J***s
Perjalanan Bisnis
7,8
/10
Diulas 2 minggu lalu
Need to improve:
Kebersihan; ada banyak kecoa kecil di kamar 320.
Sarapan; tolonglah jam open breakfast harus on time! Dan QC makanannya, masa bisa served susu basi untuk cereal? Can you imagine kalau kids makan dan minum itu?
Horrible! Saya stay karena tidak ada pilihan lokasi terdekat dengan event.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
Kepada YTH Ibu / Bapak
Salam Hangat dan Salam sehat selalu dari Kami Team Amaris Hotel Cihampelas Bandung,
Terimakasih yang sebesar besarnya kami haturkan atas kesediaan Ibu , untuk meluangkan waktu mereview serta memberikan feedback positif untuk Hotel Amaris Cihampelas Bandung, sebuah kebanggaan, Kehormatan serta appresiasi yang tinggi untuk kami mendapatkan review yang baik dari Ibu atas pelayanan di hotel kami beserta fasilitasnya. Menanggapi komentar ibu / Bapak mengenai kebersihan hotel serta kualitas susu di breakfast, sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nya. Tentunya hal tersebut akan kami lakukan perbaikan dan akan kami evaluasi untuk perbaikan kedepannya. kami pastikan kejadian tersebut tidak akan terulang kembali di kunjungan Bapak/ibu berikut nya.mohon maaf apabila masih terdapat kekurangan dalam hal melayani Ibu. Keramah tamahan merupakan prioritas kami dalam melayani tamu kami. dengan senyuman dan kerendahan hati kami kembali mengundang Ibu beserta keluarga untuk datang berkunjung dan merasakan kembali pengalaman yang berharga di hotel kami. salam sehat selalu untuk Ibu dan keluarga tercinta.
Salam Hormat Saya,
Ridwan Setiawan
Hotel Manager


