Kepada Yth. Bapak/Ibu,
Terima kasih banyak atas waktu Bapak/Ibu untuk berbagi ulasan tentang masa menginap di hotel kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak/Ibu merasa bahwa pelayanan kami sangat ramah, mulai dari proses check-in, layanan di restoran & sarapan, sampai saat check-out semuanya berjalan dengan baik. Kami juga bangga bahwa kebersihan kamar dinilai sangat baik, dan varian makanan terasa banyak dan enak.
Komentar positif seperti ini benar-benar memberi semangat bagi seluruh tim kami mulai dari front office, restoran, house-keeping untuk terus menjaga standar dan bahkan meningkatkannya.
Kami berharap Bapak/Ibu bisa kembali menginap bersama kami di masa mendatang dan memberikan pengalaman yang tetap menyenangkan ataupun bahkan lebih baik lagi. Sekali lagi, kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda menginap bersama kami.
Salam hangat,
General Manager