Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 5 jam lalu
Akses ke kota dan bandara dekat
Apakah review ini membantu?
Swiss-Belinn Balikpapan
Lihat Swiss-Belinn Balikpapan
Rating & Review Keseluruhan Swiss-Belinn Balikpapan
Traveloka (10.057)
Sumber lain (40)
8,4
Mengesankan
Dari 10.057 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,5
Kenyamanan Kamar
8,4
Makanan
8,3
Lokasi
8,5
Pelayanan dan Fasilitas
8,3
Yang banyak dibahas tentang Swiss-Belinn Balikpapan
Semua
Jarak ke Pusat Kota (112)
Keramahan Staff (112)
Kamar Tidur (101)
Suasana (94)
Kamar Mandi (84)
Akses (78)
Ukuran Kamar (75)
Area Hotel (69)
Waktu Check-in/out (62)
Rasa (52)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Swiss-Belinn Balikpapan
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
F***h
8,5
/10
Diulas 3 hari lalu
Lokasinya strategis, kamarnya lumayan nyaman.
Apakah review ini membantu?
S***o
Staycation
8,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Superior Deluxe Double Room, tapi kamar mandi tidak dilengkapi dengan handuk dan keset lantai, sehingga licin.
Apakah review ini membantu?
a***d
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Cocok dekat dengan area pusat kota.
Apakah review ini membantu?
B***g
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Lokasi strategis, di pusat kota. Depan hotel ada angkringan untuk malam hari.
Apakah review ini membantu?
RA
Rosihan A.
Perjalanan Bisnis
8,8
/10
Diulas 2 minggu lalu
rekomendasi oke buat yang mau
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Dear Rosihan A,
Terimakasih telah meluangkan waktu untuk menuliskan ulasan terkait masa menginap Anda di Swiss-Belinn Balikpapan.Suatu kebanggaan bagi kami dapat membuat Anda terasa berkesan. Kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali.Management.
Suhendra
Perjalanan Bisnis
6,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kecewa. Menunggu kamar sampai 1 jam. Listrik padam, kamar gelap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Dear Bapak Suhendra,
Salam hangat dari Swiss-Belinn Balikpapan. Terima kasih telah memilih dan menginap di hotel kami serta berkenan meluangkan waktu untuk menuliskan ulasan berdasarkan pengalaman menginap Anda tersebut.Dan juga ketidak nyamanan yang disebabkan pemadaman listrik sementara,Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan,Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang berkesan untuk para tamu sehingga kami berupaya untuk memperbaiki hal tersebut dan memastikan hal serupa tidak terjadi dikunjungan Anda selanjutnya. Kami harap Anda berkenan memberi kami kesempatan kedua untuk melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang.Management
S***i
6,6
/10
Diulas 2 minggu lalu
Check-in lama menunggu dan dapat kamar bekas.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Dear Valuable Guest,
Salam hangat dari Swiss-Belinn Balikpapan.Terima kasih telah memilih dan menginap di hotel kami serta berkenan meluangkan waktu untuk menuliskan ulasan berdasarkan pengalaman menginap Anda tersebut. poin yang anda sampaikan telah dilanjutkan kepada departement terkait.Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan,Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang berkesan untuk para tamu sehingga kami berupaya untuk memperbaiki hal tersebut dan memastikan hal serupa tidak terjadi dikunjungan Anda selanjutnya. Kami harap Anda berkenan memberi kami kesempatan kedua untuk melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang.Management
frida d.
6,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kursi goyang, pintu seperti bekas diperbaiki jadi kayunya agak goyang dan saat membuka dan menutup susah. Di kamar mandi masih ada bekas sikat gigi orang jatuh di lantai. Saya dapat ruangan yang plafonnya kuning-kuning. Sebenarnya saya merasa rugi karena membayar tapi dapat kamar yang seperti kamar sisa. Tidak sesuai foto di app.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Dear Ibu Frida D,
Salam hangat dari Swiss-Belinn Balikpapan.Terima kasih telah memilih dan menginap di hotel kami serta berkenan meluangkan waktu untuk menuliskan ulasan berdasarkan pengalaman menginap Anda tersebut.Beberapa poin yang anda sampaikan telah dilanjutkan kepada departement terkait.Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan,Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang berkesan untuk para tamu sehingga kami berupaya untuk memperbaiki hal tersebut dan memastikan hal serupa tidak terjadi dikunjungan Anda selanjutnya. Kami harap Anda berkenan memberi kami kesempatan kedua untuk melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang.Management
E***a
Perjalanan Bisnis
9,1
/10
Diulas 5 minggu lalu
Cocok untuk perjalanan bisnis tetapi tidak untuk perjalanan keluarga karena dekat dengan klub malam.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Ini adalah pesan dari Swissôtel-Belinn Balikpapan. Pertama-tama, kami ingin mengucapkan terima kasih atas umpan balik Anda mengenai masa inap Anda. Kami senang menyambut Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh beberapa situasi yang disebutkan selama masa inap Anda. Kami akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa insiden tersebut tidak terjadi lagi selama masa inap Anda di masa mendatang. Kami berharap dapat kembali mendapatkan kepercayaan Anda dan menyambut Anda kembali ke Balikpapan. Hormat kami, Manajemen
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Mantap pelayanan terhadap tamu
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 May 2026
Dear Valuable Guest,
Terimakasih telah meluangkan waktu untuk menuliskan ulasan terkait masa menginap Anda di Swiss-Belinn Balikpapan saat beberapa waktu lalu. Kami senang mengetahui Anda merasa puas dengan fasilitas dan pelyanan staf kami yang sedang bertugas,serta kenyamanan tamu selama masa menginap adalah prioritas kami,Kami harap Swiss-Belinn Balikpapan dapat terus menjadi pilihan utama akomodasi penginapan Anda di kota Balikpapan dan kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali.Management
Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
8,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kabel intercom telepon rusak. Meja di samping tempat tidur rusak. Kursi penuh noda. Remote TV tidak berfungsi. Tempat kunci kamar tidak berfungsi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 May 2026
Dear Valuable Guest,
Terima kasih telah berkenan menuliskan ulasan berdasarkan pengalaman menginap Anda beberapa waktu lalu. Suatu kebanggaan bagi kami dapat mengetahui bahwa merasa nyaman dengan fasilitas dan pelayanan yang kami berikan.Beberapa poin yang disampaikan juga menjadi suatu perbaikan untuk hotel kami dikemudian hari.Kami harap Swiss-Belinn Balikpapan dapat terus menjadi pilihan utama akomodasi penginapan Anda dan kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali.Management
SA
SUARDI A.
Perjalanan Bisnis
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kesiapan dan keramahan staff hotel tepat waktu dan nyaman pelayanannya
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 May 2026
Dear Bapak Suardi A,
Terimakasih telah meluangkan waktu untuk menuliskan ulasan terkait masa menginap Anda di Swiss-Belinn Balikpapan saat beberapa waktu lalu. Kami senang mengetahui Anda merasa puas dengan fasilitas dan pelyanan staf kami yang sedang bertugas,serta kenyamanan tamu selama masa menginap adalah prioritas kami,Kami harap Swiss-Belinn Balikpapan dapat terus menjadi pilihan utama akomodasi penginapan Anda di kota Balikpapan dan kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali.Management
T***i
Wisata
8,2
/10
Diulas 6 minggu lalu
Lokasi sangat strategis berada di pusat kota Balikpapan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 May 2026
Dear Valuable Guest,
Terima kasih telah berkenan menuliskan ulasan berdasarkan pengalaman menginap Anda beberapa waktu lalu. Suatu kebanggaan bagi kami dapat menerima ulasan positif Anda. Kami harap Swiss-Belinn Balikpapan dapat terus menjadi pilihan utama akomodasi penginapan Anda dan kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali.Management
A***h
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Worth it, staff ramah, dekat ke BSB mal.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 May 2026
Dear Valuable Guest,
Terimakasih telah meluangkan waktu untuk menuliskan ulasan terkait masa menginap Anda di Swiss-Belinn Balikpapan saat beberapa waktu lalu. Kami senang mengetahui Anda merasa puas dengan fasilitas dan pelyanan staf kami yang sedang bertugas,serta kenyamanan tamu selama masa menginap adalah prioritas kami,Kami harap Swiss-Belinn Balikpapan dapat terus menjadi pilihan utama akomodasi penginapan Anda di kota Balikpapan dan kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali.Management
DR
Diyah R. N.
Staycation
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Yang pasti mau ke mana-mana dekat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 May 2026
Dear Ibu Diyah R.N,
Terima kasih telah berkenan menuliskan ulasan berdasarkan pengalaman menginap Anda beberapa waktu lalu. Suatu kebanggaan bagi kami dapat menerima ulasan positif Anda. Kami harap Swiss-Belinn Balikpapan dapat terus menjadi pilihan utama akomodasi penginapan Anda dan kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali.Management
MA
Muhammad A. G. S.
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Respons keluhan sangat luar biasa responsif dan memuaskan. Saya sempat keluhkan pemanas air minum (teko listrik) yang baunya apek banget, air yang kita masak pun jadi apek banget, langsung diganti dengan teko listrik yang kalau saya perhatikan mendetail dan cium baunya, sepertinya teko listrik pengganti tersebut baru banget dibeli :D satu sisi, respons hotel akan keluhan tersebut sangat ditanggapi, tapi satu sisi lainnya ya semoga menjadi evaluasi untuk selalu mengecek kualitas fasilitas kamar :D
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Dear Bapak Muhammad A. G. S
Terimakasih telah meluangkan waktu untuk menuliskan ulasan terkait masa menginap Anda di Swiss-Belinn Balikpapan saat beberapa waktu lalu. Kami senang mengetahui Anda merasa puas dengan fasilitas dan pelyanan staf kami yang sedang bertugas,serta kenyamanan tamu selama masa menginap adalah prioritas kami,Kami harap Swiss-Belinn Balikpapan dapat terus menjadi pilihan utama akomodasi penginapan Anda di kota Balikpapan dan kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali.Management
D
Didit
Staycation
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah dan sangat membantu, dan ini sudah kesekian kalinya menginap di sini 😊
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Dear Bapak Didit,
Terimakasih telah meluangkan waktu untuk menuliskan ulasan terkait masa menginap Anda di Swiss-Belinn Balikpapan saat beberapa waktu lalu. Kami senang mengetahui Anda merasa puas dengan fasilitas dan pelyanan staf kami yang sedang bertugas,serta kenyamanan tamu selama masa menginap adalah prioritas kami,Kami harap Swiss-Belinn Balikpapan dapat terus menjadi pilihan utama akomodasi penginapan Anda di kota Balikpapan dan kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali.Management
Y***a
8,8
/10
Diulas 11 minggu lalu
Mungkin AC-nya rada dibersihkan untuk kamar 385, karena tidak terlalu dingin.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Dear Valuable Guest,
Terima kasih telah berkenan menuliskan ulasan berdasarkan pengalaman menginap Anda beberapa waktu lalu. Suatu kebanggaan bagi kami dapat mengetahui bahwa merasa nyaman dengan fasilitas dan pelayanan yang kami berikan.Poin yang disampaikan saat ini telah ditindak lanjuti oleh departement terkait juga menjadi suatu perbaikan untuk hotel kami dikemudian hari.Kami harap Swiss-Belinn Balikpapan dapat terus menjadi pilihan utama akomodasi penginapan Anda dan kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali.Management
A***p
5,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
Perlu banyak perbaikan dari staff dan hotelnya
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Dear Valuable Guest,
Terima kasih telah berkenan menuliskan ulasan berdasarkan pengalaman menginap Anda beberapa waktu lalu. Suatu kebanggaan bagi kami dapat mengetahui bahwa merasa nyaman dengan fasilitas dan pelayanan yang kami berikan.Beberapa poin yang disampaikan juga menjadi suatu perbaikan untuk hotel kami dikemudian hari.Kami harap Swiss-Belinn Balikpapan dapat terus menjadi pilihan utama akomodasi penginapan Anda dan kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali.Management
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved