Staff-nya ramah banget, kamarnya juga oke banget, strategis banget lokasinya, enak buat ke mana, worth it banget!!

Wort it sih dgn harga segitu cuma spreinya & selimut ada noda bercak & banyak semut tapi minta pindah dikasih pindah kamar tapi sama aja spreinya ada noda cuma semutnya udh gak ada, lalu water heater pas malam gak panas alhasil mau tidur mandi gk ada air panas tapi paginya baru ada air panasnya, tembok kamar mandinya kotor lantainya juga kayak habis dipakai room nya sama orang tapi belum di up date soalnya sikat gigi cuma ada 1 dan sabun tinggal setengah untung saya nginep sendirian klo ada 2 orang gimana klo sikat gigi cuma 1

Untuk tim kami di kantor selain lokasi dekat dengan pusat kota, kebersihan cukup, dan pelayanan cukup. Semoga bisa lebih baik lagi ya...

Sejauh ini semuanya baik-baik saja ,TDK ad mslh

keren bagus sesuai kamar enak buat indehoy pokonya terbaik lah enak semuanya serba bagus dan sesuai juga

Para stafnya sangat ramah, dan suasana hotelnya sangat nyaman.

Pengalaman menginap di hotel ini sangat menyenangkan!

The room was quite dirty, lantai kamarnya kotor bikin telapak kaki hitam kalau nginjak, sudah info ke resepsionis untuk dibersihkan, besoknya masih sama kotor (mungkin perlu extra cleaning). AC sempat bunyi sendiri berisik namun sudah diperbaiki di next night (karena properti AC lama)

Staff-nya santai sih, enggak ramah-ramah juga, kamar luas dan bersih rapi. Wangi juga kamarnya.

Staff hotel ramah, kamarnya nyaman bersih, handle pintu balkon lepas minta tolong dibenerin langsung satset.

Perlu renovasi segera, kamar kotor, kasur tidak nyaman, harga mahal, seharusnya tidak lebih dari 300 rubi, saya akan memberikan rating satu bintang.

Ada suara tikus diatas kamar Tia malam kurang kedap suara , kalau masalah perbaikan uda di maafin karena staff nya uda bilang dari awal . Trus wastafelnya mampet , kulkasnya kotor ada sisa minuman air ngak di bersihin pas sblm aku masuk kamar . WiFinya lemottt . Semoga kedepannya bisa ditingkatkan lagi Terimakasih .

Sudah ketiga kalinya ke sini, karena memang dekat dari mana-mana. Sekitar hotel banyak banget yang jual makanan, laundry, pokoknya segala macam ada.

Pengalaman layanan pelanggan terburuk. Pemesanan ini tidak dapat dikembalikan, namun hotel menunjukkan kurangnya profesionalisme dan akuntabilitas. Sebelum kedatangan, saya secara eksplisit diberitahu bahwa check-in lebih awal dimungkinkan dan disarankan untuk meninggalkan catatan di situs web, yang telah saya lakukan. Namun, setelah tiba, mereka tiba-tiba mengubah pendirian mereka dan menyatakan bahwa check-in lebih awal hanya tersedia jika saya meningkatkan ke "kamar butik" karena kamar penuh. Kondisi ini tidak pernah dikomunikasikan sebelumnya. Tidak ada permintaan maaf, tidak ada upaya untuk menyelesaikan situasi, dan tidak ada solusi praktis yang ditawarkan. Saya dibiarkan menunggu lebih dari satu jam, membuang waktu dan energi, sementara staf menunjukkan ketidakpedulian total. Ketika saya meminta untuk berbicara dengan supervisor atau manajer, saya diberitahu bahwa tidak ada supervisor yang tersedia atau dapat dihubungi, sehingga saya tidak memiliki saluran pengaduan sama sekali. Ini mencerminkan standar layanan yang sangat buruk dan kurangnya akuntabilitas. Lebih buruk lagi, hotel sedang direnovasi, yang tidak diungkapkan secara transparan. Seluruh proses "pembukaan" terasa terburu-buru dan mencurigakan, dan manajemen tampaknya tidak siap untuk menangani tamu dengan baik. Secara keseluruhan, pengalaman tersebut dipertanyakan, tidak terorganisir, dan sangat mengecewakan. Saya sangat tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang menghargai kejujuran, kesopanan dasar, atau layanan pelanggan yang kompeten.

Saya menginap di Rasuna Icon selama 5 hari dan secara keseluruhan memiliki pengalaman yang cukup baik. Lokasinya sangat nyaman — dekat dengan Rasuna Said, sehingga mudah untuk berkeliling Jakarta. Kamar & Kenyamanan: Kamar bersih dan nyaman, dengan tempat tidur yang empuk sehingga mudah untuk beristirahat setelah seharian beraktivitas. Semuanya terawat dengan baik, dan saya menghargai tata letaknya yang modern. Fasilitas & Layanan: Restoran di rooftop merupakan kejutan yang menyenangkan — makanan enak dan suasana santai dengan pemandangan kota. Staf ramah dan membantu, yang membuat pengalaman menginap terasa menyenangkan. Petugas kebersihan menjaga kebersihan setiap hari. Kekurangan: Wi-Fi tidak dapat diandalkan selama saya menginap, yang agak membuat frustrasi karena saya membutuhkannya untuk bekerja dan tetap terhubung. Selain itu, sarapan bisa lebih bervariasi, terutama jika Anda menginap beberapa hari. Kesimpulan: Untuk harga dan lokasinya, Rasuna Icon adalah pilihan yang tepat. Kamar yang nyaman, staf yang ramah, dan akses mudah ke kota. Bersiaplah menghadapi koneksi Wi-Fi yang tidak stabil jika Anda berencana untuk banyak bekerja online.

Sangat senang menginap sini, pelayanan cepat, kamar bersih, dan area sangat dekat ke pusat kota.

Tempat yang bagus, bersih, dan staf yang ramah dan hangat

unit AC kamar tidak bekerja dengan baik, suasana kamar terasa berpasir mungkin karena renovasi konstruksi yang sedang berlangsung di area hotel

terbaik, harga murce. model kamar eksklusif, mewah dan nyaman

Beruntung banget bisa dpt harga kurang dr 500k utk type kamar yg ada balkonnya ini. Secara overall puas bgt pas cekin lgsung masuk kamarnya. Sesuai dg aplikasi. Ada dapur kecil plus kulkas serta sofa dibdpn TV. TV udah Smart tv tinggal pilih, wifie lumauan kenceng. Kamar mandinya gk sesempit type deluxe. Sudah plus sarapan walaupun terbilang sedikit jenisnya tapi masih OK banget. Next pasti akan kesini lg