Hotel sangat murah, luas, untuk harga segitu sangat murah jauh dibanding hotel melati.

Staff ramah, lokasi dekat segala-galanya, baik kuliner maupun untuk belanja. Enak menginap di sini.

Semua-nya baik-baik saja... Hanya saja saluran pembuangan air bau got, setelah ditutup tong sampah tidak begitu bau lagi.

Parkir harus pintar-pintar baca arah petunjuk, overall ok.

Over all oke, walaupun sistemnya salah mendeteksi tipe kamar, tetapi staff-nya ramah, pelayanan cepat, kamar dan area pool bersih. Dekat dengan minimarket, food stalls, ATM.

Menginap di kamar tipe eksekutif dan deluxe twin bersama keluarga, menyenangkan, sangat worth it, harga under 500 tetapi kamarnya luas, bersih, suasana tenang, semua staff & front office ramah, lokasi strategis dekat dengan Lawson & Kopi Kenangan & Family Mart, dekat dengan kuliner, berbagai pilihan kuliner ada karena dekat kampus Petra, gak bingung cari makanan, fasilitas kolam renang tenang gym juga, recommend untuk The Square Hotel Surabaya, next time akan menginap di sini lagi bersama keluarga 😊

Menginap di kamar tipe eksekutif dan deluxe twin bersama keluarga, menyenangkan, sangat worth it, harga under 500 tetapi kamarnya luas, bersih, suasana tenang, semua staff & front office ramah, lokasi strategis dekat dengan Lawson & Kopi Kenangan & Family Mart, dekat dengan kuliner, berbagai pilihan kuliner ada karena dekat kampus Petra, gak bingung cari makanan, fasilitas kolam renang tenang gym juga, recommend untuk The Square Hotel Surabaya, next time akan menginap di sini lagi bersama keluarga 😊

Lumayan jauh dari pusat kulineran dan kota, tapi overall okay

Paling worth it, free akses kolam renang dan gym. Pemandangan sudah pasti city light.

Lumayan nyaman, proses check in check out juga cepat

Dekat Mall, makanan juga banyak

lokasi sangat memudahkan untuk mencari makanan karena dekat dengan berbagai toko. recommended ⭐⭐⭐⭐⭐

Kami sekeluarga menginap disini karena beberapa tahun yang lalu pernah juga neginap beberapa malam dan merasa sangat puas dengan pelayanan dan fasilitas yang diberikan saat itu. Namun semua terasa berbeda saat kami mengulang menginap beberapa hari yang lalu. Pertama, ketika datang sprei di bantal banyak rambut2, di sprei kasur juga sangat kotor, bahkan ada bekas kaki atau sepatu di selimutnya, kesannya semua sprei blm sempat diganti dari customer sebelumnya, coba telp ke lobby dengan memencet nomor 0 tidak bisa tersambung hingga akhirnya saya harus turun untuk komplain langsung. Apresiasinya mereka langsung mengganti dengan yang baru, dan menurut saya prosesnya sangat cepat. Kedua, ternyata resto hotel sekarang sudah tutup jadi kalau kita mau makan harus keluar. Yha untungnya dibawah ada Family Mart, Kopi Kenangan dan juga Lawson. Selain itu disekitaran hotel ada cukup banyak tempat makan, cuman kalau pas hujan yha jadi kesulitan lagi. Ketiga, untuk akses ke pool dan gym juga dibatasi oleh kartu akses yang menurut pemberitahuan disitu hanya bisa dipakai 1 kali per hari. Kebetulan juga saya juga hanya dapat 1 kartu akses, itupun tidak bisa saya gunakan untuk masuk, jadi harus selalu minta tolong ke staff untuk bukakan. Yang perlu sangat diperhatikan adalah perawatan di peralatan Gym, karena tidak diberi pelumas jadi ada beberapa alat yang tidak bisa digunakan dengan optimal. Overall cuman bisa kasih nilai di 6,5 dari 10, sangat berbeda dengan kondisi terakhir saya menginap disini. Kedepan sepertinya tidak akan saya ulang, karena dengan harga yang sama bisa dapat fasilitas yang lebih baik di tempat lain. Semoga kedepan bisa semakin diperbaiki agar tidak mengecewakan customer yang sudah menginap disana.

Mungkin ekspektsi saya yang terlalu tinggi. Nama the square sebenarnya cukup terdengar utk sbuah Hotel/ apartment di lingkungan kampus. Namun sayang kebersihan kamarnya sangat tidak terjaga, meskipun fasilitasnya oke. Terlebih lagi akses yang sedikit sulit bagi orang yang baru pertama kali kesini. Mungkin manajemen dan maintenance fasilitas dan kamar hotel bisa lebih ditingkatkan lagi.

2x menginap disini, pertama oke kamar sesuai pesanan. x ini bad padahal cuma selisi g smp sebulabln. kamar tidak sesuai pesanan, sudah tulis di note minta kamar hadap jalan, info reception habis kalo m kamar hadap city. odhl pesanan sdh city viuw dan ad note hadap jalan. pesan king yg dikasih tipe holywood bukan real king. reception di tanya gatau knp note g muncul, mau pindah kamar city viuw tanya tambah berapa katanya habis, di cek di traveloka msh ad sisa 3 kamar. lantai seperti tidak di prepare sblm dijual karena lantai ky tdk di sapu. apa fungsi note kalo ujungnya gk nampak saat proses ci.

Kamar bersih tapi handuk sdh lama kalau bisa diganti, banyak minimarket di depan akses ke bandara dekat. Harga terjangkau. Recommended buat transit.

Tempat penginapan yang unik dan nyaman karena gabung dengan apartemen

1. Kebersihan kamar hotel sangat buruk untuk sekelas hotel yang dimana saya temukan gumpalan rambut di dalam kulkas, lampunya kamar redup, kebersihan di kamar mandi juga kurang terjaga 2. Kamar mandi shower rusak, pengatur suhu air juga rusak, sikat gigi hanya disediakan 1 padahal saya menginap dengan istri saya, handuk yang disediakan kurang bersih 3. Telpon kamar tidak berfungsi sehingga saya mau telpon receptionist tidak bisa 4. Wifi tidak bisa connect dan sangat amat susah sinyal di area hotel 5. Lift sering rusak 6. Parkiran berbayar yang seharusnya tamu hotel itu ada dikenakan charge untuk parkir dan sekali parkir biayanya Rp 8.000 sedangkan saya menginap dari hari sabtu sampai selasa 7. Hotel berada di lingkungan yang macet

Sebenarnya hotel bagus, ruangan luas, tp Semua serba denda dan tertulis di kamar seperti mengotori selimut dll , tapi fasilitas yang diberikan kurang, contohnya kebersihan, banyak noda si seprai dan handuk. Jd saya lapor saja ke reception bahwa saya sudah mendapatkan seprai dan selimut yg bernoda untuk menghindari denda

💯👍 Mantap, kamarnya juga bersih, staff-nya ramah sekali.