Petugas Hotel sudah bekerja Bagus. Namun, "tidak ada Fasilitas Shuttle" dari Hotel Pasifik ke 3 Pelabuhan Internasional yang ada di Batam (Harbour Bay, Batam Center, dan Sekupang), Pelabuhan Telaga Punggur, dan Bandara Hang Nadim... Harga hotel ini cukup Tinggi harusnya layak menyediakan shuttle ke Bandara dan Pelabuhan (Turis2 akan datang dan menginap di Batam). Golong dipertimbangkan sama pihak Manajemen Hotel