Sarapan enak, petugas ramah dan baik.

Ada beberapa kejadian di bagian resepsionis, dan perlu perbaikan kinerja: Saat check-in untuk pemesanan kamar via aplikasi minta nonsmoking room, tapi diberi kamar smoking room, sudah dijelaskan bawa anak-anak tapi alasannya kondisi lagi ramai. Saat check-out, diinfokan ada barang kami yang tertinggal di kamar yaitu gembok tas, ditanya apakah masih butuh, akhirnya saya diminta kembali ke kamar (lantai 5), ternyata resepsionis salah menginformasikan bahwa barang tersebut adalah barang dari lantai 7. Lanjut, saya mau ambil deposit uang Rp 300 ribu, karena sebelumnya saat lapor check-out, saya harus naik lagi untuk mengambil barang yang katanya tertinggal di kamar, uang deposit malah dititip ke security, akhirnya setelah kembali ke meja resepsionis, saya diminta menunggu sang security kembali dari atas karena security menyusul saya ke lantai atas/kamar.

Mudah untuk berkeliling dari hotel

Hotelnya sangat nyaman dan bersih. Akan memesan lagi kalau ke Batam.

Bagus semuanya, layanan juga ok.

Saya sudah menginap di hotel ini beberapa kali, dan alasan saya menginap di sini karena lokasinya dan fasilitas yang tersedia seperti pusat kebugaran dan pijat kesehatan. Sarapannya konsisten, dan rasanya pun cukup enak.

Hotelnya bagus, kamarnya bersih dan nyaman. Stafnya ramah.

Hotelnya bagus, kamarnya bersih dan nyaman. Stafnya ramah.

sudah di pesan/request minta kamar yang boleh merokok, dan waktu cek in tapi tidak di tanggapin.

Semua baik-baik saja ketika saya menginap di hotel ini dan dekat dengan pusat perbelanjaan dan restoran.

bersih, nyaman, pegawainya ramah

Kamar tempat saya menginap, karpet lantainya kotor dan tidak dibersihkan dengan benar. AC-nya perlu diservis, kamarnya sangat hangat selama berjam-jam. Hanya pada malam hari keadaannya membaik.

Hotel 89 di Batam adalah salah satu hotel terbaik, layanannya luar biasa, stafnya ramah dan membantu. Sarapannya adalah salah satu yang terbaik. Dapat ditempuh dengan berjalan kaki ke Grand Mall di seberang jalan, dapat ditempuh dengan berjalan kaki ke mal dan banyak tempat makan enak di sekitar hotel.

Lokasi sangat bagus dengan pasar yang tidak jauh di belakangnya.

Semua staff-nya sangat ramah-ramah dan sopan. Saya akan kembali ke sini lagi jika ke Batam, akses ke kotanya sangat mudah karena lokasi hotel di tengah kota.

Staf hotel sangat ramah dan membantu saya saat check-in.

Saya ingin check out lebih cepat tetapi harus menunggu lama. Mereka meminta saya duduk di lobi terlebih dahulu tetapi pesanan saya sudah datang.

Hotelnya cukup bagus. Hanya ada 1 hal yang kurang beruntung saat kami di sana. Hotelnya melakukan beberapa inovasi, jadi sangat berisik saat siang hari saat kami sedang beristirahat.

Staff karyawan tidak ramah, jutek, khusus an gita, usul agar di ganti aja, efek akan hilang pelanggan, terima kasih.

sangat bagus, akan menginap lagi.