Tamu Kami yang Terhormat, Terima kasih telah memilih Discovery Ancol Hotel dan berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa pengalaman menginap di hotel kami sepadan dengan harapan. Terima kasih atas kepercayaan dan apresiasi yang diberikan. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali di Discovery Ancol Hotel pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Dony Wijaya Plt. General Manager

Yth. Bapak Rendi, Terima kasih telah memilih Discovery Ancol Hotel sebagai destinasi liburan bersama keluarga. Kami senang mengetahui bahwa Bapak dan anak-anak menikmati fasilitas kolam renang kami, khususnya suhu air yang nyaman sehingga anak-anak dapat berenang lebih lama. Kami juga gembira bahwa berbagai aktivitas yang tersedia turut menambah keseruan selama menginap. Kenyamanan dan kebahagiaan keluarga merupakan hal yang selalu ingin kami hadirkan bagi setiap tamu. Terima kasih atas ulasan positifnya. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu dan keluarga kembali untuk menikmati lebih banyak momen menyenangkan di Discovery Ancol Hotel. Salam hangat, Dony Wijaya Plt. General Manager

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah memilih Discovery Ancol Hotel sebagai destinasi staycation bersama keluarga. Kami sangat senang mengetahui bahwa seluruh keluarga menikmati pengalaman menginap bersama kami. Merupakan kebahagiaan bagi kami mendengar bahwa anak-anak merasa senang dan Bapak/Ibu pun merasa puas dengan keramahan seluruh staf, termasuk tim Security, kebersihan hotel, serta suasana yang nyaman. Kami juga mengapresiasi pujian Bapak/Ibu terhadap variasi hidangan breakfast, kenyamanan Bogor Café, serta fasilitas kolam renang kami. Komentar positif ini akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Terima kasih atas kepercayaan dan ulasan hangatnya. Kami menantikan kunjungan Bapak/Ibu dan keluarga kembali untuk menciptakan lebih banyak momen staycation yang menyenangkan di Discovery Ancol Hotel. Salam hangat, Dony Wijaya Plt. General Manager

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah memilih Discovery Ancol Hotel dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan pelayanan staf kami yang ramah, serta menikmati hidangan di Bogor Café. Apresiasi khusus untuk tim Chef Bogor Café atas keramahan dan kualitas hidangan yang telah memberikan kesan positif selama kunjungan Bapak/Ibu. Di sisi lain, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kondisi dan aroma handuk yang Bapak/Ibu temukan. Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Masukan tersebut akan kami teruskan kepada tim Housekeeping untuk menjadi perhatian dan bahan evaluasi agar kualitas kebersihan serta kenyamanan kamar tetap terjaga. Terima kasih atas apresiasi dan masukan yang diberikan. Kami berharap pengalaman menginap berikutnya di Discovery Ancol Hotel akan semakin nyaman dan menyenangkan. Salam hangat, Dony Wijaya Plt. General Manager

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah memilih Discovery Ancol Hotel sebagai tempat menginap bersama keluarga. Kami senang mengetahui bahwa hotel kami dapat menjadi pilihan yang cukup nyaman untuk menikmati waktu bersama keluarga. Kepuasan tamu selalu menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan pengalaman menginap. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu dan keluarga kembali di Discovery Ancol Hotel untuk pengalaman liburan yang lebih menyenangkan. Salam hangat, Dony Wijaya Plt. General Manager

Yth. Bapak Gunawan J. H, Terima kasih telah memilih Discovery Ancol Hotel dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak menikmati pengalaman staycation bersama keluarga. Apresiasi yang Bapak berikan sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan serta pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan bagi setiap tamu. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan dan ulasan positif yang diberikan. Salam hangat, Dony Wijaya Plt. General Manager

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah memilih Discovery Ancol Hotel sebagai destinasi liburan keluarga. Kami senang mengetahui bahwa anak-anak menikmati fasilitas yang tersedia, mulai dari kolam renang hingga playground indoor dan outdoor. Kami berharap berbagai fasilitas tersebut dapat memberikan pengalaman liburan yang menyenangkan dan menciptakan momen kebersamaan yang berkesan bagi seluruh keluarga. Terima kasih atas ulasan positifnya. Kami menantikan kunjungan Bapak/Ibu dan keluarga kembali ke Discovery Ancol Hotel untuk menikmati pengalaman liburan yang lebih seru. Salam hangat, Dony Wijaya Plt. General Manager

Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah memilih Discovery Hotel Ancol untuk liburan keluarga Anda dan atas umpan balik Anda yang baik. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati suasana hotel dan memiliki waktu yang menyenangkan bersama keluarga Anda. Kami merasa terhormat mengetahui bahwa masa inap Anda bersama kami memberikan pelarian yang menenangkan dari rutinitas harian dan kesempatan untuk menciptakan momen-momen istimewa bersama. Pujian Anda sangat berharga dan mendorong tim kami untuk terus memberikan layanan yang ramah dan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga Anda kembali ke Discovery Hotel Ancol di masa mendatang. Hormat kami, Doni Vijaya, Pejabat Sementara Manajer Umum

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan mengenai pengalaman menginap di Discovery Ancol Hotel. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami terkait suhu AC kamar yang kurang dingin serta tekanan air bidet yang kurang kuat. Masukan ini akan kami sampaikan kepada tim Engineering untuk dilakukan pemeriksaan dan tindak lanjut agar fasilitas kamar dapat berfungsi dengan baik dan memberikan kenyamanan bagi para tamu. Terima kasih atas perhatian dan masukan yang diberikan. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan menyenangkan. Salam hangat, Dony Wijaya Plt. General Manager

Dear Bpk Rezeki, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di Discovery Hotel. Kami senang mengetahui bahwa Bapak menikmati sarapan yang kami sajikan, merasa nyaman dengan area parkir yang luas, serta mendapatkan pelayanan yang ramah dari tim kami. Apresiasi yang diberikan sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali di Discovery Hotel. Salam hangat, Dony Wijaya Plt. General Manager

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan dan rekomendasinya yang begitu positif untuk Discovery Ancol. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati kebersihan hotel serta keramahan pelayanan dari seluruh tim kami. Kami juga sangat bahagia mendengar bahwa Discovery Ancol menjadi pilihan yang tepat untuk berlibur bersama keluarga dan si kecil. Kepuasan dan kenyamanan keluarga kami merupakan salah satu prioritas kami dalam memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaannya. Kami menantikan kunjungan Anda dan keluarga kembali di Discovery Ancol untuk pengalaman yang semakin berkesan. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positifnya. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan tim dan kecepatan pelayanan kami telah memberikan pengalaman yang menyenangkan selama Anda menginap di Discovery Ancol. Apresiasi seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Discovery Ancol. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih telah kembali memilih Discovery Ancol dan selalu mempercayakan momen staycation Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda dan si kecil merasa nyaman dan happy selama menginap. Mendengar bahwa fasilitas dan aktivitas kami membuat anak-anak tetap betah dan tidak mudah bosan, bahkan saat menghabiskan waktu di hotel, tentu menjadi kebahagiaan tersendiri bagi kami. Terima kasih atas dukungan dan doa baiknya untuk Discovery Ancol. Semoga setiap kunjungan berikutnya selalu menghadirkan momen-momen menyenangkan untuk Anda dan keluarga. Sampai jumpa kembali di Discovery Ancol! Salam hangat Frieth Siahaan General Manager

Dear Ibu Siti, Terima kasih telah memilih Discovery Ancol dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa Discovery Ancol menjadi tempat yang nyaman dan menyenangkan untuk anak-anak. Kami berharap pengalaman menginap Anda bersama keluarga menjadi momen yang berkesan. Kami menantikan kunjungan Anda dan keluarga kembali ke Discovery Ancol. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih telah memilih Discovery Ancol untuk kunjungan pertama Anda dan telah berbagi pengalaman serta foto-foto selama menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati beragam pilihan makanan, kenyamanan kamar, serta keramahan pelayanan dari tim kami. Apresiasi Anda tentu menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Semoga kunjungan pertama ini menjadi pengalaman yang berkesan dan kami dapat menyambut Anda kembali di Discovery Ancol untuk staycation berikutnya. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman staycation yang begitu positif bersama Discovery Ancol. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati staycation yang nyaman, seru, dan berkesan. Terima kasih juga telah berbagi foto-foto selama menginap bersama kami. Senang sekali melihat momen-momen menyenangkan tersebut! Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk staycation berikutnya di Discovery Ancol. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Dear Ibu Ninta, Terima kasih banyak telah memilih Discovery Ancol sebagai tempat menginap selama mendukung teman yang mengikuti turnamen bowling, serta telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang mudah diakses dengan TransJakarta dan kedekatannya dengan berbagai pilihan restoran di sekitar pantai memberikan kemudahan dan kenyamanan selama Anda menginap. Kami juga sangat menghargai apresiasi Anda terhadap keramahan dan kesopanan seluruh staf kami. Senang mendengar bahwa fasilitas seperti kolam renang dan gym dapat menunjang kebutuhan Anda selama staycation, dan Anda pun menikmati sarapan yang kami sajikan. Terima kasih atas komentar positif Anda mengenai fasilitas dan tata letak hotel kami. Ulasan seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim Discovery Ancol untuk terus memberikan pelayanan yang ramah dan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu Ninta pada kunjungan berikutnya. Sampai jumpa kembali di Discovery Ancol! Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Bapak/Ibu. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan saat proses check-in pada 15 Agustus 2026 sekitar pukul 14.00. Kami memahami bahwa keramahan dan sikap profesional tim Front Office merupakan bagian penting dalam memberikan pengalaman yang positif sejak awal kedatangan. Kami menyesalkan bahwa pelayanan yang Bapak/Ibu terima belum mencerminkan standar pelayanan yang ingin kami hadirkan. Masukan ini telah menjadi perhatian kami dan akan kami tindak lanjuti bersama tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan. Kami berharap dapat memperoleh kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dan memberikan pengalaman yang lebih hangat, nyaman, dan berkesan di Discovery Ancol. Hormat kami, Frieth Siahaan General Manager

Dear Bapak Asep, Terima kasih telah berbagi pengalaman dan memberikan ulasan positif untuk Discovery Ancol. Kami senang mengetahui bahwa Bapak menikmati fasilitas, kebersihan, pelayanan, serta pilihan makanan selama menginap bersama kami. Kami juga sangat menghargai masukan Bapak mengenai arena bermain dengan kelinci. Saran tersebut akan menjadi perhatian dan bahan evaluasi kami untuk terus meningkatkan pengalaman menginap, khususnya bagi keluarga dan anak-anak. Kami berharap dapat menyambut Bapak dan keluarga kembali di Discovery Ancol untuk pengalaman yang semakin menyenangkan. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan dan kepercayaan Bapak/Ibu untuk menginap di Discovery Ancol. Kami senang mengetahui bahwa lokasi yang strategis, suasana yang nyaman, serta pengalaman Dunia Jumbo dapat memberikan momen yang menyenangkan, khususnya bagi anak-anak. Kebahagiaan mereka tentu menjadi kebahagiaan bagi kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu dan keluarga untuk menikmati pengalaman menginap yang semakin berkesan di Discovery Ancol. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager