di ibis styles makassar samratulangi. Hormat kami, Management.
A***e
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 40 minggu lalu
Pelayanan ramah, kamar nyaman dan menyenangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Dear our Value Guest Salam hangat dari Ibis Styles Makassar Samratulangi... Terima kasih atas ulasan Anda, Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati pelayanan yang ramah dari tim kami dan menemukan kamar kami nyaman dan menyenangkan. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di waktu yang akan datang di ibis styles makassar samrtulangi saar anda berkunjung ke Makassar. Hormat kami, Management.
Rahmat R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 40 minggu lalu
yach sngt nyaman.krn aksesnya bgtu mudah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
Dear Mr. Rahmat R Salam hangat dari ibis styles makassar samratulangi... Terima kasih ulasan anda, Kami senang Anda merasa nyaman dan terbantu dengan akses yang mudah. Kenyamanan dan kemudahan akses Anda adalah prioritas kami. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di ibis styles makassar samratulangi diwaktu mendatang. Hormat kami, Management.
V***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 41 minggu lalu
sy sdh bbrp kali milih stay disini karena bbrp alasan seperti survei di atas, lokasinya dekat kmana2. so far okay dan akhirnya sy bisa merekomendasikan ke kerabat sy untuk milih hotel ini. tapi, untuk kedepannya sy rasa pelayanan hotel perlu sangat ditingkatkan. sy merasa kurang terbantu ketika mengalami masalah dgn pemesanan salah satu e-commerce yg mengakibatkan sy dan anak-anak sy tdk bisa cek in. However, sementara sy berusaha berkoordinasi dgn pihake-commercey, sayangnya dari pihak hotel yg diwakili staff Fo kurang membantu sy dlm menyelesaikan masalah tsb. evenytheir emphati feels so shame,ngelihat sy dan anak2 menunggu di lobby tanpa menawarkan sedikit pun bantuan. or, maybe ask for something we need.What a shame. sampai kami akhirnya tdk bisa cek in dan hrus keluar balik dari lobby without that feeling. You really need to improve the skills of your staff. Truly.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Dear our Value guest Terima kasih karena telah menjadi pelanggan setia kami dan memilih untuk kembali menginap di ibis styles makassar samratulangi. Kami sangat menghargai review positif Anda mengenai lokasi dan rekomendasi yang Anda berikan kepada kerabat. Namun, kami memohon maaf sedalam-dalamnya atas pengalaman yang sangat mengecewakan yang Anda alami terkait masalah check-in dan pemesanan dari e-commerce tersebut. Kami sangat menyesal bahwa tim kami, khususnya staf Front Office (FO), gagal memberikan dukungan dan empati yang selayaknya Anda dapatkan. Melihat Anda dan anak-anak harus menunggu di lobi tanpa mendapatkan tawaran bantuan atau sekadar pertanyaan tentang kebutuhan Anda adalah kegagalan besar di pihak kami. Kami sangat memahami betapa frustrasinya situasi tersebut, apalagi sampai akhirnya Anda tidak dapat check-in. Kami pastikan bahwa komentar Anda mengenai pentingnya peningkatan pelayanan dan keterampilan staf akan kami tindak lanjuti segera. Kami akan melakukan pelatihan ulang yang intensif, khususnya pada aspek problem-solving dan empati pelayanan, agar insiden seperti ini tidak terulang lagi. Kami sangat berharap kejadian ini tidak mengurangi niat Anda untuk kembali menginap bersama kami. Kami ingin sekali mendapatkan kesempatan untuk membuktikan kualitas pelayanan kami yang sebenarnya pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Management.
Jumlah review per halaman
20
40