Dear Ibu Jessica R,
Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati fasilitas hotel, kenyamanan kamar, serta lokasi kami yang strategis di pusat kota.
Kami juga menghargai masukan Anda terkait ketiadaan mini mart di area hotel. Hal ini menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan kenyamanan tamu. Sebagai alternatif, terdapat beberapa pilihan minimarket yang dapat dijangkau dengan berjalan kaki dari hotel. Namun demikian, kami akan mempertimbangkan saran ini untuk pengembangan fasilitas ke depannya.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih baik.
Warm regards,
General Manager