8,2
Mengesankan
Dari 5.808 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,2

Kenyamanan Kamar

8,2

Makanan

8,0

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,3

Yang banyak dibahas tentang Palace Hotel Cipanas
Semua
Keramahan Staff (85)
Kamar Tidur (73)
Ukuran Kamar (71)
Kamar Mandi (70)
Area Hotel (69)
Variasi (66)
Suasana (65)
Rasa (64)
Ramah Keluarga (63)
Akses (61)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Palace Hotel Cipanas

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Amalia F.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 5 hari lalu
pelayanan nya bagus, kamar juga cukup hanya saja tidak kedap sama sekali karna org jalan di lorong terdengar ke dalam kamar. selain itu bagus
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Aug 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat siang Ibu Amalia F. Terima kasih atas ulasan dan apresiasi Anda terhadap pelayanan serta kenyamanan kamar kami. Kami senang Anda merasa puas dengan layanan kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait suara dari lorong yang terdengar ke dalam kamar. Masukan Anda sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan kenyamanan tamu. Kami harap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih baik Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
R***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 hari lalu
kekurangan pada saat menginap, dikamar saya air dr closetnya rembes. jadi becek. AC dikamar juga sesekali mengeluarkan suara. selain itu semuanya bagus.. staff ramah, kamar bersih, makanan enak.. pada saat sarapan, pemandangannya bagus dari resto.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Aug 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat siang Ibu/Bapak R***a Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda berikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait rembesan air dari closet dan suara AC di kamar. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan sudah kami sampaikan kepada tim teknis untuk segera ditindaklanjuti. Kami harap tetap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik ke depannya. Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
Yenny L.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Pengalaman yang sangat luar biasa menginap di hotel ini
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Aug 2025
Tamu yang terhormat, Selamat siang, Ibu Yenny L. Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman Anda! Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan di hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya untuk pengalaman yang tak terlupakan. Hormat kami, Manajemen Palace Hotel Cipanas
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
D***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kalau ke Puncak selalu menginap di sini
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat Pagi Bapak/Ibu D***y Terima kasih banyak atas kepercayaannya dan telah selalu memilih kami sebagai tempat menginap setiap kali ke Puncak. Kami sangat senang bisa menjadi bagian dari momen liburan Anda. Kami tunggu kunjungan berikutnya, semoga selalu menyenangkan. Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
ABDI L.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel yang direkomendasikan untuk keluarga. Tersedia taman bermain, biliar, kolam renang, kebun binatang mini, pusat kebugaran, dan spa.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Jul 2025
Tamu yang terhormat, Selamat pagi, Bapak Abdi l. Terima kasih atas ulasan dan rekomendasinya! 😊. Kami senang mengetahui bahwa fasilitas kami, seperti taman bermain, biliar, kolam renang, kebun binatang mini, pusat kebugaran, dan spa, telah memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi Anda dan keluarga. Kami akan terus berupaya memberikan layanan terbaik agar setiap momen menginap Anda semakin berkesan. Sampai jumpa lagi pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat. Manajemen Palace Hotel Cipanas
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Enggak bosen-bosen menginap di hotel ini, memang bagus sih pemandangan, semuanya pokoknya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat pagi Bapak/Ibu R***i Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami, terutama dengan pemandangan yang memukau. Kami akan terus berusaha menjaga kualitas layanan agar setiap kunjungan Anda selalu menyenangkan. Sampai jumpa lagi di kunjungan berikutnya. Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
Zahra A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staffnya ramah tapi pas checkin agak lama nunggunya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat siang Ibu Zahra A. Terima kasih atas ulasan dan kepercayaannya menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa keramahan staf kami meninggalkan kesan positif bagi Bapak/Ibu. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan saat proses check-in yang memerlukan waktu lebih lama dari seharusnya. Masukan ini akan kami sampaikan ke tim terkait agar dapat menjadi bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya. Kami harap bisa menyambut Bapak/Ibu kembali dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
Zahra A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Cobain makanannya pas malam-malam enak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat siang Ibu Terima kasih telah berbagi pengalaman menyenangkan bersama kami! Kami senang mendengar bahwa Bapak/Ibu menikmati hidangan kami, terutama saat malam hari. Masukan seperti ini sangat memotivasi tim kami untuk terus menjaga kualitas rasa dan pelayanan. Kami tunggu kunjungan berikutnya, semoga makin berkesan! Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
Zahra A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kamarnya bersih dan besar, harganya juga murah, mantap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat siang Ibu Terima kasih atas ulasan positifnya! Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan kebersihan dan ukuran kamar, serta harga yang kami tawarkan. Semoga pengalaman menginap yang menyenangkan ini membuat Bapak/Ibu kembali memilih kami di kunjungan berikutnya. Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
G***g
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff-nya ramah-ramah, tempatnya bersih dan benar-benar nyaman banget
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat sore Bapak/Ibu G***g Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap bersama kami, serta puas dengan keramahan staf dan kebersihan tempat. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di lain kesempatan. Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
D***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 3 minggu lalu
sudah beberapa kali menginap disini, dan alhamdulillah keluarga selalu merasa nyaman. hanya kolam renang saja yg sudah waktunya peremajaan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat siang Bapak/Ibu D***y Terima kasih banyak telah kembali menginap bersama kami dan atas ulasan positifnya. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu dan keluarga selalu merasa nyaman selama menginap di sini. Terkait masukan mengenai kolam renang, kami sangat menghargainya dan akan menjadikannya sebagai bahan evaluasi untuk peremajaan fasilitas ke depannya. Kami tunggu kunjungan berikutnya dan semoga pengalaman menginap selanjutnya semakin menyenangkan. Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
Profile Picture
Fitri A. S. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Untuk liburan keluarga sangat nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat siang Ibu Fitri A. S. P. Terima kasih atas ulasannya. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda dan keluarga merasa nyaman selama liburan di hotel kami. Memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi seluruh keluarga adalah kebanggaan kami. Kami tunggu kedatangan Anda dan keluarga kembali di lain kesempatan! Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
s***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 5 minggu lalu
waktu cek in yg harus nunggu bgtu lama jam 4 sore baru bisa cekin
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jul 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat Pagi Bapak/Ibu s***i Terima kasih atas ulasan dan masukan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait waktu check-in. Waktu check-in standar kami memang dimulai pukul 16.00 WIB, hal ini untuk memastikan kamar telah dibersihkan dan dipersiapkan sebaik mungkin untuk kenyamanan tamu berikutnya. Namun, kami sangat menghargai masukan Anda dan akan mempertimbangkan opsi perbaikan seperti early check-in jika memungkinkan di masa mendatang. Semoga kami masih diberi kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
Profile Picture
Henry F. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Upgrade fasilitasnya. Banyak peralatan yg sdh hrs diganti
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jul 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat pagi Bapak Henry F. T. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan yang sangat berarti bagi kami. Kami mohon maaf jika fasilitas yang tersedia belum memenuhi harapan Anda. Masukan Anda mengenai peralatan yang perlu diganti sudah kami catat, dan saat ini kami sedang dalam tahap evaluasi serta perencanaan pembaruan fasilitas demi meningkatkan kenyamanan tamu. Kami sangat menghargai kepedulian Anda, dan semoga kami bisa menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
C***k
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
overall bagus smua dan anak2 betah, masukan cmn 1 harusnya lebih byk varian makanannya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jul 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat pagi Bapak/Ibu C***k Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! Kami sangat senang mendengar Anda dan keluarga, terutama anak-anak, merasa betah selama menginap bersama kami. Terkait masukan Anda mengenai variasi makanan, kami sangat menghargainya dan akan menyampaikannya kepada tim kuliner kami sebagai bahan evaluasi dan pengembangan ke depannya. Semoga kami bisa menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih memuaskan. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 5 minggu lalu
staff sangat ramah,di mulai dari saat tiba sampai saat pulang. Kamar luas,bersih. Suasana dingin. Kamar tanpa menyalakan AC saja sudah cukup.Hanya saja sprei handuk sudah tampak usang. Akan lebih baik jika dilakukan upgrade.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat siang Bapak/Ibu R***i Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap, mulai dari sambutan hangat staf kami hingga suasana kamar yang luas dan sejuk. Kami juga menghargai masukan Anda terkait kondisi sprei dan handuk. Umpan balik seperti ini sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami akan segera menindaklanjuti hal tersebut dengan tim terkait untuk melakukan pembaruan yang diperlukan. Kami harap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dengan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
Opan F.
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 6 minggu lalu
overall ok, hanya saja menjelang pukul 16:00 baru bisa dpt kamar
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jul 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat siang Bapak Opan F. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda merasa puas dengan pengalaman menginap di hotel kami. Kami mohon maaf atas keterlambatan saat proses check-in menjelang pukul 16:00. Hal ini menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan efisiensi pelayanan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
e***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Recommended sekali liburan ke hotel palace, pasti bakal balik lagi, semuanya oke
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jul 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat siang Bapak/Ibu e***a Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati liburan di Palace Hotel Cipanas dan merasa semuanya oke. Dukungan seperti ini sangat berarti bagi kami, dan kami tentu akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali di waktu mendatang. Sampai jumpa di liburan berikutnya! Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
c***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
hotel bagus cuma kalo malam, suasana koridor sprti dirumah sakit mungkin krn vibe hotel lama. but its ok
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jul 2025
Pengunjung yang terhormat, Selamat siang Bapak/Ibu c***a Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda mengapresiasi kualitas hotel kami secara keseluruhan. Terkait suasana koridor di malam hari, masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi kami untuk menciptakan suasana yang lebih hangat dan nyaman ke depannya. Semoga kami bisa menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyenangkan. Hormat kami, Managament Palace Hotel Cipanas
F***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Nothing special, kebanyakan charge hotelnya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jun 2025
Tamu yang terhormat. Selamat siang Bapak/Ibu F*I. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami mohon maaf jika pengalaman Anda tidak sesuai harapan dan Anda merasa tidak ada yang istimewa selama menginap. Masukan Anda sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan layanan dan fasilitas yang kami berikan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di lain kesempatan, dengan pengalaman yang lebih berkesan. Salam hormat. Manajemen Palace Hotel Cipanas
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40