All good, nyaman, menyenangkan untuk istirahat

Pelayanannya sangat okeee. Rekomendasi banget menginap di Soll Marina Hotel

Jam 14.30 sampai hotel & belum bisa check in karena kamar belum ready. Nanya ke resepsionis dikabarin kalau akan ready dalam kurang lebih satu jam. Huhuuuu padahal jam check in-nya 14.00🙏🏼

Tempatnya enak dengan alam, kamar juga bersih.

Ok semuanya bagus lanjutkan

Awalnya, saya mendapat kamar tanpa ventilasi di kamar mandi. Kemudian mereka memindahkan kami ke kamar lain. Dua malam terakhir saya, saya meminta kamar di lantai paling atas, dan saya mendapatkannya, tetapi AC-nya tidak berfungsi dengan baik dan ventilasinya sangat berisik. Saya tidak mengerti mengapa mereka menjual kamar yang tidak sesuai. Kamar mandi tanpa ventilasi menimbulkan bau tidak sedap dan panas.

Saya menginap di sini 5 malam dengan pemesanan 2 kali, pertama saya dapat kamar nomor 200, kamar semuanya ok lah walaupun ada permintaan twin bed tetapi tidak ada, lalu saya pindah kamar lagi di kamar 216, saat buka shower airnya bau got, setiap kali buka air shower pertama kali pasti bau kecuali sudah dibuka lama, mohon maaf ya saya sering menginap di sini tetapi menurut saya hotel makin kurang bagus, air kolam kotor, keruh, dan selama saya menginap kolam berenang tidak dibersihkan dan tidak ditambahi airnya sehingga airnya menjadi kotor sampai butek.....

Hotel keren lah selama di Bangka, dan akan selalu di sini jika ke Bangka

Sangat luar biasa pelayanan "Mantul"

Ini adalah tempat menginap yang bagus untuk perjalanan bisnis.

Staff hotel sangat ramah, dekat bandara dan pusat kota Pangkal Pinang, pemandangan sekitar juga sangat bagus.

Overall semua oke, masukan sedikit tentang pelayanan resto saat breakfast yang sangat membuat tidak nyaman, sudah sesuai aturan menggunakan jatah pax breakfast untuk 2 orang, masuk ke ruangan breakfast juga 2 orang, dan mengambil jumlah makanan dan minuman layaknya sesuai untuk 2 orang, hanya kebetulan bertemu dengan keluarga lain yang sedang ada acara juga di hotel ini beberapa orang yang notabene anak-anak yang mau lomba menggambar di situ yang kebetulan area menggambar di sisi tempat sarapan, saya inisiatif mengajak duduk bersama sambil mereka menunggu jadwal lomba untuk mengobrol, saya menawarkan untuk ikut sarapan dengan menambah pax sarapan tapi setelah mencicipi dikit nasi goreng dari piring saya mereka bilang tidak usah karena kurang selera, tapi tiba-tiba ada petugas pelayan resto datang ke meja dengan menanyakan dari room berapa, yang menurut saya sudah tidak perlu lagi ditanyakan ke meja pada saat tamu makan karena di depan pas masuk sudah konfirmasi dari room berapa, dan bilang kepada saya bahwa setiap makanan yang sudah masuk mulut tetap kena charge, kata-katanya sangat membuat tidak nyaman dan tidak pantas dikeluarkan oleh seorang layanan service, dan peraturan yang terlalu kaku, terjadi lah perdebatan sedikit. Seumur-umur saya belum pernah mengalami kejadian seperti ini di hotel mana pun, silahkan menegur apabila tamunya sudah tidak sesuai aturan misal bolak balik mengambil makanan dengan jumlah yang banyak dan menyelundupkan tamu lain yang tidak termasuk dalam pax, jelas-jelas gelas saya cuma 2, piring nasi goreng 2, piring kue 1 dan piring buah 1 saja, tolong masukan agar lebih diperhatikan hal kecil seperti itu tapi efek-nya besar ke konsumen sehingga jadi gak mood lagi untuk menikmati sarapan. Terima kasih

Nyaman untuk yang staycation di lokasi yang enggak bising dan nyaman

Kita nginep pas malam taun baru di kamar junior suite, ga expect kamarnya kaya berbeda dari sebelumnya kita nginep. Kamar yg ini udah agak usang. Belum lagi pas mau pake tekonya kotor bangett 😭 mana udah buruk. Padahal sebelumnya nginep di kamar yang sama fine aja, tekonya masih bagus dan bersih, yang kali ini parahh. Udah gak layak lagi itu teko. Belum lagi pas bgn pagi mau buka tirai malah copot, untung gak kena kita itu. Gimana lah maintenance kalian.

Untuk staf hotel cukup ramah. Untuk sekian kali menginap di hotel ini. Terakhir menginap sekitar +/- 6 thn lalu. Kalau menurut saya hotel ini sudah waktunya utk di renov. Terlihat dinding kamar mandi mulai retak, lantai area kolam renang sudah kurang bagus jadi terlihat seperti kurang terawat. Sayang sekali kalau tidak secepatnya dilakukan renovasi karena beberapa tahun lalu menginap di hotel ini, hotel ini seperti hotel mewah. Untuk kamar perlu diperhatikan kebersihannya karena furniture banyak debu. Kalau untuk handuk bersih dan putih. Untuk bantal sedikit tercium seperti bau kurang enak. Saat malam ke 1 menginap bau tersebut tidak tercium karena ketutup harum parfum. Tapi saat malam kedua bau tersebut mulai tercium terlebih saat AC dikecilkan/mati. Kemudian ruang tidur juga kirang kedap suara. Sehingga kalau di depan kamar/lorong ada yamg lari lari atau berbocwra terdengar jelas sekali sehingga kurang nyaman kalau malam hari waktu tidur.

Pelayanan cepat semua, sarapan enak, ada dinner malam tahun baru, acaranya enak tidak pakai percon, siip

Liburan di sini bawa keluarga dan anak-anak sangat happy, bisa berenang sepuasnya, tempat bilas-nya ada handuknya, jangan lupa bawa sampo dan sabun dari kamar hotel saja ke tempat bilas. Terus, makanannya banyak varian dan rasanya enak banget, enggak kalah sama Novotel, keren pelayananannya ramah dan cepat tanggap, anak aku umur 3 tahun dan 5 tahun free masuk berkreasi walaupun cuma makan nasi goreng yang aku ambil aku suap, biasanya hotel bintang 4 pada rese anak-anak enggak boleh masuk padahal kan mereka bukan kayak kita dewasa makan porsi besar, pokoknya di sini recommended buat keluarga, kita asli Palembang saja selera sama masakannya, next balik lagi ke sini kalau weekend.

𝑝𝑒𝑙𝑎𝑦𝑎𝑛𝑎𝑛 𝑛𝑦𝑎 𝑔𝑎𝑘 𝑟𝑖𝑏𝑒𝑡,𝑐𝑒𝑝𝑎𝑡,𝑛𝑦𝑎𝑚𝑎𝑛,ℎ𝑜𝑡𝑒𝑙 𝑡𝑒𝑟𝑏𝑎𝑖𝑘 𝑑𝑖 𝑝𝑎𝑛𝑔𝑘𝑎𝑙 𝑝𝑖𝑛𝑎𝑛𝑔 𝑏𝑎𝑛𝑔𝑘𝑎,𝑢𝑑𝑎ℎ 𝑠𝑒𝑟𝑖𝑛𝑔 𝑛𝑔𝑖𝑛𝑒𝑝 𝑑𝑖 𝑠𝑖𝑛𝑖😍🥰

Hotelnya nyaman, makanan variasi enak juga, staff-nya ramah-ramah dan cepat tanggap. Dekat sama bandara juga

Staf hotel sangat ramah dan area taman hijau yang sejuk, tetapi kamarnya tidak terlalu bersih, ada sedikit debu.