Marbella Place Anyer by Jayakarta

Lihat Marbella Place Anyer by Jayakarta
8,3
Mengesankan
Dari 6.219 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,8

Kenyamanan Kamar

7,9

Makanan

8,3

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,2

Yang banyak dibahas tentang Marbella Place Anyer by Jayakarta
Semua
Suasana (143)
Keramahan Staff (134)
Akses (128)
Kamar Tidur (123)
Ramah Keluarga (119)
Kamar Mandi (117)
Lingkungan Sekitar (112)
Area Hotel (110)
Ukuran Kamar (108)
Rasa (107)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Marbella Place Anyer by Jayakarta

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
M***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 hari lalu
Ditingkatkan kembali layanan nya
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Pelayanan ramah, suasana enak, sayang bangunan aja perlu direnov biar tidak kelihatan serem.
1 orang merasa terbantu
E***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Saya sering menginap di Marbela by Jayakarta. Kemarin menginap di kamar 2222, untuk di kamar 2222 tempat tidurnya reot, bunyi ngek ngek, sama AC ruang tamu bocor. Tolong dicek yaaa...
2 orang merasa terbantu
T***o
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 2 minggu lalu
Sebenarnya hotelnya sangat nyaman, hanya saja karena ini hotel sudah berusia lama dan perlu dilakukan peremajaan fasilitas dan tampilan, jadi kelihatan kurang menarik, tapi pelayanan dan keramahan staff-nya enggak kalah dengan hotel ⭐⭐⭐⭐ baru pada saat ini. Saat datang ke sini sedang tahap renovasi, semoga cepat kelar agar meningkatkan daya tarik wisatawan. Semoga ada waktu dan rezeki agar bisa datang lagi 😊
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 May 2026
Yth. Tamu Setia Marbella,Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer.Kami sangat bangga dan berterima kasih atas pujian Anda terhadap keramahan serta pelayanan seluruh staf kami. Kami juga sangat menghargai masukan berharga Anda mengenai usia bangunan dan pentingnya peremajaan fasilitas. Saat ini, kami sedang melakukan tahap renovasi dan pemeliharaan secara berkala demi menyegarkan tampilan hotel dan meningkatkan kenyamanan. Dukungan serta doa Anda menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami.Kami sangat menantikan kehadiran Anda kembali untuk pengalaman berlibur yang lebih menyenangkan pada kunjungan mendatang.Salam Hangat,I Gede Paksi W. B.Room Division Manager
A***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 3 minggu lalu
Awal check-in disambut dengan sangat baik, saya suka. Staff-nya ramah. Masuk ke kamar yang awalnya pesan twin bed, tapi dikasih kamar double bed 1 tempat tidur. Okelah daripada ribet, gpp. Lantai terasa kotor berdebu, kaki serasa menginjak debu, ditandai ketika masuk kamar mandi yang basah, ada bekas kaki. Gongnya disaat ingin mandi sore, tiba-tiba air tidak keluar dan sempat keluar sangat keruh kotor seperti lumpur. Normal kembali sekitar pukul 20.00. Untuk suasana dan lainnya not bad. Ke depannya mungkin dapat diperbaiki kekurangan yang saya sampaikan.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 May 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer. Kami sangat senang mengetahui bahwa proses check-in Anda berjalan dengan baik serta disambut dengan ramah oleh seluruh staf kami. Di sisi lain, kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami selama menginap. Masalah terkait kebersihan kamar, kamar mandi, serta kondisi air yang sesekali menjadi keruh & tersumbat menjadi perhatian utama kami untuk segera diperbaiki demi kepuasan seluruh tamu. Kami sangat menghargai pengertian Anda, dan masukan ini menjadi prioritas kami untuk terus berbenah. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan dan kualitas fasilitas yang jauh lebih baik pada kunjungan mendatang.Salam Hangat,I Gede Paksi W. B.Room Division Manager
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kebetulan dapat kamar yang menghadap pool langsung, aman banget. Kolam renang besar dan akses ke pantai mudah.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 May 2026
Yth. Tamu Setia Marbella, Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer.Kami sangat senang mendengar bahwa Anda mendapatkan kamar dengan akses balkon langsung ke area kolam renang. Kamar dengan tipe tersebut memang menjadi salah satu favorit tamu kami. Sangat menyenangkan juga mengetahui bahwa Anda menikmati fasilitas kolam renang kami yang luas serta kemudahan akses langsung menuju pantai.Kepuasan Anda adalah motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus mempertahankan pelayanan terbaik. Kami menantikan kehadiran Anda kembali untuk momen liburan menyenangkan lainnya di tepi pantai Marbella. Salam Hangat,I Gede Paksi W. B.Room Division Manager
R***A
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Good, sejauh ini ok semuanya, cuma kurang di kebersihan air saja, suatu waktu air berlumpur dan berpasir di lantai 7.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 May 2026
Yth. Tamu Setia Marbella, Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer. Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan dan fasilitas lainnya sudah baik untuk Anda. Di sisi lain, kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya terkait kondisi air yang sesekali menjadi keruh. Masukan ini menjadi prioritas utama kami untuk terus melakukan perbaikan demi memastikan kualitas air tetap bersih bagi kenyamanan seluruh tamu ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan dan kualitas fasilitas yang jauh lebih baik pada kunjungan mendatang.Salam Hangat,I Gede Paksi W. B.Room Division Manager
L***g
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Menyenangkan, nyaman dengan suasana pantai dan alam yang sejuk ditambah layanan yang ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 May 2026
"Yth. Tamu Setia Marbella, Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer.Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasakan kenyamanan dan kesenangan dengan suasana pantai di hotel kami, serta pelayanan ramah dari seluruh staf. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami, dan ulasan ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik.Kami menantikan kehadiran Anda kembali untuk momen liburan menyenangkan lainnya di tepi pantai Marbella.Salam Hangat,I Gede Paksi W. B.Room Division Manager"
M***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Tidak sesuai sama yang di iklan, TV tidak bisa distel, tidak ada handuk, dll.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 May 2026
"Kepada Tamu yang terhormat ,Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer. Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait kondisi fasilitas kamar yang tidak sesuai dengan harapan Anda, termasuk kendala TV serta keterlambatan pelengkapan handuk di kamar. Hal ini menjadi evaluasi bagi kami untuk terus memberikan kamar terbaik saat check-in. Terima kasih atas masukan Anda, hal ini menjadi prioritas kami untuk segera melakukan perbaikan demi kenyamanan tamu ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan dan fasilitas yang jauh lebih baik.Salam Hangat,I Gede Paksi W. B.Room Division Manager"
L***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Tempatnya nyaman, semua staff-nya ramah dan baik-baik. Terima kasih
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 May 2026
Yth. Tamu Setia Marbella, Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasakan kenyamanan selama menginap dan mendapatkan pelayanan yang ramah serta baik dari seluruh staf kami. Apresiasi Anda menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kehadiran Anda kembali untuk momen liburan menyenangkan lainnya di tepi pantai Marbella. Salam Hangat,I Gede Paksi W. B.Room Division Manager
s***u
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Lokasi strategis bisa akses ke pantai, kamar luas, hotel lama perlu renovasi agar lebih bagus
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 May 2026
"Yth. Tamu Setia Marbella, Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer. Kami sangat senang mendengar Anda menikmati lokasi strategis kami dengan akses langsung ke pantai serta kenyamanan kamar yang luas. Mengenai masukan Anda untuk renovasi gedung, hal ini sangat kami hargai dan saat ini sedang kami lakukan secara bertahap demi meningkatkan kualitas kenyamanan hotel kami. Kami berharap proses pembaruan ini dapat memberikan pengalaman yang jauh lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Salam Hangat,I Gede Paksi W. B.Room Division Manager"
e***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Bagus, masih under construction but it's ok, kamar, area tempat, cocok
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 May 2026
"Yth. Tamu Setia Marbella, Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa cocok dengan kondisi kamar serta area hotel kami. Saat ini kami masih melakukan renovasi secara bertahap.Pembaruan ini terus kami lakukan demi meningkatkan kenyamanan terbaik bagi setiap tamu. Kami menantikan kehadiran Anda kembali untuk liburan menyenangkan di masa mendatang.Salam Hangat, I Gede Paksi W. B.Room Division Manager"
Profile Picture
Ibrahim H.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
stabil
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 May 2026
Yth. Bpk Ibrahim H. ,Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasakan kenyamanan dan keseruan selama berlibur di hotel kami. Kepuasan Anda adalah prioritas utama bagi seluruh staf, dan ulasan positif ini menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kehadiran Anda kembali untuk momen liburan seru lainnya di tepi pantai Marbella.Salam Hangat,I Gede Paksi W. B.Room Division Manager
Profile Picture
Marulliansyah
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Overall ok sih nih hotel.. Harga murah dan bisa langsung access ke pantai.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 May 2026
Yth. Bpk. Marulliansyah, Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer. Kami sangat senang mendengar bahwa pengalaman menginap Anda secara keseluruhan berjalan dengan baik. Kepuasan Anda terhadap harga yang terjangkau serta kemudahan akses langsung ke pantai merupakan kebahagiaan bagi seluruh tim kami. Kami menantikan kehadiran Anda kembali untuk momen liburan santai berikutnya di tepi pantai Marbella . Salam Hangat,I Gede Paksi W. B.Room Division Manager
rasyid 2.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Nyaman dan seru berlibur di sana
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 May 2026
Yth. Bpk Rasyid ,Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasakan kenyamanan dan keseruan selama berlibur di hotel kami. Kepuasan Anda adalah prioritas utama bagi seluruh staf, dan ulasan positif ini menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kehadiran Anda kembali untuk momen liburan seru lainnya di tepi pantai Marbella. Salam Hangat,I Gede Paksi W. B.Room Division Manager
frits b.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Baik buat keluarga, harga terjangkau, sarapan pagi juga enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 May 2026
Yth. Bpk Frits B. ,Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer. Kami sangat senang mendengar bahwa hotel kami menjadi pilihan yang baik untuk keluarga Anda, serta Anda menikmati menu sarapan pagi kami dan merasa puas dengan harga yang terjangkau. Kepuasan Anda dan keluarga adalah kebahagiaan bagi seluruh staf kami. Kami menantikan kehadiran Anda bersama keluarga kembali untuk momen liburan menyenangkan lainnya di tepi pantai Marbella. Salam Hangat,I Gede Paksi W. B.Room Division Manager
Yusep S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,2
/10
Diulas 5 minggu lalu
Semuanya oke, pelayanan, menu sarapan, tempat bermain anak, kolam renangnya keren banget, kecuali kebersihan lantai kamar. Pertama masuk beneran lengket banget lantainya, kaki jadi kotor, anak-anak gak nyaman, okelah karena pinggir pantai, tapi masa iya gak dipel dulu sebelum tamu datang/masuk.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 May 2026
"Yth.Bpk Yusep S. ,Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer.Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pelayanan, menu sarapan, area bermain anak, serta fasilitas kolam renang kami. Di sisi lain, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait kondisi lantai kamar, hal ini akan menjadi evaluasi bagi kami untuk perbaikan ke depannya.Terima kasih atas masukan berharga Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan kondisi kamar yang jauh lebih bersih dan sempurna.Salam Hangat,I Gede Paksi W. B.Room Division Manager"
R***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff ramah, tempatnya bersih nyaman, pokoknya okelah 🫶🏻
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 May 2026
"Yth. Tamu Setia Marbella, Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer.Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan tempat kami serta pelayanan ramah dari staf kami. Kepuasan Anda adalah prioritas utama bagi kami, dan ulasan positif ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kehadiran Anda kembali untuk momen liburan menyenangkan lainnya di tepi pantai Marbella.Salam Hangat, I Gede Paksi W. B. Room Division Manager"
Profile Picture
Erdi F.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 5 minggu lalu
Datang ke hotel agak malam, dan langsung check in di hotel dibantu oleh petugasnya, semuanya bagus kecuali lantai kamar mandi jika ada airnya menjadi licin, terima kasih
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 May 2026
Yth. Tamu Setia Marbella,Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer.Kami sangat senang mendengar bahwa proses check-in malam Anda berjalan lancar dan terbantu dengan baik oleh staf kami. Di sisi lain, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan terkait kondisi lantai kamar mandi yang licin saat basah. Masukan dari anda menjadi catatan bagi kami untuk perbaikan kenyamanan dan keamanan tamu ke depannya. Kami menantikan kehadiran Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih baik. Salam Hangat,I Gede Paksi W. B.Room Division Manager
Defi R.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Wi-Fi gak dapet sama sekali, percuma dikasih user and password. Gak boleh jemur di pager, tapi hotel gak menyediakan jemuran, kan aneh. Pantry luas, meja lebar tapi gak ada alat makan sama sekali, percuma. Pantainya suka banget buat berenang. Kolam renang oke, sayang kolam yang satunya kotor padahal kami sering bolak balik di 2 kolam renang itu.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 May 2026
"Yth. Defi R., Terima kasih telah menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Marbella Place Anyer. Kami senang mendengar Anda sangat menyukai suasana pantai untuk berenang serta menikmati fasilitas kolam renang kami. Di sisi lain, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan terkait kendala koneksi WiFi, serta aturan larangan menjemur di pagar balkon kamar.Catatan Anda mengenai kebersihan satu dari dua kolam renang juga telah kami teruskan ke tim terkait untuk penanganan segera. Masukan dari Anda menjadi evaluasi penting bagi manajemen kami untuk perbaikan keberlanjutan demi kenyamanan tamu ke depannya.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang jauh lebih baik.Salam Hangat,I Gede Paksi W. B.Room Division Manager"
Jumlah review per halaman
20
40