Staff hotel sangat ramah dan membantu saat check-in.

Jangan beli sarapan. Sarapannya tidak jelas. Mie gorengnya seperti Indomie diberi sayur. Yang lebih menyebalkan lagi adalah saya sudah menulis dengan jelas "mie goreng tanpa sayur" dan pelayannya juga sudah mengulang menunya "mie goreng tanpa sayur". Setidaknya jika memang terlanjur dibuat massal jadi tidak bisa tanpa sayur, silakan info ke saya, saya akan ganti ke pilihan menu yang lain.

Tempat menginap yang bagus, dekat dengan pusat kota.

Lokasi terbaik. Kamar tidur luas untuk 2 orang dewasa dan 1 anak. Meskipun area lobi sedang direnovasi, cukup nyaman untuk menginap.

Kamarnya baru direnovasi, kamarnya luas, tapi airnya agak bau. Makanan-nya enak, harga juga terjangkau.

Senang menginap di sini meskipun stafnya sudah berumur tapi ramah dan kamarnya luas banget, woilah 😭

Pokoknya favorit langganan top.

Hotelnya bangunan lama, tapi enak, sepi, sunyi & tidak berisik. Kamar luas.

AC-nya dingin, air hangatnya pun berfungsi baik. Untuk harga segitu di tengah kota Surabaya, worth it.

Overall bagus, tolong ditingkatkan lagi pelayanannya.

Hotel sedang direnovasi. Stafnya sama sekali tidak ramah. Stafnya benar-benar membuat saya frustrasi, dan hotelnya terlihat mengerikan.

Kualitas kamar oke, mantap sesuai gambar di aplikasi.

Mantap, sangat bersih, nyaman, dekat dengan apa pun.

Setiap ada keluarga yang ke Surabaya dan cari penginapan budget yang oke, saya selalu rekomendasikan ke sini. Kamarnya super luas, ke mana-mana dekat. Ke Surabaya Zoo tinggal jalan kaki.

Lumayan untuk menginap sebentar, ada di tengah kota, dekat dengan Surabaya Zoo & Taman Bungkul. Overall kamar oke, hanya saja kebersihan perlu ditingkatkan lagi.

Apakah bisa check-in jam 10 malam, kak? Dimajukan jamnya, mohon.

Staf hotelnya ramah dan baik, hotelnya bersih dan nyaman.

Staf cek-in ramah. Lift sudah diperbaiki. Dekat dari KBS.

Staf hotelnya ramah dan baik, hotelnya nyaman.

Stafnya ramah dan cukup membantu, parkirnya gratis, air mandinya hangat, AC terasa dingin, kasur dan kamar juga besar. Worth it sekali untuk menginap jika ada keperluan di Surabaya. Makanan yang disediakan melalui room service terbilang terjangkau untuk kategori hotel, tapi saya tidak mencobanya.