Hotel Furaya

Lihat Hotel Furaya

Rating & Review Keseluruhan Hotel Furaya

Traveloka (1.989)
Sumber lain (3)
8,4
Mengesankan
Dari 1.989 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,4

Makanan

8,5

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Hotel Furaya
Semua
Kamar Tidur (40)
Keramahan Staff (39)
Jarak ke Pusat Kota (38)
Ukuran Kamar (37)
Kamar Mandi (35)
Area Hotel (33)
Akses (32)
Suasana (31)
Ramah Keluarga (27)
Variasi (27)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Furaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Ismail
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sangat menyenangkan dan saya merasa puas.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Selamat Pagi Bapak Ismail, Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penilaian yang diberikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Anda menginap bersama kami terasa menyenangkan dan memuaskan. Kepuasan serta kenyamanan setiap tamu adalah prioritas utama bagi seluruh tim kami. Semoga kami dapat kembali menyambut kedatangan Anda pada kunjungan berikutnya dengan pelayanan terbaik. Sampai jumpa kembali! Salam Hangat, Manajemen Hotel Furaya
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar-nya sangat jadul, jelek banget seperti kamar tahun 90-an.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Sep 2026
Selamat Pagi Pak/Bu. Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda berikan. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan terkait kondisi dan nuansa kamar yang kurang berkenan bagi Anda. Catatan Anda mengenai interior dan kenyamanan kamar telah kami teruskan langsung kepada tim manajemen dan perawatan (engineering) sebagai bahan evaluasi utama. Saat ini kami sedang secara bertahap melakukan pembaruan dan perawatan fasilitas untuk memastikan kenyamanan para tamu tetap terjaga. Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Manajemen Furaya Hotel
M. Ali W.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotel dengan lokasi strategis dan dekat dengan pusat perbelanjaan, kamar bersih dan harga standar.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Sep 2026
Terima kasih banyak, Bapak M.Ali atas ulasan dan penilaiannya yang baik. 😊 Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan lokasi Hotel Furaya yang strategis dan dekat dengan pusat perbelanjaan, serta menilai kebersihan kamar kami dengan baik. Kami sangat menghargai masukan Bapak/Ibu dan akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan serta kenyamanan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di Hotel Furaya pada kunjungan berikutnya. 🙏 Salam hangat, Management Hotel Furaya
DAFIT
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kekurangan dari hotel ini adalah waktu check-in sangat lama, tidak ada kolam renang, tempat fitness berbayar. Kelebihan dari hotel ini adalah kamarnya bersih dan kedap suara, dekat ke pusat kota, ada minimarket, sebelah pasar buah, dan parkiran luas. Ke mana-mana dekat.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
Selamat Pagi Pak Dafit H.M. Terima kasih banyak atas ulasan dan masukan yang Anda berikan. Kami senang mengetahui Anda menyukai kebersihan kamar, ketenangan, serta lokasi strategis hotel kami. Mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait proses check-in yang memakan waktu. Setelah kami lakukan pengecekan pada sistem, kami belum berhasil menemukan data atas nama Anda. Boleh dibantu menginformasikan nomor kamar dan tanggal menginap Anda? Informasi ini sangat penting bagi kami untuk melakukan evaluasi dan penanganan lebih lanjut secara internal. Terima kasih atas bantuan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih baik. Salam Hangat, Manajemen Hotel Furaya Pekanbaru.
Fayy
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Awal check-in alhamdulillah bisa masuk lebih awal. Saat di kamar, awalnya memang ada kendala listrik sering mati dan AC tidak menyala. Tapi untungnya staf sangat responsif dan langsung memperbaikinya dengan cepat. Kamarnya sendiri sangat nyaman, bersih, kasurnya empuk, dan setelah diperbaiki AC-nya dingin sekali. Kamar mandi juga bersih dengan air panas yang berfungsi baik. Suasana hotelnya tenang dan lokasinya strategis. Pelayanan yang sigap ini bikin pengalaman menginap jadi menyenangkan. Sangat direkomendasikan dan pasti bakal balik lagi ke sini.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
Selamat Pagi Pak/Bu Fayy A. Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasi yang luar biasa! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar, kebersihan, serta lokasi strategis hotel kami. Mohon maaf atas kendala listrik dan AC yang sempat terjadi saat awal check-in. Kami senang tim kami dapat bergerak sigap dan memberikan solusi dengan cepat sehingga masa menginap Anda tetap menyenangkan. Terima kasih telah merekomendasikan kami. Suatu kehormatan bagi kami untuk dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Manajemen Hotel Furaya
Yossie F.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Gak pernah mengecewakan kalau menginap di sini
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
Selamat Pagi Pak/Bu Yossie F Terima kasih banyak atas kesetiaan dan kepercayaan Anda kepada kami, Momen menginap yang selalu menyenangkan bagi Anda adalah prioritas utama kami. Kami tidak sabar untuk menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya Salam Hangat. Manajemen Hotel Furaya Pekanbaru
O***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Tempatnya di tengah kota, mau ke mana-mana dekat. Suasana hotelnya nyaman.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
Selamat Pagi Pak/bu Okmi. Terima kasih atas ulasan dan kepercayaan Anda. Kenyamanan Anda serta kemudahan akses ke mana-mana tentu menjadi prioritas utama kami. Suatu kehormatan bagi kami bisa menjadi pilihan akomodasi Anda, dan kami tunggu kedatangannya kembali. Salam Hangat Manajemen Hotel Furaya Pekanbaru
Ve shinta
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Hotelnya mantap dan makanannya enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Aug 2026
Selamat Pagi Ibu Ve Shinta Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian luar biasa yang Anda berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap serta sajian kuliner di restoran kami. Pujian Anda menjadi motivasi besar bagi seluruh tim, terutama tim dapur dan pelayanan kami, untuk terus menyajikan yang terbaik. Kami sangat tidak sabar untuk menyambut kehadiran Anda kembali di Hotel Furaya pada kunjungan berikutnya! Salam hangat, manajemen Hotel Furaya
Z***l
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Hotel-nya sangat bersih dan nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
Selamat Pagi! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda. Kami sangat bangga dan senang mendengar bahwa suasana serta fasilitas hotel kami dapat memberikan kenyamanan maksimal selama Anda menginap. Pengalaman positif Anda adalah motivasi besar bagi seluruh tim kami. Kami berharap dapat kembali menjadi pilihan utama akomodasi Anda di masa mendatang Salam Hangat Manajemen Hotel Furaya Pekanbaru
verdiansyah
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 14 minggu lalu
Worth it lah dengan harganya, btw baru di sini saya nemu kamar smoking tapi pas masuk nggak ada bekas bau asap sama sekali, mantap lah yang ngebersihin kamarnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Selamat Pagi Pak/Bu Verdiansyah Terima kasih banyak atas ulasan positif dan apresiasi Anda terhadap Hotel Furaya! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa pengalaman menginap Anda sebanding dengan harga yang dibayarkan. Menjaga kesegaran dan kebersihan kamar, terutama untuk tipe smoking room, memang menjadi salah satu komitmen utama tim housekeeping kami. Pujian Anda akan segera kami sampaikan kepada tim kebersihan sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Senang bisa memberikan kenyamanan ekstra selama Anda berada di Pekanbaru. Kami tunggu kunjungan Anda berikutnya di Hotel Furaya! Salam hangat, Manajemen Hotel Furaya Pekanbaru
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 16 minggu lalu
Hotel bersih dan nyaman. Staf hotel juga ramah dan membantu.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Selamat pagi Pak/Bu, Terima kasih telah memilih Hotel Furaya Pekanbaru sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat bahagia membaca ulasan Anda mengenai kebersihan kamar dan keramahan staf kami. Menjaga kenyamanan serta memberikan bantuan terbaik bagi setiap tamu adalah prioritas utama kami. Semoga pengalaman menginap ini berkesan bagi Anda. Sampai jumpa di kunjungan Anda selanjutnya! Salam hangat, Manajemen Hotel Furaya Pekanbaru
Y***e
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 16 minggu lalu
Waktu check-in diperlama sampai jam 3 sore, masih belum bisa masuk kamar juga. Hotel lain bisa langsung check-in. Furaya sangat sangat mengecewakan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Selamat Siang Pak/Bu. Terima kasih atas penilaian Anda. Kami mohon maaf kembali atas kesalahpahaman dan ketidaknyamanan terkait waktu tunggu check-in Anda. Setelah kami lakukan pengecekan ulang pada sistem kami, keterlambatan tersebut terjadi karena adanya penyesuaian permintaan khusus di lokasi. Berdasarkan data reservasi, kamar yang dipesan awalnya adalah tipe Twin Bed (dua kasur terpisah). Namun, demi kenyamanan Anda, tim kami berusaha memenuhi permintaan mendadak Anda untuk beralih ke kamar dengan 1 Bed besar. Proses penyiapan dan pergantian kamar yang sesuai dengan permintaan baru tersebut memerlukan waktu ekstra agar kamar siap dalam kondisi terbaik dan bersih maksimal. Kami memohon maaf jika koordinasi dan penyampaian informasi dari tim kami saat itu kurang cepat, sehingga membuat Anda harus menunggu lama. Kami sangat menghargai masukan Anda dan akan menjadikannya evaluasi bagi tim Front Office kami agar dapat berkomunikasi dengan lebih jelas dan cekatan ke depannya. Terima kasih atas pengertiannya. Salam hangat, Manajemen Hotel Furaya
Y***A
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu
Hospitality sangat baik mulai dari proses check-in hingga check-out. Kebersihan kamar terjaga, fasilitas berfungsi dengan baik, dan suasana hotel tenang. Overall pengalaman menginap sangat memuaskan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
Halo Pak/Ibu. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda menginap di Furaya Hotel. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati [sebutkan fasilitas yang dipuji, misal: pelayanan staf kami, kenyamanan kamar, atau sarapan yang disajikan]. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami, dan ulasan positif ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami sangat menantikan kehadiran Anda kembali di kunjungan berikutnya! Salam hangat, Manajemen Hotel Furaya Pekanbaru
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 21 minggu lalu
Mudah ditemukan dan lokasinya strategis.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
Selamat Pagi Pak/bu. Terima kasih telah memilih Furaya Hotel sebagai akomodasi perjalanan [bisnis/kedinasan] Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa fasilitas dan pelayanan kami dapat mendukung kelancaran agenda Anda selama di sini. Kami selalu berkomitmen untuk menyediakan lingkungan yang nyaman dan efisien bagi para pelaku bisnis. Jika ada agenda atau kunjungan berikutnya, jangan ragu untuk menghubungi kami kembali. Sampai jumpa! Salam hormat, Manajemen Furaya Hotel
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Nyaman, tidak berisik walau dekat jalan besar
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
Halo Pak/Ibu. Terima kasih banyak atas rating bintang lima dan ulasan indahnya! Kami sangat senang mengetahui Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan bersama kami. Semoga Furaya Hotel bisa kembali menjadi pilihan utama Anda saat berkunjung ke kota ini lagi. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! Salam hangat, Manajemen Furaya Hotel
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 25 minggu lalu
Staf hotelnya ramah-ramah dan sangat membantu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 May 2026
Yth. Bapak/Ibu Selamat pagi. Terima kasih banyak telah memilih Furaya Hotel sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat senang membaca bahwa Anda menikmati pelayanan dan fasilitas yang kami berikan. Ulasan positif Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam kunjungan berikutnya ke Pekanbaru. Salam hangat, Manajemen Furaya Hotel
Wiwik H.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
Lokasi strategis dan nyaman serta good service
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 May 2026
Selamat pagi Bapak/Ibu. Terima kasih banyak telah memilih Furaya Hotel sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat senang membaca bahwa Anda menikmati pelayanan dan fasilitas yang kami berikan. Ulasan positif Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam kunjungan berikutnya ke Pekanbaru. Salam hangat, Manajemen Furaya Hotel
Profile Picture
izendra h.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
Bagus, rapi, bersih, boleh dicoba saudaraku
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 May 2026
Selamat Pagi Bapak/Ibu. Terima kasih banyak telah memilih Furaya Hotel sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat senang membaca bahwa Anda menikmati pelayanan dan fasilitas yang kami berikan. Ulasan positif Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam kunjungan berikutnya ke Pekanbaru. Salam hangat, Manajemen Furaya Hotel
Z***l
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
Staff hotelnya ramah, pelayanan kamarnya juga menyenangkan. Ketika saya minta pindah kamar karena kamar yang pertama bau rokok, langsung ditanggapi. Terima kasih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 May 2026
Selamat Pagi Bapak/Ibu. Terima kasih banyak telah memilih Furaya Hotel sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat senang membaca bahwa Anda menikmati pelayanan dan fasilitas yang kami berikan. Ulasan positif Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam kunjungan berikutnya ke Pekanbaru. Salam hangat, Manajemen Furaya Hotel
S***o
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 30 minggu lalu
Staff check-in-nya kurang ramah, tidak ada penjelasan mengenai Wi-Fi, voucher sarapan, dan tidak ada ketersediaan lantai atas, padahal di-booking-an saya sudah dijelaskan bagaimana yang saya mau, terus aktivitas di luar ruangan terdengar banget ke dalam kamar, jadi bising banget jika ada orang dorong troli atau langkah kaki di luar ruangan.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 May 2026
Yth. Bapak/Ibu Selamat pagi Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan terkait pengalaman menginap Anda. Kami memohon maaf sebesar-besarnya karena pelayanan dan fasilitas kami tidak memenuhi ekspektasi Anda kali ini. Kami sangat menyesalkan ketidaknyamanan yang Anda alami saat proses check-in. Informasi mengenai fasilitas seperti Wi-Fi dan sarapan seharusnya menjadi standar layanan kami, dan kami akan melakukan evaluasi ketat terhadap staf terkait agar hal ini tidak terulang kembali. Mengenai permintaan lantai kamar dan gangguan suara di koridor, kami mohon maaf karena pada saat kedatangan Anda, ketersediaan kamar di lantai atas sedang penuh. Kami juga mencatat masukan Anda mengenai kebisingan troli dan langkah kaki sebagai bahan perbaikan operasional tim housekeeping kami ke depannya. Kami berharap dapat diberikan kesempatan kedua untuk menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang jauh lebih baik. Salam hangat, Manajemen Furaya Hotel
Jumlah review per halaman
20
40