Lokasi strategis, enggak perlu bingung mau makan apa

Staff hotel ramah, kamar bersih bebas rokok, sarapannya lumayan enak, dapat kamar lantai 6, karena smoking area-nya lantai 7, jadi mau ngerokok naik satu lantai.

Kamar bersih dan lokasinya sangat strategis. Nyaman dan menyenangkan.

Serella sudah menjadi langganan kami sekeluarga , karena lokasi super strategis bersebrangan dengan Mall terkenal, dikelilingi banyak tempat makanan dan tentunya termasuk reasonable price. Hanya saja parkir lumayan tricky, tapi tenang sudah ada petugas vallet dan titip kunci.

hotel yang mempunyai berbagai varian harga, dengan daya tarik dekat dengan pusat kota, selangkah menuju jalan cihampelas, pelayanan oke hanya saja parkir cukup sempit kalau full, serta water heater nya kurang berfungsi dengan baik, air hangatnya tidak terasa hangat, justru lebih panas air didiamkan 1 jam dibawah sinar matahari

minta di bersihkan kamarnya, mungkin petugas nya lupa.. lebih perhatian lagi y.. trimakasih

Segalanya memuaskan, apalagi lokasi pas depan Mal Cihampelas.

Oke, ya

parkiran sangat minim sekali kamar non smoking tapi bau asap rokok

Kamarnya bersih dan nyaman, pilihan makanannya bagus, sangat dekat dengan Ciwalk. Namun tempat parkirnya sangat terbatas, mereka dapat membantu dengan layanan parkir valet.

Staff hotel sangat ramah dan ketika butuh bantuan, cepat tanggap.

Pelayanan oke, kamar bersih, makanan enak

staff hotel ramah. hotel jg bersih. cuma satpamnya mesti di training ulang hospotality, msa sy naik motor di kira bukan tamu hotel

Hotel sedang dalam renovasi, jadi kadang agak berisik. Mungkin yg bisa ditingkatkan lagi sarapannya ya, menunya kurang variatif dan cepat habis jam 8 sudah bnyk yg kosonh makanannya, rasa makanannya jg kurang (menurut selera saya). Lokasinya di depan Ciwalk, enak kalo mau cari makan ke mall.

kamar, breakfast, smoking area nya semua enak 👍 recommend

pintu kamar susah d buka dan kunci pengaman kamar susah di kunci

Meskipun usianya sudah tua, hotel ini telah direnovasi secara menyeluruh sehingga memberikan nuansa segar dan nyaman. Keunggulan terbesarnya adalah lokasinya—tepat di seberang Ciwalk Mall, sehingga memudahkan untuk berbelanja dan bersantap. Akhir pekan bisa ramai, dan tempat parkir di depan hotel terbatas. Untungnya, layanan valet gratis sangat membantu, tetapi sebaiknya beri tahu mereka jika Anda berencana menggunakan mobil di siang hari, karena mobil Anda mungkin terhalang oleh kendaraan lain. Kamarnya bersih dan nyaman; namun, disarankan untuk meminta lantai yang lebih tinggi untuk pemandangan yang lebih indah dan pengalaman menginap yang lebih tenang. Sarapan sudah termasuk, meskipun pilihannya cukup terbatas. Namun, kualitas makanannya cukup baik untuk mengawali pagi dengan sederhana. Perlu diketahui bahwa restoran hotel hanya menyajikan sarapan—tidak tersedia layanan kamar untuk makan. Secara keseluruhan, ini adalah pilihan yang tepat bagi wisatawan yang mencari kenyamanan dan nilai di jantung kota Bandung.

Semuanya baik-baik saja, layanannya, lokasinya, dan kami juga mendapat upgrade kamar gratis. Namun, kebersihannya mengecewakan, karpetnya banyak bercak kopi/minuman, dan seprainya penuh noda. Pengalaman menginap di sini bisa jadi menyenangkan kalau saja kebersihan kamarnya tidak buruk.

pelayanan ramah dan staff nya ramah

Lokasi super strategis seberang Ciwalk, pelayanan overall ok. Exhaust kamar mandi rusak jadinya apek. Bed cover kotor, karpet kotor kayak gapernah di vacum, jadinya kamar engap karena jendela juga tidak ada, hanya mengandalkan AC. Sarapan juga beberapa menu rasanya perlu ditingkatkan. Cukup sekali ini nginep disini, semoga management nya berbenah kedepannya, sayang hotelnya bagus tapi gak well-maintained