Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa kamar bersih, luas, dan nyaman, serta staf Front Office kami, khususnya di Reception, ramah dan membantu. Kami mohon maaf atas bau tidak sedap yang Anda alami saat sarapan. Kami harap Anda dapat menanggapi keluhan kami dengan serius dan sedang menyelidiki masalah ini untuk meningkatkan pengalaman tamu secara keseluruhan. Kami juga menghargai komentar Anda mengenai kondisi handuk dan akan membahasnya dengan tim housekeeping kami untuk memastikan handuk diganti jika perlu. Mengenai komentar Anda tentang koktail GM, kami menghargai kesempatan untuk memastikan semua tamu merasa diterima dan dihargai secara setara, terlepas dari kebangsaannya. Kami akan meninjau pendekatan kami untuk memastikan keramahtamahan kami bersifat inklusif dan berlaku untuk semua orang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memastikan masa inap yang lebih menyenangkan. Hormat kami, Sudamala Resorts Management
