Tamu kami yang terhormat, Terima kasih telah kembali memilih Discovery Ancol dan selalu mempercayakan momen staycation Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda dan si kecil merasa nyaman dan happy selama menginap. Mendengar bahwa fasilitas dan aktivitas kami membuat anak-anak tetap betah dan tidak mudah bosan, bahkan saat menghabiskan waktu di hotel, tentu menjadi kebahagiaan tersendiri bagi kami. Terima kasih atas dukungan dan doa baiknya untuk Discovery Ancol. Semoga setiap kunjungan berikutnya selalu menghadirkan momen-momen menyenangkan untuk Anda dan keluarga. Sampai jumpa kembali di Discovery Ancol! Salam hangat Frieth Siahaan General Manager

Dear Ibu Siti, Terima kasih telah memilih Discovery Ancol dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa Discovery Ancol menjadi tempat yang nyaman dan menyenangkan untuk anak-anak. Kami berharap pengalaman menginap Anda bersama keluarga menjadi momen yang berkesan. Kami menantikan kunjungan Anda dan keluarga kembali ke Discovery Ancol. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih telah memilih Discovery Ancol untuk kunjungan pertama Anda dan telah berbagi pengalaman serta foto-foto selama menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati beragam pilihan makanan, kenyamanan kamar, serta keramahan pelayanan dari tim kami. Apresiasi Anda tentu menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Semoga kunjungan pertama ini menjadi pengalaman yang berkesan dan kami dapat menyambut Anda kembali di Discovery Ancol untuk staycation berikutnya. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman staycation yang begitu positif bersama Discovery Ancol. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati staycation yang nyaman, seru, dan berkesan. Terima kasih juga telah berbagi foto-foto selama menginap bersama kami. Senang sekali melihat momen-momen menyenangkan tersebut! Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk staycation berikutnya di Discovery Ancol. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Dear Ibu Ninta, Terima kasih banyak telah memilih Discovery Ancol sebagai tempat menginap selama mendukung teman yang mengikuti turnamen bowling, serta telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang mudah diakses dengan TransJakarta dan kedekatannya dengan berbagai pilihan restoran di sekitar pantai memberikan kemudahan dan kenyamanan selama Anda menginap. Kami juga sangat menghargai apresiasi Anda terhadap keramahan dan kesopanan seluruh staf kami. Senang mendengar bahwa fasilitas seperti kolam renang dan gym dapat menunjang kebutuhan Anda selama staycation, dan Anda pun menikmati sarapan yang kami sajikan. Terima kasih atas komentar positif Anda mengenai fasilitas dan tata letak hotel kami. Ulasan seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim Discovery Ancol untuk terus memberikan pelayanan yang ramah dan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu Ninta pada kunjungan berikutnya. Sampai jumpa kembali di Discovery Ancol! Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Bapak/Ibu. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan saat proses check-in pada 15 Agustus 2026 sekitar pukul 14.00. Kami memahami bahwa keramahan dan sikap profesional tim Front Office merupakan bagian penting dalam memberikan pengalaman yang positif sejak awal kedatangan. Kami menyesalkan bahwa pelayanan yang Bapak/Ibu terima belum mencerminkan standar pelayanan yang ingin kami hadirkan. Masukan ini telah menjadi perhatian kami dan akan kami tindak lanjuti bersama tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan. Kami berharap dapat memperoleh kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dan memberikan pengalaman yang lebih hangat, nyaman, dan berkesan di Discovery Ancol. Hormat kami, Frieth Siahaan General Manager

Dear Bapak Asep, Terima kasih telah berbagi pengalaman dan memberikan ulasan positif untuk Discovery Ancol. Kami senang mengetahui bahwa Bapak menikmati fasilitas, kebersihan, pelayanan, serta pilihan makanan selama menginap bersama kami. Kami juga sangat menghargai masukan Bapak mengenai arena bermain dengan kelinci. Saran tersebut akan menjadi perhatian dan bahan evaluasi kami untuk terus meningkatkan pengalaman menginap, khususnya bagi keluarga dan anak-anak. Kami berharap dapat menyambut Bapak dan keluarga kembali di Discovery Ancol untuk pengalaman yang semakin menyenangkan. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan dan kepercayaan Bapak/Ibu untuk menginap di Discovery Ancol. Kami senang mengetahui bahwa lokasi yang strategis, suasana yang nyaman, serta pengalaman Dunia Jumbo dapat memberikan momen yang menyenangkan, khususnya bagi anak-anak. Kebahagiaan mereka tentu menjadi kebahagiaan bagi kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu dan keluarga untuk menikmati pengalaman menginap yang semakin berkesan di Discovery Ancol. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Dear Bapak Depy, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di Discovery Ancol. Kami senang mengetahui bahwa fasilitas yang kami sediakan telah memenuhi kebutuhan Bapak dan pelayanan dari tim kami turut memberikan kenyamanan selama kunjungan. Ulasan Bapak menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga kualitas fasilitas serta memberikan pelayanan yang hangat dan profesional. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak Depy di Discovery Ancol untuk pengalaman menginap yang semakin berkesan. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Dear Bapak Dimas, Terima kasih telah berbagi pengalaman yang begitu positif selama menginap di Discovery Ancol. Kami turut senang mengetahui bahwa suasana hotel yang ramah keluarga serta beragam aktivitas untuk anak turut melengkapi momen kebersamaan Bapak dan keluarga. Semoga pada kunjungan berikutnya, Bapak Dimas dapat berkesempatan untuk menginap lebih lama dan menikmati lebih banyak fasilitas serta pengalaman menyenangkan yang kami hadirkan. Kami dengan senang hati menantikan kunjungan Bapak Dimas dan keluarga kembali ke Discovery Ancol untuk menciptakan lebih banyak momen yang berkesan. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Dear Ibu Dwi, Terima kasih atas ulasan yang diberikan kepada Discovery Ancol. Kami sangat mengapresiasi komentar positif Ibu mengenai lokasi hotel yang strategis, keramahan serta kesigapan tim kami dalam membantu kebutuhan tamu. Kami juga senang mengetahui bahwa aspek keamanan dan variasi menu sarapan turut memberikan kenyamanan selama Ibu menginap. Semoga pengalaman tersebut dapat menjadi bagian dari kunjungan yang menyenangkan. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Ibu Dwi kembali di Discovery Ancol dengan pelayanan yang semakin baik. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan kepada kami. Kami mohon maaf atas kondisi wastafel dan toilet yang Anda temukan selama menginap. Kebersihan dan kondisi fasilitas kamar merupakan perhatian penting bagi kami, dan masukan ini akan kami tindak lanjuti bersama tim terkait untuk memastikan area tersebut mendapat perhatian dan perawatan yang lebih baik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Discovery Ancol dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan menyenangkan. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di Discovery Ancol. Kami senang mengetahui bahwa proses check-in yang cepat dan lancar, serta kamar yang bersih dan luas, telah memberikan kenyamanan selama Anda menginap. Kami juga turut senang bahwa kelengkapan perlengkapan di kamar dapat memenuhi kebutuhan Anda. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang nyaman bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Discovery Ancol pada kunjungan berikutnya. Sampai jumpa kembali! Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap di Discovery Ancol. Kami senang mengetahui bahwa keseruan Dunia Jumbo di Discovery Ancol turut melengkapi liburan keluarga, terutama dengan berbagai kids activity seperti mandi busa, cooking, dan art activity. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami mendengar bahwa pilihan restoran, bar, dan kafe kami memberikan kemudahan dengan menu yang enak dan porsi yang memuaskan. Terima kasih atas rekomendasinya dan semoga kunjungan berikutnya di Discovery Ancol dapat memberikan pengalaman yang semakin menyenangkan. Sampai jumpa kembali! Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Dear Bapak Yanwar, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman selama menginap di Discovery Ancol. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami terkait sikap salah satu staf kami di area kolam renang. Kami sangat menghargai masukan Bapak dan akan menjadikannya sebagai bahan evaluasi bagi tim terkait untuk memastikan setiap tamu mendapatkan pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional, tanpa terkecuali. Kami berharap Bapak berkenan memberikan kami kesempatan untuk memperbaiki pengalaman tersebut dan menyambut Bapak kembali dengan pelayanan yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di Discovery Ancol. Kami sangat senang mengetahui bahwa momen bersama keluarga dalam menikmati berbagai wahana di Ancol semakin lengkap dengan pelayanan yang diberikan oleh tim kami. Apresiasi Anda kepada seluruh staf hotel menjadi motivasi bagi kami untuk senantiasa memberikan keramahan, perhatian, dan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Mengetahui bahwa Anda dan keluarga berkeinginan untuk kembali menginap bersama kami merupakan kebahagian tersendiri yang sangat berarti. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda dan keluarga di Discovery Ancol, serta menghadirkan pengalaman yang semakin berkesan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu yang kami yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Discovery Ancol Hotel. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati keramahan staf kami, pelayanan yang diberikan, kamar yang luas dengan fasilitas yang lengkap, serta kolam renang dan pilihan menu sarapan yang beragam. Ulasan positif Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Namun, kami mohon maaf atas kebersihan lantai kamar yang belum memenuhi harapan Anda. Masukan yang Anda sampaikan telah kami teruskan kepada tim Housekeeping sebagai bahan evaluasi dan tindak lanjut agar standar kebersihan kami senantiasa terjaga dengan baik. Terima kasih atas kepercayaan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik lagi di Discovery Ancol Hotel. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu yang kami yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Discovery Ancol Hotel. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kondisi kamar yang sejuk serta keramahan tim kami di area playground dan kolam renang. Mengetahui bahwa Anda dan keluarga merasakan suasana yang ramah untuk anak menjadi kebahagiaan tersendiri bagi kami. Di sisi lain, kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang nyaman saat sarapan terkait ketersediaan alat makan. Masukan Anda menjadi perhatian kami dan akan kami jadikan bahan evaluasi untuk meningkatkan koordinasi serta kecepatan respons tim, sehingga setiap tamu dapat memperoleh bantuan dengan segera. Terima kasih atas apresiasi Anda kepada salah satu staf kami yang dengan sigap membantu memenuhi kebutuhan Anda. Kami juga sangat menghargai masukan yang Anda sampaikan, yang akan menjadi bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan senang mengetahui bahwa Anda berencana untuk kembali menginap. Kami nantikan kesempatan untuk menyambut Anda dan keluarga kembali dengan pengalaman yang lebih baik lagi di Discovery Ancol Hotel. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager

Tamu yang kami yang terhormat, Terima kasih telah menjadi bagian dari perjalanan Discovery Ancol Hotel dan terus mempercayakan kunjungan Anda kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa setiap pengalaman menginap selalu memberikan kesan yang menyenangkan, baik untuk Anda maupun seluruh keluarga, termasuk si kecil. Ulasan seperti ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus menghadirkan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami nantikan kehadiran Anda dan keluarga kembali di Discovery Ancol Hotel. Salam hangat, Frieth Siahaan General Manager