Rating & Review Keseluruhan Gardenia Resort and Spa

Kamar luas dan bersih.. Overall worth the price.

Excellent, petugas receptionis, petugas kebersihan, petugas security, petugas restoran Good job banget "best greeting" juga best pelayanannya. PERTAHANKAN. Untuk kolam renang saja, mohon bantuan untuk dijaga kebersihan air dari lumut kolam renang area anak-anak kotor sekali, terima kasih.

suasanany tenang , cuma maaf wcnya bau semoga lebih diperhatikan kebersihannya lagi .menu sarapan tidak terlalu byk

ruang kamar banyak sarang laba-laba, seprei banyak bercak nodanya. tapi staffnnya ramah semua dan baik. semoga makin laris ya

Resortnya sangat tenang dan nyaman untuk menginap, temanya alam banyak pohon rindang, bisa bersantai dengar kicauan burung, rileks banget. Stafnya sangat gercep. Terima kasih Gardenia Resort.

rekomendasi banget ni utk teman2 yg mau liburan ke Pontianak, tempat menginap yg paling pas utk keluarga. bersih, adem, jauh dari kebisingan. cocok buat teman2 yg ingin punya waktu sendiri. ke Pontianak jangan lupa nginapnya di Gardenia ya hehe

Untuk tempat menginap sekelas resort dengan harga terjangkau cukup ok dimana pemandangan nuansa alam, hanya nampak kurang perawatan, dari kolam renang yang lantai kolam kotor, breakfeast tidak ada pilihan/prasmanan hanya by order nasi goreng, nasi lengkap dan mie goreng, serta area kamar dimana karpet terdapat aroma lembab sehingga menggangu kenyamanan dalam kamar.

Tempat hotel sangat menyenangkan, untuk nginap, tapi jauh dari tempat berbelanja, seperti indomaret, alfamart, dl.

Deskripsi hotel kurang, berasa agak seram, petugas agak kurang ramah, air panas oke, suasana pagi oke

Yang membutuhkan ketenangan hiruk pikuk perkotaan nginapnya di sini aja.

Baru pertama kali nginep di sini terus di kamar pas malam mau tidur ada hewan tokek, kaget karena tokeknya ada 2 😭 dan harus pindah kamar jam 01.30 malam karena takut itu tokek jatuh dari atas langit-langit kamar. Baru kali ini nginep di penginapan ada tokeknya. Tolong untuk pihak hotel selalu mengecek kamar dengan teliti karena saya dan keluarga jadi terganggu tidur dan jadi kurang tidur, niat mau liburan malah jadi ga nyaman untuk tidur serta semoga tidak ada tamu lain yang merasakan hal yang sama. Terima kasih

Resortnya bagus, cuman kamar mandinya kurang bersih.

Agak horor. Mpe kami semua ga bisa tidur 😌.

Staf hotel sangat ramah dan membantu pelayanan, tempat nyaman dan bersih.

Sangat dekat dengan bandara Pontianak. Kebersihan sudah agak menurun karena kita tiap keluar pulau pasti nginap di sini.

Pelayanan cepat dan sangat menantu tamu kami yang menginap.

Tidak ada bellboy. FO pasif. Kamar bau. Lantai bunyi. Showernya jelek. Banyak sampah daun dan tanting tidak dibersihkan. Extra charge untuk bantal tambahan. FO tidak membaca request.

Ramah dan sangat cepat dalam pelayanan.

Very smelly toilet, broken showers, dirty floor, dirty carpets, Very poor maintenance. Booked for 2 nights and paid. Decided to stay only 1 night and prepare to forgo 2nd night. Will not recommend to any of my friends, relatives.

Mantap dan memuaskan bagi tamu tamu kami.