Staf hotel sangat ramah, lokasi strategis, sarapannya enak, kamarnya bersih.

Staff hotel ramah, lokasi strategis

Suasana halaman hotel-nya masih sangat asri dan indah, keluarga sangat senang menginap di Hotel Lombok Garden, is the besttt.

Tempat menginap yang nyaman dan aman bersama keluarga tercinta, karena banyak taman-tamannya di hotel ini sehingga anak-anak leluasa bermain.

Fasilitas seperti di aplikasi tidak sesuai, tag permintaan kamar dekat kolam di kasih kamar lantai 5, mana AC panas, tidak ada kulkas, bahkan minta dengan kasur big malah dapat twin, padahal aku langganan kalau bawa anak menginap selalu di Lombok Golden, tapi sekarang benar-benar tidak sesuai dengan permintaan, fasilitas yang tersedia di aplikasi tidak sesuai, benar-benar kecewa.

Tempatnya sangat nyaman, hanya saja kamar tidak sesuai dengan permintaan waktu konfirmasi ke FO

Overall bagus sih. Cuma sempat malam-malam jam setengah 12 karena anak saya enggak bisa tidur, dia buka pintu balkon dan kejadian sebentar banget saya melihat ada penampakan di bangunan sebelah. Di kamar pojok. Buru-buru saya tutup pintu dan suruh anak tidur sambil menyalakan murotal dan baca doa. Tapi tetap mikir positif mungkin itu orang. Anak-anak tetap suka kalau di ajak menginap di Lombok Garden.

Tempat bersih, nyaman, bebas kayak di rumah sendiri, tetapi pelayanan perlu ditingkatkan ya, seperti mengantar tamu mencari kamar.

Nyaman banget di sini, next kalau ke Mataram bakal nginep di sini lagi sih

Stafnya ramah. Kamarnya kotor, dan kamar mandinya perlu dibersihkan (ubin lantai putihnya berwarna cokelat karena kotoran), dan ada banyak serangga kecil di mana-mana. Tidak bisa meninggalkan apa pun di meja, tempat tidur, atau lemari selama beberapa menit, karena serangga-serangga kecil itu akan langsung mengerubunginya. Suara bising dari tamu lain di larut malam cukup mengganggu, dan beberapa lembaran logam atap seng terlepas tertiup angin dan berkibar-kibar.

Lingkungan hotel nyaman, kamar luas bersih, dan makanan enak.

Kamar itu sangat kotor dan dipenuhi serangga kecil yang berkeliaran di mana-mana. Tidak bisa meninggalkan makanan ringan atau barang-barang lain di atas meja karena bisa diserbu serangga dalam hitungan menit. Lantai kamar mandi sangat kotor—perlu dibersihkan dengan sikat—dan seprainya bernoda darah. Gantungan handuk hampir roboh ke lantai. Beberapa lembaran logam atap longgar dan menimbulkan banyak suara berkibar tertiup angin di malam hari. Liftnya sangat buruk, terutama karpet di dalamnya; kami harus menahan napas saat berada di dalam lift.

Tempat yang bagus, kamar yang bagus, dan pelayanan yang baik.

Suka banget suasananya!!!, lain kali pasti akan menginap di sini lagi

Suasana hotel yang nyaman, bersih, dan sejuk. Salah satu pilihan hotel kalau ke Mataram, dekat dari mana-mana, kamar dengan balkonnya suka, cukup luas, dan harganya juga sesuai, direkomendasikan untuk jadi pilihan hotel di Mataram.

Staff hotel sangat ramah & hotelnya bagus

Hotel-nya bagus, staff-nya ramah

Kamar mandinya ada kecoa saat saya tiba dan petugasnya cepat tanggap untuk membersihkan. Dan kolam renangnya kotor, sangat disayangkan tidak dijaga kebersihannya padahal tempatnya sudah bagus. AC-nya kurang dingin di kamar A2, dan untuk check in harus datang ke guest house-nya padahal posisinya saya check in tengah malam, jadi harus jalan kaki lagi untuk check in.

Check-in bisa lebih awal jika kamar sudah tersedia, kebersihan kamar bagus, akses ke pusat kota dekat dan mudah, dekat dengan minimarket.

Pertama datang padahal ada 2 mba yang di resepsionis tapi enggak ada senyumnya sama sekali, juga tidak menyapa dan bertanya. Proses check in cepat sih, datang jam 1 bisa langsung masuk. Kamar nyaman, tapi di awal air panasnya enggak berfungsi, tapi besoknya bisa kok. Sarapannya tidak seperti 2024 lalu, banyak pilihan roti-rotian, ada pizza dan plecingannya. Sekarang banyak yang berkurang.