Sudah langganan, suasana yang nyaman dan strategis.

Staff ramah dan helpful, bisa check-in lebih awal. Kamar bersih dan nyaman, AC dingin dan bisa titip frozen food. Best ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Secara keseluruhan oke, tetapi bisa ditingkatkan.

Hotel nyaman, di pusat kota, dekat ke mana-mana.

Dekat pusat kota, untuk short time stay pass.

Saya menginap di sini sudah yang ke-5 kali karena harga terjangkau, dekat mal dan pusat kota. Di basement ada minimarket.

Akses yang gampang, dapat gratis upgrade kamar lagi 🤭

Hotel bersih dan nyaman untuk menginap.

Staff ramah gaes. Rekomendasi.

Cepat banget proses check-in checkout-nya.

Staff-nya ramah, lokasi dekat TP tinggal jalan kaki. Disekitarnya banyak resto, cafe. Kebersihan perlu ditingkatkan.

Saya kalau ke Surabaya selalu menginap di Fave Hotel Mex, mungkin ada 10 kali. Lokasinya strategis dekat TP, tinggal jalan kaki. Terus kamar ada connecting door-nya jadi anak-anak senang. Tetapi TV kecil dan buram, terus beberapa kamar tidak ada jendela, mungkin yang standar. Kalau pesan mending yang deluxe. Untuk sarapan biasa saja, kurang variasi. Akses parkir hanya di lt. 3, parkirnya terbatas, kadang kalau ada event, parkir penuh. Walaupun begitu, kami akan tetap menginap di Fave Mex kalau ke Surabaya. Semoga ditingkatkan lagi fasilitas dan layanan, breakfast agar lebih variatif.

Lokasi oke, dekat Tunjungan Plaza tinggal jalan kaki saja. Perlu ditingkatkan lagi kebersihannya. Sekitarnya banyak resto, kafe.

Hotel bersih dan damai. Bintang empat untuk tamu hotel dan kamar tidur nyaman dengan fasilitas kamar mandi pribadi yang bersih serta nyaman untuk menginap.

Overall oke karena posisinya dekat Tunjungan Plaza, tapi harganya tidak begitu mahal. Tapi AC berisik, kamar tidak kedap, masih terdengar suara dari luar.

Pengalaman yang menyenangkan, dengan lokasi sebagai nilai tambah yang besar. Pelayanan juga bagus, tidak ada keluhan. Jika ada yang perlu diperbaiki, mungkin merenovasi pintu kamar mandi agar tertutup rapat dan tidak menyisakan celah? Dan liftnya sangat lambat...

Kamar tidak ada jendela-nya. Menunggu lift-nya lama karena ada event di lantai 7, jadi memakai lift-nya berebut sama pengunjung event. CS di lantai 3 jadi lumayan repot naik turun-nya pakai lift.

Keramahan pegawai hotelnya baik. Rekomendasi kalau ke Surabaya, wajib menginap di sini karena dekat kalau ke Tunjungan, cukup jalan kaki saja.

Sebenarnya cukup bersih dan resepsionis serta satpam-nya ramah. Tapi kaget sama kamar mandi-nya yang celah-celahnya agak besar ya. Apalagi pas staycation sama teman, awkward dikit.

Proses check-in sangat dibantu dan cepat.