Yannah supa toll🤭

yannah toll

Kami menikmati masa inap yang luar biasa di NH Graz. Lokasi hotel yang strategis merupakan nilai tambah, memungkinkan kami untuk dengan mudah menjelajahi kota dan tempat-tempat wisatanya dengan berjalan kaki. Kamar sangat terawat, bersih, dan menawarkan semua kenyamanan yang dibutuhkan untuk masa inap yang santai. Staf patut mendapat pujian khusus: kami selalu disambut dengan hangat dan sopan. Para karyawan sangat perhatian dan profesionalisme serta keramahan mereka membuat masa inap kami sangat menyenangkan. Kami merasa sangat nyaman dan dengan sepenuh hati merekomendasikan hotel ini untuk liburan singkat di Graz. Terima kasih banyak kepada seluruh tim atas keramahan mereka yang luar biasa!

14/15 Juli - Menginap di 3 kamar. (217) Secara keseluruhan, pengalaman menginap kami di hotel ini sangat menyenangkan. Propertinya indah, dan sejak saat kami tiba, kami disambut dengan hangat. Setiap anggota staf yang kami temui bersikap sopan, profesional, dan benar-benar membantu—sampai kami mengalami pengalaman buruk berurusan dengan Luca, resepsionis yang bertugas malam itu. Sikapnya mengecewakan dan sama sekali tidak pantas di hotel yang luar biasa ini. Ia menunjukkan sedikit minat untuk membantu kami ketika kami membutuhkan petunjuk arah ke tempat parkir larut malam dan tidak mau membantu bahkan dengan permintaan yang paling sederhana sekalipun. Ketika kami bertanya apakah ia dapat membantu kami menemukan pemantik rokok atau bahkan sekotak korek api, jawabannya hanyalah bahwa ia tidak merokok dan karena itu tidak memiliki apa pun untuk ditawarkan, tanpa berusaha untuk menyarankan alternatif atau membantu dengan cara apa pun. Yang membuat pengalaman ini sangat mengecewakan bukanlah penolakan itu sendiri, tetapi cara kami diperlakukan yang meremehkan dan acuh tak acuh. Kontras antara sikapnya dan layanan luar biasa yang diberikan oleh staf hotel lainnya sangat mencolok. Sebenarnya, karena mengantisipasi bahwa dia akan menolak untuk membantu, saya merekam interaksi kami, yang secara akurat mencerminkan kurangnya profesionalisme yang kami alami. Hotel ini pantas mendapatkan reputasinya yang sangat baik, dan sangat disayangkan bahwa satu karyawan mampu merusak apa yang seharusnya menjadi pengalaman menginap yang sempurna. Saya sangat berharap manajemen segera mengatasi masalah ini, karena sikap Luca tidak mencerminkan standar keramahan yang tinggi yang ditunjukkan oleh seluruh tim. Terima kasih kepada semua orang lain yang membuat pengalaman menginap kami menyenangkan. Ini benar-benar hotel yang indah, dan dengan layanan pelanggan yang lebih baik dari setiap anggota tim resepsionis, hotel ini akan menjadi luar biasa.

Penginapan singkat namun menyenangkan. Hotel ini sangat terawat, dan bahkan kamar terkecil tanpa pemandangan laut pun cukup luas untuk kami bertiga, dengan pemandangan taman kota yang indah. Ruangannya luas, kamar mandi besar dengan pancuran yang bagus, dan kamar terasa nyaman dan menarik meskipun bukan pilihan premium. Tempat tidurnya sangat nyaman, hotelnya bersih, dan lokasinya di jantung Kota Tua sangat bagus. Nilai uangnya luar biasa. Kami memilih untuk tidak sarapan karena menurut kami agak mahal, tetapi kamar itu sendiri sangat terjangkau dan melebihi harapan kami.