Harris Suites FX Sudirman

Lihat Harris Suites FX Sudirman
8,7
Mengesankan
Dari 6.544 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,4

Lokasi

9,1

Pelayanan dan Fasilitas

8,7

Yang banyak dibahas tentang Harris Suites FX Sudirman
Semua
Jarak ke Pusat Kota (236)
Suasana (228)
Kamar Tidur (223)
Keramahan Staff (221)
Akses (210)
Lingkungan Sekitar (206)
Kamar Mandi (196)
Ukuran Kamar (189)
Area Hotel (180)
Rasa (144)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Harris Suites FX Sudirman

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
NOVIE A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 hari lalu
Enggak pernah bosan menginap di sini. Sudah berapa kali menginap di sini. Hotelnya memang terbaik. 💕
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Nov 2026
Dear Mrs Novie A, Salam hangat dari HARRIS Suites fX Sudirman Jakarta. Terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan Anda yang selalu memilih kami sebagai tempat menginap. Merupakan kebahagiaan tersendiri bagi kami mengetahui bahwa setiap kunjungan Anda selalu memberikan pengalaman yang menyenangkan. Apresiasi dan dukungan Anda menjadi semangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami selalu menantikan kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap yang semakin berkesan. Sampai jumpa kembali di HARRIS Suites fX Sudirman Jakarta. HARRISly Yours, Heri / Duty Manager
Y***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 4 hari lalu
Sangat cantik! Pesan kamar dengan view ini dari 2 bulan lalu huhu. So happy.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Nov 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih telah berbagi pengalaman menyenangkan selama menginap di HARRIS Suites fX Sudirman Jakarta. Kami turut senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu sangat menikmati pemandangan indah dari kamar yang telah dipersiapkan dan dinantikan sejak jauh-jauh hari. Semoga pengalaman tersebut menjadi salah satu momen berkesan selama menginap bersama kami. Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu telah memilih HARRIS Suites fX Sudirman Jakarta. Kami nantikan kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang tidak kalah menyenangkan. HARRISly Yours, Heri / Duty Manager
Johan P.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 6 hari lalu
Selalu menyenangkan menginap di Harris FX, apalagi sedang ada race jadi sangat mempermudah ke venue acara. Lokasinya strategis dan fasilitasnya bagus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Nov 2026
Cheers Bpk. Johan, Terima kasih telah memilih hotel HARRIS Suites fX Sudirman Jakarta sebagai akomodasi Anda. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menyenangkan selama menginap di HARRIS Suites fX Sudirman Jakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda selalu menikmati pengalaman menginap bersama kami, terlebih dengan lokasi hotel yang strategis sehingga memudahkan akses menuju venue acara. Kami juga senang mengetahui bahwa fasilitas hotel telah memenuhi harapan Anda. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami dapat menjadi bagian dari pengalaman menyenangkan Anda. Kami nantikan kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih berkesan. Terima kasih HARRISly Yours, Rendi / FO Supervisor
Hatasie A. Z.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Selalu memenuhi harapan saya. Sangat direkomendasikan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Nov 2026
Kepada Ibu Hatasie A. Z., Hormat kami dari Harris Suites FX Sudirman Jakarta. Terima kasih atas pujian dan masukan Anda. Kami senang mengetahui bahwa kami secara konsisten memenuhi harapan Anda. Apresiasi Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk menginap bersama kami lagi. Salam hangat dari HARRIS. Terima kasih, Heri / Manajer Shift
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Fransisca A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Overall, happy with my stay at HARRIS! Kamar nyaman, bersih, dan pelayanan staff-nya juga ramah. Cuma sayangnya salah pilih room view saja, malah book yang view GBK. But it's okay, still had a pleasant stay! Definitely would come back!!
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Nov 2026
Kepada Ibu Francisca, Terima kasih telah memilih untuk menginap di Harris Suites FX Sudirman Jakarta dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda, terutama kenyamanan dan kebersihan kamar Anda, serta layanan ramah dari tim kami. Kami memahami bahwa pemandangan dari kamar Anda mungkin tidak persis seperti yang Anda harapkan. Namun, kami senang mengetahui bahwa hal itu tidak mengurangi pengalaman positif Anda secara keseluruhan. Umpan balik Anda yang baik sangat kami hargai dan menginspirasi tim kami untuk terus meningkatkan layanan dan pengalaman tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Harris Suites FX Sudirman Jakarta untuk masa inap yang berkesan lainnya. Hormat kami, Harris. Terima kasih. Johannes Fajar, Asisten Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
t***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Ini oke semua deh, city view dapat... tapi jujur agak serem juga dapat lantai paling atas 😂 takut juga lihat ke bawah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Nov 2026
Cheers, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di HARRIS Suites FX Sudirman Jakarta. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pemandangan kota dari kamar kami. Kami memahami bahwa mendapatkan kamar di lantai tertinggi mungkin memberikan pengalaman tersendiri, terutama bagi tamu yang merasa kurang nyaman dengan ketinggian. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kenyamanan tamu di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di HARRIS Suites FX Sudirman Jakarta. HARRISly Yours, Yohanes Fajar Assistant Front Officr Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Waktu tunggu lift terlalu lama.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Oct 2026
Cheers, Terima kasih telah memilih HARRIS Suites FX Sudirman Jakarta sebagai akomodasi Anda dan telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami senang mengetahui bahwa Anda telah menginap bersama kami. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait waktu tunggu lift yang terlalu lama. Masukan Anda sangat berharga bagi kami dan akan menjadi perhatian untuk meningkatkan kenyamanan serta kualitas pelayanan kepada para tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di kunjungan berikutnya. HARRISly Yours, Selvi Khaerani Guest Relation Officer
m***d
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Tempat strategis banget pokoknya.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Oct 2026
Cheers, Terima kasih telah memilih HARRIS Suites FX Sudirman Jakarta sebagai tempat menginap Anda. 😊 Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami, terutama dengan lokasi hotel yang sangat strategis di kawasan Sudirman dan terhubung langsung dengan FX Sudirman Mall. Lokasi kami yang dekat dengan pusat perkantoran, pusat perbelanjaan, serta berbagai pilihan kuliner dan hiburan di Jakarta diharapkan dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan selama Anda beraktivitas. Apresiasi dan kepercayaan Anda merupakan motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik serta menciptakan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap fasilitas dan pelayanan yang kami berikan dapat membuat kunjungan Anda semakin berkesan. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di HARRIS Suites FX Sudirman Jakarta pada kunjungan berikutnya. Semoga kami dapat kembali menjadi pilihan utama Anda saat berkunjung ke Jakarta. Terima kasih sekali lagi atas ulasan dan kepercayaan Anda. Sampai jumpa kembali, dan semoga hari Anda selalu menyenangkan! HARRISly Yours, Selvi Khaerani Guest Relation Officer
Profile Picture
Dewi O.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Sesekali harus cobain nginep di sini, ya guys. Best banget segalanya, staff ramah, kamar bersih, view bagus. Masyaallah, aku bakalan balik lagi sih staycation di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Oct 2026
Dear Mrs. Dewi O, Terima kasih banyak atas ulasan yang begitu hangat dan menyenangkan mengenai pengalaman menginap di HARRIS Hotel FX Sudirman Jakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa kamu menikmati pengalaman menginap bersama kami, terutama dengan keramahan para staf, kebersihan kamar, serta pemandangan indah yang kami hadirkan. Mendengar bahwa pengalaman staycation di hotel kami begitu berkesan hingga kamu berencana untuk kembali lagi merupakan sebuah kebahagiaan dan apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Kami juga sangat menghargai rekomendasi yang diberikan kepada teman dan keluarga. Kepuasan dan kenyamanan setiap tamu selalu menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan pengalaman menginap yang menyenangkan. Terima kasih sekali lagi telah memilih HARRIS Hotel FX Sudirman Jakarta sebagai tempat untuk menikmati waktu dan staycation. Kami dengan senang hati menantikan kunjunganmu kembali untuk pengalaman yang lebih menyenangkan dan berkesan. Sampai jumpa kembali di HARRIS Hotel FX Sudirman Jakarta! HARRISly Yours, Selvi Khaerani Guest Relation Officer
G***h
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Mantap guys hotelnya, bagus, bersih, nyaman. Staf-nya juga ramah-ramah. Pilihan menu makanannya banyak dan bervariasi. Lain waktu jika ada tugas kembali di Jakarta akan kembali menginap di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Oct 2026
Chees, Terima kasih banyak atas ulasan positif yang telah diberikan kepada kami setelah menginap di HARRIS Suites fX Sudirman Jakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman selama menginap, serta menikmati kebersihan dan fasilitas hotel yang kami sediakan. Kami juga sangat menghargai apresiasi Bapak/Ibu terhadap keramahan dan pelayanan dari seluruh staf kami. Merupakan kebahagiaan bagi kami dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan, termasuk melalui pilihan menu makanan yang beragam dan bervariasi. Kami sangat berterima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu untuk menjadikan HARRIS Suites fX Sudirman Jakarta sebagai pilihan akomodasi selama menjalankan tugas di Jakarta. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pelayanan yang semakin baik. Sampai jumpa kembali di HARRIS Suites fX Sudirman Jakarta. Kami menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali dalam kesempatan berikutnya. HARRISly Yours, Selvi Khaerani Guest Relation Officer
N***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Ruangannya wangi, bersih, pelayanannya sangat ramah dan gercep. Thank you.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Sep 2026
Cheers, Terima kasih banyak atas ulasan positif dan apresiasi yang telah diberikan kepada Hotel HARRIS FX Sudirman Jakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Kami dengan senang hati menerima komentar Anda mengenai kebersihan dan keharuman kamar, serta keramahan dan kecepatan pelayanan dari tim kami. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama kami, sehingga ulasan seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik, responsif, dan penuh perhatian kepada setiap tamu. Kami sangat menghargai waktu Anda untuk berbagi pengalaman selama menginap di Hotel HARRIS FX Sudirman Jakarta. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Sampai jumpa kembali di Hotel HARRIS FX Sudirman Jakarta. Terima kasih telah memilih dan mempercayakan kebutuhan akomodasi Anda kepada kami. HARRISly Yours, Selvi Khaerani Guest Relation Officer
r***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staff hotel sangat membantu, kebetulan saya ada kendala terkait pemesanan.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Sep 2026
Cheers, Terima kasih banyak telah menginap di HARRIS Suites FX Sudirman dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami sangat senang mengetahui bahwa tim kami dapat membantu Bapak/Ibu dalam menangani kendala terkait pemesanan. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas kami, dan kami akan selalu berusaha memberikan bantuan serta solusi terbaik dalam setiap situasi. Semoga pengalaman menginap Bapak/Ibu tetap menyenangkan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya di HARRIS Suites FX Sudirman. HARRISly Yours, Selvi Khaerani Guest Relation Officer
Pipintri M.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Room is okay. But the view is superb. Excellent ✨ Cari makan juga gampang, karena di pusat Jakarta dan di bawah mall FX Sudirman. Hanya kurang di bagian resepsionis kalau jam check-in. Resepsionis tergolong kecil dan tempat tunggu untuk duduk juga terbatas. Jadi lumayan pegal kalau tunggu antrean yang lama. But overall okay Hopefully, I’ll be back soon
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Sep 2026
Dear Mrs. Pipintri M, Terima kasih banyak telah menginap di HARRIS Suites FX Sudirman dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman. Kami senang mengetahui bahwa Ibu merasa nyaman dengan kamar kami, menikmati pemandangan yang indah, serta merasa dimudahkan dengan lokasi hotel yang strategis di pusat Jakarta dan terhubung langsung dengan FX Sudirman Mall. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu pada kunjungan berikutnya. Terima kasih atas kepercayaannya dan sampai jumpa kembali! HARRISly Yours, Selvi Khaerani Guest Relation Officer
A***d
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Sangat bersih, cuma sayang luas kasur-nya tidak sama dengan Harris Semarang.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Sep 2026
Cheers, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan telah memilih HARRIS Suites FX Sudirman sebagai tempat menginap selama berada di Jakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan kebersihan hotel kami. Komentar positif mengenai kebersihan tentu menjadi apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim, karena kami selalu berupaya menjaga standar kebersihan dan kenyamanan di setiap area hotel maupun kamar untuk memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Di sisi lain, kami mohon maaf apabila ukuran tempat tidur di HARRIS Suites FX Sudirman dirasakan kurang luas dibandingkan dengan pengalaman Bapak/Ibu saat menginap di HARRIS Semarang. Kami memahami bahwa kenyamanan tempat tidur merupakan salah satu aspek penting dalam menunjang kualitas istirahat, terutama setelah menjalani aktivitas selama berada di Jakarta. Perbedaan tipe kamar, konfigurasi, maupun ukuran tempat tidur pada masing-masing properti dapat menyebabkan pengalaman yang berbeda, namun masukan Bapak/Ibu tetap menjadi perhatian penting bagi kami. Kami sangat menghargai masukan tersebut dan akan menyampaikannya kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan kami. Kami berharap pada kunjungan berikutnya kami dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih sesuai dengan harapan Bapak/Ibu. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu untuk menginap bersama kami dan atas masukan yang telah diberikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di HARRIS Suites FX Sudirman dengan pelayanan yang lebih baik dan pengalaman yang semakin berkesan. HARRISly Yours, Selvi Khaerani Guest Relation Officer
N***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
View sangat mengesankan, apalagi pas malam hari.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
Cheers, Terima kasih banyak atas waktu yang telah diluangkan untuk membagikan pengalaman dan memberikan ulasan positif setelah menginap di HARRIS Suites FX Sudirman Jakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu terkesan dengan pemandangan yang dapat dinikmati selama berada di hotel, terutama pada malam hari. Pemandangan kawasan Sudirman dengan gemerlap lampu kota dan suasana Jakarta pada malam hari memang menjadi salah satu daya tarik yang dapat memberikan pengalaman tersendiri bagi para tamu. Kami merasa senang mengetahui bahwa keindahan tersebut turut memberikan kesan yang menyenangkan selama Bapak/Ibu menginap bersama kami. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama kami. Oleh karena itu, apresiasi yang Bapak/Ibu sampaikan menjadi motivasi yang sangat berarti bagi seluruh tim HARRIS Suites FX Sudirman Jakarta untuk senantiasa mempertahankan serta meningkatkan kualitas pelayanan dan pengalaman yang kami berikan kepada setiap tamu. Sekali lagi, kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu untuk memilih HARRIS Suites FX Sudirman Jakarta sebagai tempat menginap. Kami berharap dapat kembali menyambut kedatangan Bapak/Ibu di kesempatan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan, nyaman, serta berkesan. HARRISly Yours, Selvi Khaerani Guest Relation Officer
T***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 11 minggu lalu
Pemandangan menakjubkan, kamar luas, dan fasilitas kamar lengkap.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik yang luar biasa setelah menginap di Harris Suites FX Sudirman Jakarta. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati pemandangan indah dari kamar Anda, serta luas dan kenyamanan akomodasi. Kami juga senang mendengar bahwa fasilitas di kamar lengkap dan memenuhi kebutuhan Anda selama menginap. Memberikan pengalaman yang nyaman dan berkesan bagi tamu kami selalu menjadi prioritas utama kami, dan kami senang mengetahui bahwa kamar dan fasilitas berkontribusi pada pengalaman menginap Anda yang positif secara keseluruhan. Umpan balik Anda yang baik merupakan dorongan besar bagi seluruh tim kami dalam menjaga kualitas produk dan layanan kami. Terima kasih sekali lagi telah memilih Harris Suites FX Sudirman Jakarta. Kami sangat menghargai pujian Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang berkesan dan mengesankan lainnya. Hormat kami, HARRIS. Terima kasih, Selvi Kerani, Customer Relations Officer.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***o
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
Tempat yang bagus dengan pemandangan menakjubkan dari lantai 57.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Aug 2026
Terima kasih banyak telah berbagi umpan balik yang luar biasa dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda dan menghargai pemandangan menakjubkan dari lantai 57 kami. Kami merasa terhormat mengetahui bahwa pengalaman Anda memenuhi harapan dan membuat masa menginap Anda berkesan. Kami sangat menghargai pujian Anda, dan kami akan membagikannya kepada tim kami untuk mendorong kami terus berupaya memberikan layanan prima dan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Harris Suites FX Sudirman Jakarta dan menciptakan pengalaman menginap yang mengesankan lainnya untuk Anda di masa mendatang. Hormat kami, Terima kasih, Selvi Kerani, Petugas Layanan Pelanggan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
b***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
Tempat yang bagus untuk staycation dan bergabung dengan CFD di Sudirman dan GBK.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Aug 2026
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik positif Anda dan memilih Harris Suites FX Sudirman Jakarta untuk liburan Anda. Kami senang Anda menikmati hotel kami sebagai tempat menginap yang nyaman, dan lokasi kami yang strategis memungkinkan Anda untuk menikmati Car-Free Days (CFD) di sepanjang Jalan Sudirman, serta dengan mudah mengunjungi kawasan Gelora Bung Karno (GBK). Lokasi kami jelas merupakan salah satu daya tarik utama menginap bersama kami, karena Anda dapat dengan mudah mengakses pusat kota Jakarta, tempat hiburan, area perbelanjaan, dan berbagai kegiatan rekreasi. Kami senang Anda dapat memanfaatkan masa menginap Anda sebaik-baiknya dan menikmati suasana Jakarta yang semarak. Umpan balik positif Anda sangat kami hargai dan merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman yang nyaman dan tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Harris Suites FX Sudirman Jakarta untuk liburan yang tak terlupakan lainnya di masa mendatang. Terima kasih telah menginap bersama kami, dan sampai jumpa lagi! Hormat kami, Harris Suites. Terima kasih, Selvi Kaerani, Customer Relations Officer.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Yuniarti P. R.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Hotelnya best, tipe kamar bright view-nya super keren dengan suasana pusat kota Jakarta 👍🥳
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Aug 2026
Dear Mrs. Yuniarti P. R. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan apresiasi yang Anda berikan kepada HARRIS Suites fX Sudirman Jakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Kami turut bahagia mendengar bahwa Anda menyukai tipe kamar kami, khususnya Bright Room, serta menikmati pemandangan kota Jakarta yang indah. Lokasi kami yang berada di pusat kota memang memberikan pengalaman tersendiri, terutama dengan suasana perkotaan dan pemandangan Jakarta yang dinamis. Apresiasi Anda mengenai kamar, pemandangan, dan suasana kota menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di HARRIS Suites fX Sudirman Jakarta pada kunjungan Anda berikutnya dan memberikan pengalaman yang sama menyenangkannya, atau bahkan lebih baik. Thank you for staying with us, and see you again soon! HARRISly Yours, Selvi Khaerani Guest Relation Officer
J***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 12 minggu lalu
Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengalaman saya saat check-in. Saya melakukan reservasi melalui aplikasi dengan total pembayaran kurang lebih Rp2.200.000 untuk Harris Room Deluxe dengan pilihan King Bed. Kami datang sekitar pukul 13.00 dan memahami bahwa waktu check-in mungkin belum tiba, sehingga kami bersedia menunggu sampai pukul 14.00. Namun, setelah pukul 14.00 kamar ternyata masih belum tersedia. Kami kemudian diminta menunggu lagi sekitar 30 menit. Setelah menunggu sampai sekitar pukul 14.30, kami masih mendapatkan jawaban yang sama bahwa kamar belum siap. Pada akhirnya, kamar baru diberikan setelah pukul 15.00. Kami datang dari luar kota dan sudah menempuh perjalanan jauh dalam kondisi lelah, sehingga tentunya sangat membutuhkan waktu untuk segera beristirahat. Kami memahami apabila check-in lebih awal belum dapat dilakukan, tetapi menurut kami sangat mengecewakan apabila setelah waktu check-in resmi pukul 14.00 pun kamar masih belum tersedia dan kami harus menunggu lebih dari satu jam tanpa kepastian yang jelas. Dengan harga reservasi sekitar Rp2.200.000, kami berharap pelayanan dan kesiapan kamar dapat lebih baik. Saya mohon pihak manajemen dapat memberikan penjelasan atas keterlambatan ini serta mempertimbangkan bentuk kompensasi atau solusi yang layak sebagai bentuk tanggung jawab atas ketidaknyamanan yang kami alami. Terima kasih.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Aug 2026
Cheers, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman dan masukan Anda selama menginap di HARRIS Suites fX Sudirman Jakarta. Pertama-tama, kami ingin menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait keterlambatan kesiapan kamar pada saat kedatangan. Kami sangat memahami bahwa setelah menempuh perjalanan jauh dari luar kota dalam kondisi lelah, Anda tentu berharap dapat segera beristirahat dengan nyaman setelah tiba di hotel. Kami memahami bahwa Anda telah melakukan reservasi melalui aplikasi dengan pilihan HARRIS Room Deluxe dengan King Bed dan datang sekitar pukul 13.00. Kami juga sangat menghargai pengertian Anda yang bersedia menunggu hingga waktu check-in resmi pada pukul 14.00. Oleh karena itu, kami dapat memahami rasa kecewa Anda ketika kamar masih belum tersedia setelah pukul 14.00 dan Anda kembali harus menunggu hingga sekitar pukul 14.30, bahkan sampai akhirnya kamar dapat diberikan setelah pukul 15.00. Kondisi tersebut tentunya tidak sesuai dengan harapan dan standar pelayanan yang ingin kami berikan kepada setiap tamu. Meskipun terdapat proses persiapan kamar yang perlu dilakukan sebelum kamar dapat diserahkan kepada tamu, kami menyadari bahwa keterlambatan setelah waktu check-in resmi seharusnya dapat disampaikan dengan komunikasi yang lebih baik, memberikan informasi yang lebih jelas, serta menawarkan bantuan atau alternatif yang memungkinkan agar tamu tidak merasa harus menunggu tanpa kepastian. Kami sangat menyesalkan bahwa pada kesempatan ini pengalaman yang Anda terima belum mencerminkan tingkat pelayanan dan kenyamanan yang menjadi komitmen kami. Masukan Anda mengenai proses check-in, kesiapan kamar, serta komunikasi selama menunggu telah kami terima dengan serius dan akan menjadi perhatian bagi manajemen serta tim terkait untuk dilakukan evaluasi dan perbaikan. Kami juga memahami harapan Anda terkait kompensasi atau solusi atas ketidaknyamanan yang terjadi. Permintaan dan masukan tersebut tentunya akan kami sampaikan kepada pihak manajemen untuk ditinjau lebih lanjut sesuai dengan kebijakan hotel dan situasi yang terjadi pada saat kedatangan Anda. Sekali lagi, kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang berkenan ini. Kami berterima kasih karena Anda telah menyampaikan keluhan secara detail, karena masukan seperti ini sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya dalam memastikan kesiapan kamar dan memberikan informasi yang lebih baik kepada tamu apabila terjadi keterlambatan. Kami berharap kejadian ini tidak mengurangi kepercayaan Anda terhadap HARRIS Suites fX Sudirman Jakarta. Kami akan sangat menghargai kesempatan untuk menyambut Anda kembali di kemudian hari dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik, nyaman, serta sesuai dengan harapan Anda. HARRISly Yours, Selvi Khaerani Guest Relation Officer
Jumlah review per halaman
20
40