Royal Hotel & Villa Batu

Lihat Royal Hotel & Villa Batu
8,5
Mengesankan
Dari 3.614 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,4

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,4

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Royal Hotel & Villa Batu
Semua
Ramah Keluarga (96)
Suasana (94)
Keramahan Staff (90)
Area Hotel (89)
Lingkungan Sekitar (86)
Jarak ke Pusat Kota (83)
Ukuran Kamar (82)
Kamar Tidur (82)
Akses (80)
Variasi (75)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Royal Hotel & Villa Batu

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Silvi A. R.
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 5 minggu lalu
Saat ada event di malam hari, suara musik sangat mengganggu kenyamanan di kamar.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Yang terhormat Ibu Silvi A. R. Salam Hangat dari Royal Hotel & Villa Batu Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review mengenai hotel kami. Kami sangat menyesal membaca review dari Ibu mengenai beberapa hal yang masih kurang dari pelayanan kami, Terutama untuk suara musik pada saat event berlangsung. Hal ini akan menjadi perhatian kami untuk memperbaiki kedepannya dan sudah kami sampaikan pula ke departemen terkait sesuai dengan section masing-masing untuk memperbaiki segala hal yang masih kurang. Kami mohon maaf atas beberapa hal yang mengurangi kenyamanan Ibu sekeluarga selama berada di hotel kami dan kami berharap bisa menyambut Ibu sekeluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu, tentunya dengan pelayanan prima seperti yang Ibu harapkan. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
n***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Hotelnya luas, bisa walking-walking di sini, rekomendasi hotel keluarga. Kalau nanti kami sudah punya anak, kami akan ajak ke sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Aug 2026
Yang terhormat Bapak/Ibu n***a Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak/Ibu mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak/Ibu sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak/Ibu dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
Nuzul A. K.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Nyaman, ke mana-mana dekat, parkiran luas.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Aug 2026
Yang terhormat Bapak Nuzul A. K. Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
K***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Staf hotel ramah. Hotel bersih. Fasilitas lengkap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Yang terhormat Bapak/Ibu K***a Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak/Ibu mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak/Ibu sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak/Ibu dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
d***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
7,2
/10
Diulas 13 minggu lalu
Malam Minggu sangat berisik, tidak nyaman untuk istirahat. Minggu pagi juga sangat berisik terdengar suara orang senam dan olahraga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Yang terhormat Bapak/Ibu d***a Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak/Ibu mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak/Ibu sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Selain dari pada itu, Kami memohon maaf atas ketidaknyaman mengenai Hotel kami yang berisik, Hal yang Bapak/Ibu sampaikan akan kami teruskan ke management agar melakukan perbaikan kedepannya. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak/Ibu dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
Indra P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Lingkungan yang ramah untuk anak-anak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Yang terhormat Bapak Indra P Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 14 minggu lalu
Enak ini hotel, suasana-nya dapat, pemandangan bagus, kolam juga nyaman buat anak-anak dan sate-sate di halaman kolam (pada saat kunjungan ada beberapa stand makanan) di area pinggir kolam.. The best ini hotel.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Yang terhormat Bapak/Ibu Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak/Ibu mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak/Ibu sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak/Ibu dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
Profile Picture
Susan T. D.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Hotel yang nyaman. Bersih dan tidak jauh dari pusat keramaian. Staff-nya ramah melayani dengan sopan dan baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Yang terhormat Ibu Susan T. D. Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Ibu mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Ibu sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Ibu dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
mario a.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
Hotel yang nyaman buat keluarga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Yang terhormat Bapak Mario A. Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
AGUSTIAR
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 14 minggu lalu
Kalau ke Batu, Malang rekomendasi villa dan hotel ini. View-nya bagus banget, lokasinya strategis dengan alun-alun dan pusat kebutuhan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2026
Yang terhormat Bapak AGUSTIAR Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
Moch E. W.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Mantap poll. Pelayanannya sangat-sangat baik dan ramah poll. Kebersihannya juga benar-benar terjaga dan terjamin. Suasananya enak, makanan enak, best deh ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
Yang terhormat Bapak Moch E. W. Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
iqbal d.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 15 minggu lalu
Nice experience, sayang cuman semalam stay di sana.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Yang terhormat Bapak Iqbal D. Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
Juangga n.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 15 minggu lalu
Staf hotel ramah sekali. Kamar-nya bersih dan ada ekstra bed tanpa harus nambah biaya. Hanya di sini ada fasilitas itu. Dan request view dari kamar bagus, eh dapat lho. Next balik lagi ke sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jun 2026
Yang terhormat Bapak Juangga n. Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
g***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Cocok untuk berlibur dengan pasangan, kamar bersih, lingkungan hotel bersih, suasana tenang, makanan enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Jun 2026
Yang terhormat Bapak/Ibu g***a Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak/Ibu mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak/Ibu sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak/Ibu dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
F***h
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 16 minggu lalu
Hotelnya nyaman banget guys, kolamnya luas, ada live musicnya kalau malam minggu, pokoknya memuaskan banget
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jun 2026
Yang terhormat Bapak/Ibu F***h Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak/Ibu mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak/Ibu sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak/Ibu dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
elvi m.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Senang banget dengan keramahan staff dan security yang baik banget.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Yang terhormat Ibu Elvi M Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Ibu mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Ibu sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Selain dari pada itu, Kami memohon maaf atas ketidaknyaman mengenai breakfast kami, Hal yang Ibu sampaikan akan kami teruskan ke management agar melakukan perbaikan kedepannya. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Ibu dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
Profile Picture
Riva R. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 20 minggu lalu
Dari depan, hotel ini terlihat modern. Namun, saat memasuki kamar, nuansanya terasa vintage. Untuk kamar eksekutif, pendingin udara hanya ada satu unit dan terletak di ruang keluarga. Akibatnya, selama tiga hari menginap, kami merasa gerah saat tidur, meskipun suhu di Batu memang sedang panas. Dengan tarif 1,3 juta per malam, kenyamanan tidur yang terganggu oleh suhu panas ini cukup disayangkan. Televisi yang tersedia juga bukan jenis smart TV. Meskipun demikian, ketika kami menyampaikan keluhan, televisi langsung diganti. Respons staf sangat cepat dan tanggap. Bahkan, saat anak kami menumpahkan es krim di kasur, laporan melalui WhatsApp langsung ditangani dengan baik. Staf sangat ramah dan solutif. Hanya saja, hotel ini masih memerlukan beberapa perbaikan, terutama bagi mereka yang terbiasa menginap di hotel dengan fasilitas lengkap. Untuk kategori hotel bintang empat, harga makanan tergolong terjangkau. Namun, tidak semua menu makan siang di kafe tersedia. Hal ini bukan menjadi masalah besar bagi kami. Kolam renangnya besar, luas, dan bersih. Kami menemukan remahan di sofa kamar sehingga kami meminta untuk dibersihkan kembali. Selebihnya, tidak ada masalah. Area parkir luas dan tamannya indah. Terima kasih.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 May 2026
Yang terhormat Bapak Riva R. H. Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
Profile Picture
Riva R. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 20 minggu lalu
Sudah ketik refund H-2. Tidak bisa refund di awal order, padahal ada keterangan bisa. Akhirnya rugi 400 ribu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Yang terhormat Bapak Riva R. H. Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
N***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 20 minggu lalu
Kami sudah berlangganan di sini, pokoknya mantap lah semuanya. Next time datang lagi. Makasih Royal 🙏
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Yang terhormat Bapak/Ibu N***i Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak/Ibu mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak/Ibu sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak/Ibu dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
T***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu
Kerennn, bagus banget. Worth it pokoknya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Yang terhormat Bapak/Ibu T***y Salam hangat dari Royal Hotel & Villa Batu. Terimakasih sudah memilih Royal Hotel & Villa Batu dan berbagi review yang sangat positif mengenai hotel kami. Kami senang mengetahui Bapak/Ibu mendapatkan kenyamanan selama menginap di Hotel kami. Hal yang Bapak/Ibu sampaikan akan memotivasi seluruh staff kami untuk terus mempertahankan kualitas dan pelayanan kami. Kepuasan tamu kami adalah tujuan utama kami. Besar harapan kami untuk dapat menyambut Bapak/Ibu dan keluarga kembali di Royal Hotel & Villa Batu. Hospitality regards, Bertha E-commerce & Reservation
Jumlah review per halaman
20
40