Lokasi: Terletak di kawasan Kota Tua Bandung, dan bagian depan hotel bahkan mempertahankan arsitektur klasik aslinya. Dikelilingi oleh pepohonan rindang, tempat ini nyaman dan tidak terlalu panas. Meskipun ada warung makan di dekatnya, banyak di antaranya tutup pada malam hari.
Layanan & Fasilitas: WiFi dari kamar terhubung tetapi tidak stabil; terkadang saya dapat terhubung ke layanan streaming video, tetapi sebagian besar waktu gagal. Area parkir terlalu sempit, gelap, dan kotor. Ada dua lift tetapi hanya satu yang berfungsi. Untungnya lorong menuju kamar bersih dan rapi.
Kenyamanan Kamar: Kamar sangat luas untuk harga yang dibayarkan, tetapi jelas terlihat sudah tua. Laci meja/meja rias tidak bisa tertutup sepenuhnya. Jarak antara TV dan tempat tidur cukup jauh—bagus untuk berjalan-jalan, tetapi karena layar TV cukup kecil, menontonnya tidak nyaman. Pilihan saluran TV sangat terbatas, tidak ada yang menarik untuk ditonton.
Sofa bed kotor, tipis, dan terlihat robek di beberapa tempat.
Kamar mandi sempit, dan keran wastafel longgar. Toilet awalnya tidak berfungsi dengan baik; teknisi melakukan perbaikan cepat setelah saya mengeluh, tetapi butuh waktu lama bagi mereka untuk datang.
AC berisik baik saat dinyalakan maupun dimatikan, tanpa perubahan suhu ruangan yang signifikan. Terakhir, pintu utama tidak terbuka sepenuhnya tanpa menyeret lantai.
Kebersihan: Saya meminta kamar bebas rokok, tetapi saat tiba, kamar tersebut berbau asap rokok yang sangat menyengat. Kamar sangat redup, dan seprai memiliki noda yang terlihat di beberapa tempat setelah diperiksa lebih dekat.
Sarapan: Saya tiba pukul 6 pagi—waktu sarapan biasa untuk sebagian besar hotel—tetapi belum ada makanan yang disajikan. Staf kebersihan menyebutkan bahwa sarapan dimulai pukul 6 dan masih dalam persiapan. Hidangan disajikan satu per satu, tetapi karena saya sudah kesal, saya hampir tidak makan. Rasanya cukup biasa dan tidak ada yang istimewa. Saat check-out, mereka bertanya bagaimana sarapan saya. Saya menjawab 'buruk, tidak ada makanan yang tersedia pukul 6 pagi.' Resepsionis memberi tahu saya bahwa sarapan sebenarnya dimulai pukul 7 pagi. Jadi saya menjawab, 'Mengapa tidak ada yang memberi tahu saya hal itu saat saya check-in?'
Secara keseluruhan, pengalaman saya tidak memuaskan. Untungnya, saya hanya singgah satu malam untuk keperluan tertentu, bukan untuk staycation atau liburan.
Pernyataan Penafian: Ini hanya berdasarkan pengalaman pribadi saya; orang lain mungkin mengalami hal yang berbeda.