Saya masuk hotel sudah dini hari, dan ternyata pesanan kamar saya tidak include sarapan, sehingga tidak banyak yang bisa saya respon dalam question ini. Namun secara keseluruhan bagus. Yang saya rasa agak kurang adalah soal tempat parkirnya kurang bagus (sempit).

Staff sangat ramah, request birthday cake dikasih surprise. Manajemen kasih surprise ke anakku yang birthday. Kebersihan mungkin harus diperhatikan lagi, di resto ada gelas yang sudah gompel masih dipakai, menu makanan tidak banyak dan variatif, rasanya biasa saja.

Sangat puas sekali, next time menginap lagi.

Lumayan nice. Harga segitu termasuk murah, bersih kok. Cuma toiletnya saja saat di-flush agak lama. Lainnya oke.

Hotel dekat dari pusat kota, ada laundry samping hotel siap antar jemput.

Hotelnya sangat nyaman dan stafnya ramah.

Kamarnya besar, rapi, oke semua.

Buat tema bintang 4 kayaknya kalau makanannya jauh banget... Menginap 2 malam (Sabtu-Minggu). Sabtu stasiun telor ada, Minggu nggak ada. Sereal nggak ada untuk sarapan, bingung mau makan apa. Semua roti-roti atau pastry juga dikit banget, mana nggak di-refill. Rada bingung bintang 4 dari mana.

Saya pesan 2 kamar. Kamar pertama tidak ada remote AC-nya, tidak ada keset kamar mandi. Kamar kedua suhunya panas, remote AC tidak bisa diubah. Memang masalah selesai semua setelah kami lapor ke resepsionis dan ditangani segera. Mungkin kalau hotel mengadakan renovasi, tidak usah pakai karpet di dalam kamar, karena mohon maaf sepertinya karpetnya kotor. Tutup closet di kamar mandi juga sudah copot baut-nya, jadi tidak nyangkut. Intinya memang harus ada renovasi. Saya menginap di tanggal 16 Agustus.

Staff hotel, terutama front office yang cewek, sangat baik dan supportif. Saya first time travelling sendiri, dan mereka super ramah menjelaskan saya semuanya. Thank you.

Lokasi sangat strategis, karpetnya sepertinya harus diganti.

Hotel yang nyaman untuk liburan.

Untuk harga breakfast extra charge sangat mahal jika dibandingkan variasi dan rasa makanan.

Kamar bersih pakai karpet dan luas, bisa berlima di kamar dengan anak-anak. Kamar mandi bersih, air panas berfungsi. Wifi ok, lumayan dapat kamar deluxe dengan harga murah.

Fasilitas sesuai harga, hanya AC kurang dingin dan saat menghubungi CS diterima tetapi tidak ada yang follow up ke kamar.

Lokasi pusat kota tapi bangunan lama. Secara tarif oke lah. Tapi menu sarapan kurang variatif.

Menginap di hotel ini sangat menyenangkan. Kamarnya bersih, nyaman, dan terawat. Makanan yang disajikan juga enak dengan pilihan menu yang cukup beragam. Staf ramah dan proses check-in maupun check-out berjalan cepat. Lokasi hotel strategis dan cocok untuk menginap saat liburan maupun perjalanan kerja. Pasti akan kembali menginap di sini jika ada kesempatan.

Karpet sudah sangat kotor, AC kurang dingin, sabun mandi kosong tidak diisi.

Lokasi: Terletak di kawasan Kota Tua Bandung, dan bagian depan hotel bahkan mempertahankan arsitektur klasik aslinya. Dikelilingi oleh pepohonan rindang, tempat ini nyaman dan tidak terlalu panas. Meskipun ada warung makan di dekatnya, banyak di antaranya tutup pada malam hari. Layanan & Fasilitas: WiFi dari kamar terhubung tetapi tidak stabil; terkadang saya dapat terhubung ke layanan streaming video, tetapi sebagian besar waktu gagal. Area parkir terlalu sempit, gelap, dan kotor. Ada dua lift tetapi hanya satu yang berfungsi. Untungnya lorong menuju kamar bersih dan rapi. Kenyamanan Kamar: Kamar sangat luas untuk harga yang dibayarkan, tetapi jelas terlihat sudah tua. Laci meja/meja rias tidak bisa tertutup sepenuhnya. Jarak antara TV dan tempat tidur cukup jauh—bagus untuk berjalan-jalan, tetapi karena layar TV cukup kecil, menontonnya tidak nyaman. Pilihan saluran TV sangat terbatas, tidak ada yang menarik untuk ditonton. Sofa bed kotor, tipis, dan terlihat robek di beberapa tempat. Kamar mandi sempit, dan keran wastafel longgar. Toilet awalnya tidak berfungsi dengan baik; teknisi melakukan perbaikan cepat setelah saya mengeluh, tetapi butuh waktu lama bagi mereka untuk datang. AC berisik baik saat dinyalakan maupun dimatikan, tanpa perubahan suhu ruangan yang signifikan. Terakhir, pintu utama tidak terbuka sepenuhnya tanpa menyeret lantai. Kebersihan: Saya meminta kamar bebas rokok, tetapi saat tiba, kamar tersebut berbau asap rokok yang sangat menyengat. Kamar sangat redup, dan seprai memiliki noda yang terlihat di beberapa tempat setelah diperiksa lebih dekat. Sarapan: Saya tiba pukul 6 pagi—waktu sarapan biasa untuk sebagian besar hotel—tetapi belum ada makanan yang disajikan. Staf kebersihan menyebutkan bahwa sarapan dimulai pukul 6 dan masih dalam persiapan. Hidangan disajikan satu per satu, tetapi karena saya sudah kesal, saya hampir tidak makan. Rasanya cukup biasa dan tidak ada yang istimewa. Saat check-out, mereka bertanya bagaimana sarapan saya. Saya menjawab 'buruk, tidak ada makanan yang tersedia pukul 6 pagi.' Resepsionis memberi tahu saya bahwa sarapan sebenarnya dimulai pukul 7 pagi. Jadi saya menjawab, 'Mengapa tidak ada yang memberi tahu saya hal itu saat saya check-in?' Secara keseluruhan, pengalaman saya tidak memuaskan. Untungnya, saya hanya singgah satu malam untuk keperluan tertentu, bukan untuk staycation atau liburan. Pernyataan Penafian: Ini hanya berdasarkan pengalaman pribadi saya; orang lain mungkin mengalami hal yang berbeda.

Suka banget sama kualitas kamarnya