Check-in lebih lama dari hotel lain, baru bisa check-in jam 14.30. Menu di restoran sangat terbatas dan makanan datang agak lama. Breakfast standar, tapi yang lucu adalah bubur ayam tanpa ayam :) Kolam renang tidak terawat jadi tidak bisa digunakan. Hotelnya besar tapi relatif sepi.

Untuk sekelas bintang 4 butuh renovasi. Lobi panas, kamar cukup besar tapi karpet kamar mandi sudah kelihatan usang banget. Lokasi bagus, staf ramah (kecuali ada 1 resepsionis wanita yang handle check-in).

Hotel di tengah kota, cukup nyaman, bersih, cari tempat makan dekat. Harga masih sesuai.

Kemarin dapat room-nya lantai 3 dan kamar 320. Dan ternyata karpet-nya kotor berdebu, shower-nya gantungan patah dan kamar mandinya sudah terlihat tua plus agak berkerak. Dan tidak dapat sampo ya gaes, cuma dapat sabun batang saja 2 pcs. Plusnya cuma kepeleset dari Paskal.

Kamar yang sangat luas, ada sofa bed.

Petugas hotel ramah, the best. Pelayanan memuaskan.

Lokasi sangat strategis. Hotel ini sangat dekat dengan stasiun kereta api dan juga pusat perbelanjaan.

good very food and comfort semua staff baik pelayanan dan resto nya lumayan good pertahankan dan jaga.

Sangat menyenangkan dengan suasana kamarnya.

Harus maintenance hotel supaya lebih baik karena selalu ada masalah di AC dan di shower.

Saya tahu harga hotel ini lumayan rendah. Tapi kenapa saya dapat kamar yang sofanya bau ketiak? Pas saya sampai ada sampah plastik tutup aqua, di jendela ada jarum pentul. Minta air mineral reload juga berbayar. Dan disambut diawal dengan resepsionis judes, jutek, cuek, tidak ramah. Ini ke-5 kali saya inap, dan saya suka menginap di sini setiap ke Bandung. Ke-5 kalinya malah buruk, tidak seperti sebelumnya. Bad service.

Staf dan resepsionis sih oke. Kekurangan dari hotel ini, banyak yang merokok. Di lobi dan kamar tidur, kesan pertama masuk sprei-nya tidak bersih. Lantai pakai karpet pun sangat kotor. Saya coba lap pakai tisu basah dahulu. Masuk ke WC, tutup kloset terlepas. Tidak ada sabun, sampo, handuk juga sudah dekil. Air panas tidak jalan, dan kamar pengap. AC juga tidak dingin.

Staff hotel ramah, air bathtub keruh dan untuk menjadi hangat saja sulit.

- Agak bingung akan keunikan nama hotel-nya. Nama hotel Gino Feruci. Di tembok bagian depan hotel ada batu bertuliskan Hotel Express. Di hotel ada theme song yang dimainkan namun nama hotel di lagunya Kagum Hotel. - Staff friendly and responsive unfortunately can't solve the problems we complained about: 1. Air panas di bathtub. Komplain tidak panas, teknisi sudah datang dan cek namun tetap tidak panas. Bahkan shower di bathtub-nya rusak mereka tidak tahu alasannya tidak ada laporan sebelum nya 2. AC kamar berupa AC central. Komplain tidak dingin padahal suhu di thermostat 18°. Teknisi datang dan cek katanya kotor dan freon perlu diperbaiki. Setelah diperbaiki disuruh tunggu 15 menit namun tidak kunjung dingin. Panggil lagi katanya di thermostat suhu 18° namun maksimal yang bisa keluar dari AC central suhu-nya 24°. Katanya suruh nunggu 15 menit lagi. Jika masih belum dingin disuruh panggil lagi. Namun karena sudah malas jadi-nya tidak kami panggil lagi. Sampai check out pun masih tidak ada perubahan. Hanya angin saja yang keluar.

Near the braga and tahu priangan. Must try!

AC tidak dingin, kaya sengaja kamar untuk app dikasih yang panas. Jahat banget deh kalau ini direncanakan.

Para petugas keamanan yang bikin nyaman, ramah 😘🥰

Seru, asik, dan happy, dan santai, ramah, bersih karyawan-nya

AC kamar dan air panas tidak berfungsi dengan baik, kamar mandi bau

Keluasan kamar cukup lumayan luas dengan harga segitu, untuk sarapannya kurang variasi untuk kelas bintang 4. Namun sangat disayangkan kolam renang anaknya under maintenance, dan tidak terurus, lalu alat gym-nya hanya 3 dan yang bisa dipakai hanya 1, treadmill dan sepeda listrik rusak. Lalu disayangkan lagi di kamarnya sofa sudah jeblos masih ditaruh di kamar, lalu closet-nya seperti yang dilihat sangat disayangkan sekali bisa membahayakan kulit karena cat mengelupas gitu, di kamar 801.