Staff hotel tidak ramah sama sekali, baru datang sudah tahu bawa anak dan koper gede. Ga ada yang menyambut dan membawakan koper/troli. Ga diajak ngobrol. Check in jam 6 malam karena kamar belum ready.

Lokasinya sempurna. Staf dan makanannya luar biasa.

staf terbatas di high season, kamar blm siap pada sore hari check in

Stafnya antusias dan penuh perhatian. Kamar dibersihkan secara teratur dan semuanya tertata rapi. Tempatnya indah, bersih, dan terletak tepat di pusat kota sehingga mudah untuk bergerak. Terutama liftnya yang cepat dan banyak, praktis, menghemat waktu tamu. Saya sangat suka menginap di sini dan akan selalu kembali jika saya ke Singapura!

Hotel yang sangat nyaman. Antar-jemput ke Orchard sangat tepat waktu dan bagus.

Suasana hotelnya bagus. Stafnya sangat ramah dan membantu.

Bagus, hotelnya bagus, sangat nyaman dan lokasinya sangat bagus.

Sangat repot karena lobby bawah sedang renovasi jadi resepsionis jadi dipindah ke lantai 2. Sudah bawa koper semua ke bawah untuk pesan mobil, saya baru notice check out harus ke lantai 2 dulu sedangkan waktunya sangat mepet. Untuk kebersihan kamar, belakangan agak mengecewakan padahal saya menginap di Novotel Stevens sudah ke-20-an kali-nya sepertinya, baru kemarin itu kamar-nya lemari ada kotor-kotor seperti serpihan bekas kardus, kasur dan bantal sangat berdebu, anak saya dan saya alergi debu jadi kami sangat direpotkan dengan hal itu :(

Kecewa karena saya harus meminta perubahan kamar dua kali. Pertama, karena AC tidak berfungsi. Kedua, untuk tempat tidur twin bed sharing yang saya pesan, tidak tersedia. Dan terakhir, ketiga kalinya semuanya beres.

Stafnya sangat ramah dan kamarnya sangat nyaman dan bersih! Jaraknya agak jauh dari stasiun MRT terdekat, tetapi hotel menyediakan bus antar-jemput gratis ke dan dari stasiun! Hotel yang direkomendasikan untuk menginap dan harganya cukup terjangkau di Singapura, terima kasih! 👍

Saya kecewa selama menginap selama 3 malam. Awalnya ketika staf mengatakan kamar sudah siap tetapi saya pergi ke kamar dan seluruh ruangan masih terlihat berantakan! Mereka tidak pernah membersihkan kamar saya. Tetapi bagaimana mereka bisa mengatakan sudah siap? Jadi mereka meminta saya untuk menunggu dan mengganti kamar. Dan itu terjadi lagi pada hari ke-2 selama saya menginap saya sudah meminta mereka 3 kali untuk membersihkan kamar saya. Dan kembali dari Orchard mereka belum membersihkannya. Pada akhirnya mereka membersihkan kamar saya pukul 21.40 PM (saya meminta mereka hanya untuk membuang sampah karena saya membawa bayi saya jadi saya butuh mereka untuk membuang popok dari tempat sampah) di mana saya seharusnya tidur tetapi masih harus menunggu staf untuk membuang sampah. Saya pasti tidak akan pernah kembali atau merekomendasikan hotel ini ... terima kasih NOVOTEL.

Sprei robek, debu berserakan di mana-mana pada peralatan

Lokasi bersih dan bagus. Mudah untuk pergi ke mana saja. Makanannya sangat lezat dan berlimpah. Banyak pilihan. Kamar selalu bersih. Hotel Favorit Saya di Singapura

Untuk lokasi. Dekat dan bisa jalan kaki sekitar 15 menit dari kebun. Masih oke dan untuk kebersihan dan pelayanan. Hotel Novotel standar. Bagus.

Kamarnya cukup besar jika dibandingkan dengan hotel dengan harga yang sama di Singapura. Namun, hotel ini memiliki kebijakan untuk membersihkan kamar setiap 2 hari. Itu saja kekurangannya. Hal lainnya tidak ada keluhan sama sekali.

Hotel yang bagus dan pelayanan yang baik, staf yang rendah hati

Kolam renang yang indah dan nyaman. Staf yang lucu, housekeeping yang antusias dan penuh perhatian secara teratur!

Pada hari ke-2 kamar tidak dibersihkan. Saya memesan 2 kamar (terhubung) tetapi hanya satu kamar yang dibersihkan setelah saya komplain. Saat check in, hanya satu kamar yang siap karena kamar lainnya masih bermasalah dengan shower. Saya minta agar saya dan keluarga menggunakan kamar yang sudah siap. Sebaliknya kami harus menunggu > 3 jam.

Oke mantabaz dan nyaman fasilitas oke waffi lancar

Tempat yang bagus untuk bersantai. Kamar sangat nyaman.