sangat disayangkan hotel ini tidak di pugar / di renovasi, padahal letaknya stategis dan besar, staff security lobby ada yang kurang ramah dalam arti tidak membantu, hotel bintang 5 tapi semua peralatan masih kuno, kebetulan waktu kami nginap water heaternya bermasalah jadi tidak dapat digunakan dan tidak ada kompensasi apapun, untuk parkirnya tidak otomatis pembayaran dengan kartu elektronik, masih manual dan belum 5 menit dimintakan 10,000 tanpa karcis, semoga bisa di renovasi hotelnya kalau tidak sebaiknya grade bintang 5 nya di hapus dan nama internasionalnya di hilangkan, terima kasih