Rating & Review Keseluruhan Hotel Santika Premiere Harapan Indah Bekasi

sering lewat ternyata hotel nya bagus buangeet, staff nya ramah semua, makanan nya enak², kamar bersih fasilitas dikamar super lengkap,, kami ada rencana tahun baruan disitu selain menghindari macet, gampang cari tempat makan disekitar hotel

saya menginap disana krn ada acara keluarga disana, selama 2 hari menginap yg membuat saya tdk nyaman hanya pencahayaan dikamar yg terlalu redup, lalu air panasnya kurang terasa, trs shower mandi juga airnya kurang mencar jauh, airnya terlalu ke bawah jadi badan mentok sama keran bawah. itu aja si sisanya bagus. pelayanannya ramah sekali. makanannya lumayan enak. kolam renangnya besar bgt, walaupun bagian anak2 lg di renov tetap besar.

staff hotel ramah, suasana nyaman, hanya untuk rasa makanan saat breakfast yg kurang menurut saya

Staf hotel ramah-ramah dan responsif

Secara keseluruhan puas, mungkin perlu ditingkatkan saja khususnya untuk menu sarapan & area publik. Trmks sdh sangat dibantu untuk semuanya saja mulai cek in, sarapan sampai cek out semua mudah

Hotel bagus, staf ramah, makanan enak... ballroom megah

Overall ok.... akan jd pilihan jika staycation di bekasi. Kolam renangnya ternyata sudah berubah😊terimakasih Hotel Santika dan Traveloka

Staff hotel sangat ramah dari check-in sampai check out.

1. Lokasi : Strategis, banyak pilihan makanan jika ingin order menggunakan grab/gojek. 2. Pelayanan : Staff ramah, 3. Fasilitas : - Lobby : Pertama kali masuk lobby tidak dingin sama sekali, - Kids Area/ Activity : Tidak ada untuk keduanya, tidak ada pilihan aktivitas anak apapun jadi buat saya pribadi hotel ini tidak kids friendly, hanya kolam renang saja. Seharusnya bisa lebih diperhatikan lagi lebih kreatif karena hotel jaman sekarang yang terpenting harus kids friendly dulu, sangat disayangkan untuk hotel dengan kawasan yang cukup luas ini mayoritas lahannya hanya dipakai untuk parkiran mobil 😅. - Kolam Renang : Area kolam renang anak digabung dengan kolam dewasa akan bahaya ketika anak tidak dalam pengawasan orang tua karena tidak ada pembatas, kalau anak salah arah bisa-bisa ke area kolam yang lebih dalam. - Sky Lounge lt.11 ternyata sedang tutup karena sedang renovasi, tapi tidak diberitahukan dari awal. Gak kebayang kalau ada pasangan yang mau romantic dinner dengan sky view di lt.11 sudah prepare, ternyata saat sampai keluar lift seperti di rumah hantu gelap gulita & panas 🥲. - Kesimpulan hotel sebetulnya memiliki design cukup modern karena memang mengusung tema “premiere”, tapi kenyataannya terasa kurang terawat dan terjaga dari aspek kebersihannya, semoga bisa ditingkatkan lagi. 4. Kamar type Deluxe twin pool view : - Kamar cukup luas, - Kamar mandi aman tidak ada bocor/saluran yang mampet, -Area kamar sangat berdebu yang tidak bisa saya toleransi karena istri dan anak-anak saya sampai flu sampai mata merah saking berdebunya di dalam kamar, sempat minta air purifier supaya udaranya bisa lebih baik ternyata tidak tersedia, - Gorden dan vitrase baiknya segera di laundry lebih rutin lagi, dan disediakan air purifier di kamar untuk kualitas udara yang baik di dalam ruangan, - Penerangan di dalam kamar sangat minim, lampunya terlalu redup. 5. Breakfast : - Variasi menu tidak terlalu banyak, - Untuk rasa menurut saya 6/10, Saran saya tingkatkan lagi.

Pelayanan staff terbaik dari yang baik

Staf ramah dan fasilitas baik. Breakfast juga enak.

Direkomendasikan banget buat staycation di sini, pelayanan terbaik, tempat terbaik, pemandangan bagus dan secara keseluruhan bagus. Mungkin lain kali saya akan kembali ke hotel ini. Salam.-rhdyt.

untuk ketersediaan makanan di dalam resto pada saat sarapan kurang cepat n perlu diperhatikan... jangan smp nunggu makanan habis kosong melompong.. padahal saya sarapan masih di jam 9 pagi.. sedangkan batas sarapan masih jam 10 tapi makanan udah banyak yg habis n nyetoknya lama bgt..

hotel yang sangat bagus dengan pengalaman yang sangat baik dan makanannya lezat ❤️

Semuanya memang menyenangkan, kecuali akses menuju hotel yang tidak begitu mudah. Lalu lintasnya sangat padat hampir setiap hari.

Bersih tapi gelap hotelnya. Jadi agak seram. Mungkin ambience di lorong dan kamar bisa diberi penerangan lebih.

Lokasi sangat strategis di sebrang living plaza, courts, dan dekat dengan pusat makanan (boulevard hijau). Staff-staff nya sangat ramah dan helpful. Tapi sayangnya tidak ada chiller di kamar sehingga untuk yang butuh simpan ASI jg agak ribet karena harus naik turun dan harus disimpan diplastik kedap karena kadang bau daging. Dan utk menu sarapannya selama saya 4 hari kurang variatif dan rasanya kurang, mungkin dapat ditingkatkan, karena utk event rasanya enak, jangan sampai tamu sarapan merasa standarnya memang spt itu, pdhl tidak.

Pertama kalinya menginap disini, karna ada acara sanak saudara yg rmh nya dekat sekali dri tmpt kami menginap. Kami dri lampung, perjalanan malam dan tiba d hotel 22.10 wib, saat tiba d pintu gerbang hotel nampak seperti kurang banyak nya pencahayaan, tpi kami disambut dng staff yg baik dan ramah wlpun sdh larut malam mereka msh amat sangat melayani kami. Sesampai nya d kamar, untuk hotel sekelas ⭐️⭐️⭐️⭐️ yg kelihatan bangunan tua sangat bersih dan rapih, jdi kami sangat nyaman. Untuk sarapan, menu sangat variatif dan bubur, soto, nasgor, salad, buah"an, aneka roti, aneka minuman, sangat bervariasi dan enak. Kolam renang nya juga bersih anak-anak senang sekali, ada penjaga kolam nya juga jdi tdk merasa takut kalau terjdi ssuatu. Terimakasih untuk pengalaman yg tdk terlupakan, next time klo ada wktu main k bekasi mau staycation disini lagi🥰

Fasilitas olahraga oke banget. Kolam renangnya ukuran standart Olimpiade. Baru kali ini ada hotel yang kolam renangnya betulan. Ada fasilitas peminjaman sepeda juga untuk menjelajah seputaran hotel. Tempat parkir luas dan nyaman

Ada snack time di playground untuk anak-anak. Sangat ramah anak.