Aston Samarinda Hotel & Convention Center

Lihat Aston Samarinda Hotel & Convention Center
8,6
Mengesankan
Dari 6.169 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,7

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,7

Yang banyak dibahas tentang Aston Samarinda Hotel & Convention Center
Semua
Keramahan Staff (148)
Jarak ke Pusat Kota (146)
Kamar Tidur (144)
Area Hotel (139)
Suasana (138)
Variasi (136)
Rasa (133)
Kamar Mandi (131)
Akses (129)
Ukuran Kamar (126)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Aston Samarinda Hotel & Convention Center

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Pelayanan sangat memuaskan dari concierge & resepsionis, waitress & waiter, cleaning service, OB, & security.
Apakah review ini membantu?
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Mudah berkoordinasi, sukses selalu Hotel Aston
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Resepsionisnya gercep banget, ramah, dan very helpful.
Apakah review ini membantu?
Y***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff hotel ramah dan pelayanan ok.
Apakah review ini membantu?
T***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pelayanan baik terhadap konsumen.
Apakah review ini membantu?
Agustiansyah
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Secara keseluruhan oke. Hanya saja kamarnya agak berbau apak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Agustiansyah, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Bapak selama menginap di Hotel ASTON Samarinda. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan pengalaman menginap Bapak cukup baik. Namun, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan terkait kondisi kamar yang dirasakan sedikit berbau apek. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar kenyamanan dan kebersihan yang kami harapkan. Masukan Bapak sangat kami hargai dan akan menjadi perhatian tim Housekeeping untuk melakukan pengecekan serta memastikan kondisi kamar selalu segar dan nyaman bagi para tamu. Terima kasih atas masukan dan kepercayaan Bapak kepada Hotel ASTON Samarinda. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan memuaskan di kesempatan mendatang. Salam hangat, Andri Setyawan General Manager
Sawal S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Di Aston bersih dan ramah pelayanan nya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Sawal S., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Bapak selama menginap di Hotel ASTON Samarinda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan kebersihan hotel serta keramahan pelayanan dari tim kami. Apresiasi sederhana namun berarti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk terus menjaga kebersihan dan memberikan pelayanan yang hangat serta profesional kepada setiap tamu. Terima kasih telah memilih Hotel ASTON Samarinda. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak dan memberikan pengalaman menginap yang semakin nyaman di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Andri Setyawan General Manager
Yudha P.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff yang di kolam renang ramah benar. Rekomendasi lah menginap kalau di Samarinda, makanannya enak tapi kurang varian mungkin ya. Suara kamar sebelah kedengaran tapi sangat rekomendasi menginap di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Yudha P., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di Hotel ASTON Samarinda. Kami senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan keramahan tim kami, khususnya staf di area kolam renang, serta menikmati hidangan yang kami sajikan. Kami juga sangat menghargai rekomendasi Bapak untuk memilih Hotel ASTON Samarinda saat berkunjung ke Samarinda. Di sisi lain, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait suara dari kamar sebelah serta variasi menu makanan yang dirasa masih kurang. Masukan Bapak sangat berarti dan akan kami jadikan bahan evaluasi, baik untuk meningkatkan kenyamanan kamar maupun menambah variasi pilihan hidangan. Terima kasih atas rekomendasi dan kepercayaan Bapak kepada Hotel ASTON Samarinda. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan semakin memuaskan di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Andri Setyawan General Manager
A***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Suka banget nginap di sini, kamar-nya bersih, akses ke mal juga dekat, pelayanan ramah. Lokasi pas di tengah kota jadi kalau mau ke mana-mana lebih dekat. Sarapan-nya juga enak-enak. Dan kalau lagi nggak nginap, aku biasa bawa anak aku buat berenang karena kolam-nya yang bersih dan air-nya jernih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu A***y, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Hotel ASTON Samarinda, serta atas foto-foto pengalaman menginap yang turut Anda bagikan. Kami sangat menghargai kesediaan Anda untuk berbagi momen selama menikmati fasilitas dan pelayanan kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kamar yang bersih, pelayanan yang ramah, lokasi hotel yang strategis, serta akses yang mudah menuju Samarinda Central Plaza (SCP). Kami juga senang mengetahui bahwa Anda menikmati hidangan sarapan kami dan menjadikan kolam renang sebagai salah satu fasilitas favorit untuk dinikmati bersama anak. Apresiasi dan foto-foto yang Anda bagikan menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan, kebersihan, serta fasilitas agar selalu memberikan kenyamanan bagi setiap tamu dan keluarga. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Hotel ASTON Samarinda. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan Anda dan keluarga, baik untuk menginap maupun menikmati fasilitas kami di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Andri Setyawan General Manager
Andriansyah
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Suasana kamar-nya sangat baik dan bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak Andriansyah, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak di Hotel ASTON Samarinda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan suasana kamar yang nyaman serta kebersihannya selama menginap bersama kami. Apresiasi yang Bapak sampaikan menjadi motivasi bagi seluruh tim kami, khususnya tim Housekeeping, untuk terus menjaga kebersihan dan kenyamanan kamar demi memberikan pengalaman menginap terbaik bagi setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Hotel ASTON Samarinda. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak dengan pengalaman menginap yang semakin nyaman dan berkesan di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Andri Setyawan General Manager
N***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 11 minggu lalu
Sangat berkesan hotel di area mall SCP.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu N***a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Hotel ASTON Samarinda. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda memberikan kesan yang menyenangkan. Kami juga senang bahwa lokasi Hotel ASTON Samarinda yang terhubung langsung dengan Samarinda Central Plaza (SCP) memberikan kemudahan dan menambah kenyamanan selama kunjungan Anda. Apresiasi yang Anda berikan menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Hotel ASTON Samarinda. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dengan pengalaman menginap yang semakin nyaman dan menyenangkan di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Andri Setyawan General Manager
M***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Pelayanannya ramah dari pintu masuk, check-in, check-out kamar, petugas kolam renang, housekeeping, dan sebagainya. Kamarnya juga nyaman. Sukses selalu untuk Hotel Aston, semoga semakin baik seterusnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jun 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu M***a, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan positif tentang pengalaman menginap di Hotel ASTON Samarinda. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan dan pelayanan dari seluruh tim kami, mulai dari petugas di pintu masuk, Front Office, Housekeeping, hingga petugas kolam renang, dapat memberikan pengalaman yang berkesan selama kunjungan Anda. Feedback yang Anda berikan tentang kenyamanan kamar juga sangat kami hargai. Ucapan dan doa baik yang Anda sampaikan menjadi motivasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas yang kami miliki. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Hotel ASTON Samarinda. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dengan pengalaman menginap yang semakin nyaman dan menyenangkan di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Andri Setyawan General Manager
Yuyun Y.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Hotel terbaik berada di pusat kota, nyaman, lobi-nya enak buat nongkrong. Makanan di resto enak-enak, kolam renang tertutup pas banget buat kita-kita.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jun 2026
Kepada Yth. Ibu Yuyun Y., Terima kasih atas waktu yang Ibu luangkan untuk berbagi pengalaman menginap di Hotel ASTON Samarinda. Kami senang mengetahui bahwa Ibu menikmati suasana hotel yang nyaman, lokasi yang berada di pusat kota, serta area lobi yang menjadi tempat yang menyenangkan untuk bersantai. Kami juga sangat gembira bahwa hidangan di restoran dan fasilitas kolam renang indoor kami dapat menambah kenyamanan selama kunjungan Ibu. Ulasan positif yang Ibu sampaikan merupakan penyemangat bagi seluruh tim kami untuk terus menghadirkan pelayanan yang ramah dan pengalaman menginap yang terbaik bagi setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Hotel ASTON Samarinda. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu dengan pelayanan yang lebih baik dan pengalaman yang semakin menyenangkan di masa mendatang. Hormat kami, Andri Setyawan General Manager
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 15 minggu lalu
Sarapan sangat menarik untuk dicoba.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu A***a, Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Anda di Hotel ASTON Samarinda. Kami senang mengetahui bahwa hidangan sarapan yang kami sajikan memberikan kesan positif dan menarik untuk dinikmati. Tim Food & Beverage kami selalu berupaya menghadirkan beragam pilihan menu dengan cita rasa yang dapat memenuhi selera para tamu, sehingga apresiasi seperti yang Anda sampaikan sangat berarti bagi kami. Terima kasih atas ulasan dan kepercayaan yang telah diberikan kepada Hotel ASTON Samarinda. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dengan pengalaman menginap yang semakin nyaman dan menyenangkan di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Andri Setyawan General Manager
A***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 16 minggu lalu
Tersedia kolam indoor, ada sauna. Kebetulan kami tidak ambil breakfast karena pagi-pagi buru-buru check out. Check-in mudah, suasana kamar nyaman. Staff-nya ramah. Kami ambil 3 kamar, nyaman semua. Tks
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jun 2026
Kepada Yth. A***a, Kami sangat menghargai waktu yang Anda luangkan untuk membagikan pengalaman menginap di Hotel ASTON Samarinda. Senang sekali mengetahui bahwa Anda menikmati fasilitas yang tersedia, termasuk kolam renang indoor dan sauna, serta merasakan kemudahan saat proses check-in. Lebih dari itu, kami juga gembira mengetahui bahwa seluruh kamar yang Anda pesan memberikan kenyamanan dan bahwa keramahan tim kami turut memberikan kesan positif selama kunjungan Anda. Kami memahami bahwa pada kunjungan kali ini Anda belum berkesempatan menikmati sarapan. Kami berharap pada kunjungan berikutnya Anda dapat menikmati berbagai pilihan hidangan sarapan yang kami sajikan. Ulasan yang Anda bagikan menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kualitas fasilitas demi kenyamanan setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Hotel ASTON Samarinda. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga pada kesempatan berikutnya dengan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan dan berkesan. Hormat kami, Andri Setyawan General Manager
A***e
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
View kamar deluxe-nya bagus, langsung melihat besarnya Sungai Mahakam. Kolam renangnya juga luas.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu A***e, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian yang sangat baik mengenai pengalaman menginap Anda di Hotel ASTON Samarinda. Kami senang mengetahui bahwa Anda dapat menikmati pemandangan Sungai Mahakam dari kamar Deluxe serta menikmati fasilitas kolam renang yang kami sediakan. Keindahan panorama Sungai Mahakam memang menjadi salah satu daya tarik yang kami harapkan dapat menambah kenyamanan dan pengalaman menginap yang berkesan bagi para tamu. Ulasan positif yang Anda berikan menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Hotel ASTON Samarinda. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dengan pengalaman menginap yang semakin nyaman dan menyenangkan di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Andri Setyawan General Manager
Nurhadiah N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 17 minggu lalu
Kamarnya kurang terang, terus tempat tidurnya berisik dan tidak kedap suara. Ini di tipe biasa. Kalau kemarin saya di tipe deluxe, suasana kamarnya bagus dan terang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Kepada Yth. Ibu Nurhadiah N., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan berbagi pengalaman menginap di Hotel ASTON Samarinda. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami terkait pencahayaan di kamar, kondisi tempat tidur yang kurang nyaman, serta tingkat kedap suara kamar yang belum memenuhi harapan Ibu. Masukan yang Ibu sampaikan sangat berharga bagi kami dan akan segera kami tindak lanjuti bersama tim terkait untuk dilakukan evaluasi serta perbaikan sehingga seluruh kamar memiliki kenyamanan yang terjaga. Ulasan yang Ibu berikan membantu kami untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan pengalaman menginap bagi seluruh tamu. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Hotel ASTON Samarinda. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu dan memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan memuaskan di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Andri Setyawan General Manager
M***A
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Kebersihan, kenyamanan lobi, kamar nyaman, parkiran luas, akses ke mana-mana pas banget strategis.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Jun 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu M***A, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian yang sangat baik. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan hotel, kenyamanan area lobi, kamar yang nyaman, area parkir yang luas, serta lokasi strategis yang memudahkan akses ke berbagai tujuan di Samarinda. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas fasilitas dan memberikan pelayanan terbaik demi kenyamanan setiap tamu yang menginap di Hotel ASTON Samarinda. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Hotel ASTON Samarinda. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dengan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan dan berkesan di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Andri Setyawan General Manager
Profile Picture
Hikmaya L.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Staff hotel ramah, baik, sopan. Makanannya enak, restonya juara sih rasa masakannya beneran top ✨
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Kepada Yth. Hikmaya L, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian yang sangat baik. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasakan keramahan, kesopanan, dan pelayanan yang baik dari seluruh tim Hotel ASTON Samarinda. Kami juga sangat mengapresiasi komentar positif Anda mengenai hidangan dan restoran kami. Mengetahui bahwa cita rasa masakan kami dapat memberikan pengalaman yang berkesan tentu menjadi kebanggaan dan motivasi bagi tim kitchen dan F&B kami untuk terus menjaga kualitas terbaik. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Hotel ASTON Samarinda. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dengan pelayanan dan pengalaman yang lebih menyenangkan di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Triwahyunizar General Manager
NIA M.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Para stafnya sangat ramah dan membantu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Kepada Ibu Nia m, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang luar biasa ini. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa staf kami ramah dan membantu selama Anda menginap di Aston Samarinda Hotel & Convention Center. Umpan balik positif Anda sangat berharga dan menjadi inspirasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan layanan dan keramahan terbaik kepada semua tamu kami. Terima kasih telah memilih Aston Samarinda Hotel & Convention Center. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih berkesan di masa mendatang. Hormat kami, Triwahyunizar, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40