Rating & Review Keseluruhan Taum Resort Bali

Lift tidak berfungsi, saya menginap di lantai 5.

Hotel bagus tapi pelayanan sangat tidak memuaskan, kita check in jam 14.00 harusnya paling telat bisa masuk kamar jam 15.00 tapi sampai dengan jam 16.30 belum bisa masuk dengan alasan "sprei/bed sheet" apapun itu belum ready masih dilaundry dan kami minta estimasi kapan bisa masuk mereka pun sampai dengan jam 16.30 tidak bisa memastikan kapan kita bisa masuk kamar, lalu kami minta bertemu dengan PIC pada hari itu dan semua nya sedang libur yang handle kami ternyata orang kitchen omg pantesan setelah kami komplain dan ingin cancel booking dia pun persilahkan gak ada tanggung jawab sama sekali bahkan yang telfon untuk cancel ke agen online pun harus kita yang urus dan ternyata tidak bisa dicancel oleh pihak kami harus dari pihak hotel, mereka pun lelet untuk menangani kami setelah jam 17.00 kurang lebih sprei datang kami berfikir pada hari itu sudah mulai gelap dan akan sulit unt cari hotel baru, mau tidak mau kami terpaksa late check in ke taum tanpa ada compliment apapun. Padahal kami sudah 2 bulan sebelumnya beli tiket untuk menginap di taum, seharusnya kalau memanghigh season hotel lebih prepare karena tamu banyak jangan malah tamu yang dirugikan jadi late check in terbengkalai di pinggir kolam dari jam 2 siang kami sampai baru masuk jam 17.00 sore. Apa karena kami tamu lokal jadi penangan seperti ini. Villa/hotel ini sangat tidak direkomendasikan lebih baik ke Alantara hotel sedikit lebih mahal tapi memuaskan dan ramah-ramah serta tidak ada pengecualian penangan walau kami tamu lokal.

Hotel ini terlihat menyeramkan sekarang. Tidak ada lift, kotor dan tidak seperti hotel yang saya tempati sejak lama. Saya check out lebih awal, tidak ada sabun di kamar mandi.

Pas saya check in AC nya dingin pas malam AC nya kayaknya rusak dan saya tidur tanpa AC dan kepanasan. Resepsionis cuma sampai jam 6 sore jd tidak bisa komplain.

Kondisi kamar yang belum layak untuk di jual ke customer, bau lembab harusnya dengan hotel bintang 4 bisa terawat lebih bersih dan rapi lagi walaupun hotel lama.

Tidak ada info sebelumnya bahwa petugas resepsionis hanya ada antara jam 9 pagi - 6 sore; Sabun habis di kamar.

Membersihkan kamar, staf yang rendah hati dan sangat membantu. Lokasi bagus dan dekat dengan banyak kafe dan restoran. Aku tinggal di sini selama 3 minggu. Mungkin lebih dan jika akan kembali lagi untuk menginap di sini. Terima kasih

Saya tinggal di sini tahun lalu di Februari 2020 itu sebabnya saya memilih untuk tinggal di sini lagi. Tapi pengalaman saya tidak sama. Taum yang dulu saya kenal jauh lebih bersih, teratur, terawat, dan hidup. Kali ini, sepertinya mereka perlu beberapa renovasi. Ada celah di pintu masuk yang memungkinkan nyamuk masuk. Mereka tidak membersihkan dengan baik dan sedikit berdebu dan itu membuat saya gatal, terutama tempat tidur. (Sebagai catatan suami saya dan saya alergi terhadap debu) mereka juga tampak sedikit kekurangan tenaga. Saya tidak menyalahkan mereka karena pandemi mungkin agak sulit untuk mengikutinya. Tapi agak sedih bagi saya untuk melihat perbedaan antara sebelum dan sesudah pandemi. Saya berharap mereka akan bertahan dan entah bagaimana mereka bisa berdiri tegak kembali seperti dulu :)

Saya tahu masih pandemi tetapi kebersihan terlalu lemah dari sebelumnya. Saya tinggal di 3D2N. Dan kamar saya masih kotor. Tanpa ganti handuk dan isi ulang air mineral. Sayang sekali.

Spacious and comfortable, very close to decent coffee shops

Nyampe di tempat. Nunggu sudah lebih dari 10 menit ngga ada sama sekali yang standby di resepsionis. Nyari sampai ke bawah nanya ke yang lagi istirahat di belakang, baru ada yang muncul. Bangunan udah ngga terurus, dan kusam. Lift mati. Pegawainya cuek. Lebih parah lagi, bilangnya data ngga masuk. Tapi ngasal ditaruh di kamar yang pojok dan terasing, padahal kemarin pesan pool view. Alasannya data ngga ada di sistem. Mesti cek ke manajer dulu, dan foto dari akun agen online saya baru itu muncul. Kesan pertama aja sudah sungguh bikin ilfeel dan muak.

Mungkin karena lg pandemi jd gak seberapa ramai tamu jadi horor hotelnya.

Hotelnya berantakan dan kotor banyak spot yang rusak seperti lift

Pengalaman luar biasa di hotel ini, semua staf sangat ramah

Berbeda dari yang lain. Kita bisa menikmati udara segar di banyak tempat di sini. Stafnya juga sangat membantu dan ramah. Terima kasih!

Sejauh saya menginap disana pelayanan oke orangnya juga ramah-ramah.

Tersengat tomcat. Saya tidak tahu apa itu tomcat jadi saya pikir itu hanya semacam serangga. Harus mengatasi rasa sakit sepanjang perjalanan ini. Periksa ulang kamar, semuanya, terutama sebelum berbaring di sofa daybed. Layanan mendapat peringkat 2 karena mereka tidak memeriksa bagian luar dan membersihkannya untuk memastikan tidak ada serangga berbahaya.

Salah satu tempat recommend di Bali, kamar luas, ada kompor, ada alat masak. dekat warung, dekat laundry. Mumah kemarin dapat di lantai 2, naik tanggalnya putar (lift untuk lantai 3 keatas), selebihnya sih oke.

Resortnya bersih. Pemandangannya asri. Staffnya sopan dan baik banget. Kalau ke Bali pasti menginap kesini lagi deh. Makasih Taum.

Setelah tutup lama kamar sangat lembab