sebenernya hotel ini strategis. makanan pun banyak di sekitar hotel. hanya saja apa karena ini hotel sudah tua, jadi kebersihannya ga dirawat. masuk kamar hotel bau apek seperti lama ga dibuka, dan lampu depan kamar mandi kelap kelip, telfon tidak bisa digunakan jadi harus wa ke resepsionis tapi untuk fast respon jadi good job. air panas tidak bisa digunakan tapi hanya hangat tapi tipisssss sekali..

Ketika kami masuk kamar ruangan tidak dingin, ditunggu stengah jam tidak dingin juga, lapor ke receptionis menggunakan HP krn telfon kamar tidak berfungai yg pd saat itu kami belum tau kalau harus acan barcode utk masuk ke WA (segala keluhan atau kebutuhan kamar melalui WA, agak takjub sebenernya), dr pihal memberitahu untuk memperbaiki sampai pemberitahuan berikut akan memperbaiki outdoor AC. Kami sudah sampikan kalau tidak bisa idperbaiki kami minta ganti kamar tapi lama respond nya, setelah 1 jam baru ada info utk pindah kamar, semoga keluhan kami bisa jadi perbaikan utk hotel ini kedepannya

ktanya bisa netflix, ternyata ngga

Pertama, saya kontak melalui pesan WA sejak sebelum booking, kesan pertama sangat buruk komunikasinya, tidak ada balasan sama sekali. Kedua, setelah check in, dapat kamar yang plafonnya ada kebocoran. Lapor melalui telepon PABX di kamar, tetapi tidak bisa dipakai. Menghubungi melalui pesan WA namun tidak dibalas. Harus laporan langsung ke resepsionis. Kebocoran sudah ditangani, namun selang beberapa menit setelah perbaikan, muncul kebocoran lagi. Akhirnya dipindah ke kamar lain. Ketiga, sepertinya tidak ada komunikasi yang baik antar karyawan. Saya ada tambahan charge untuk sarapan, karena tambah orang, saya minta agar ditagihkan saat saya check out di resepsionis, tetapi saat saya check out, resepsionis tidak tahu. Beruntung saya jujur dan saya melaporkan. Demikian, agar menjadikan perbaikan kedepannya. Saya tidak berniat menjatuhkan. Tetap semangat 💪🏻

ACnya panas, kamarnya kurang bersih dan baunya kurang nyaman.

Mungkin perlu banyak perbaikan dalam skala besar (Fasilitas kamar,toilet,outdoor) masih banyak yg perlu di deep clean atau diganti.

Makanannya enak-enak, tempat-nya bersih.

Staff hotel ramah dan cepat saat check in/out. Security ramah dan parkir cukup lega.

Staff ramah, ruangan kedap dan dekat dengan pusat kota.

staff hotel ramah,,request kamar bersebelahan pun dilayani,,kamar lumayan lega untuk 2 org dewasa dan 2 anak,kebersihan kamar mohon ditingkatkan ya krn terlihat karpet agak kotor,untuk kamar mandi lumayan tapi mohon dicek untuk ketersiadaan amneties spt sabun dan shampoo selebihnya semua good bnget karena mau kemana2 deket,tinggal nyebrang udh sampe paskal,ke braga juga deket,,

Saya memesan total 8 kamar di hotel ini. Secara keseluruhan, pengalaman menginap saya cukup baik, tetapi saya mengalami insiden yang tidak menyenangkan dengan barang-barang pribadi saya. Saya telah meletakkan beberapa barang di dalam kantong kertas di sudut kamar, dan pada hari terakhir, saya menyadari bahwa parfum yang saya beli untuk ayah saya (aroma maskulin) hilang. Saya memberi tahu manajer hotel tentang hal itu dan mengatakan bahwa mungkin itu karena kecerobohan saya karena tidak membuka kantong kertasnya. Namun, saya frustrasi dan kecewa ketika pihak hotel kemudian menghubungi saya untuk mengatakan bahwa mereka telah menemukan parfum di bawah tempat tidur saya, tetapi parfum itu sudah digunakan. Parfum itu tidak lagi penuh, seolah-olah telah disemprotkan berkali-kali. Hal ini menjengkelkan karena, pertama, tidak masuk akal bagi saya untuk menggunakannya karena itu adalah parfum pria, dan kedua, tidak ada aroma wewangian di kamar yang biasanya tercium jika parfum itu telah digunakan. Sejujurnya, manajemen hotel memang bertanggung jawab dengan menghubungi saya, meminta maaf, dan memberi tahu saya bahwa mereka akan mengirimkan parfum itu ke rumah saya. Sayangnya, sampai sekarang saya belum menerima paketnya. Selain masalah ini, semuanya secara umum baik-baik saja. Sarapannya sangat enak dan lezat. Namun, kolam renang tidak bisa digunakan pada hari Sabtu dan Minggu karena ada upacara pernikahan yang diadakan di lantai tersebut, yang agak mengecewakan. Kamar hotelnya agak kecil, tetapi masih bisa diterima. Kamar mandinya memiliki air hangat, tetapi perlu penanganan yang hati-hati, dan kualitas airnya sendiri kurang baik karena agak kotor. Secara keseluruhan, masa inap saya baik-baik saja, tetapi saya berharap pihak hotel dapat meningkatkan penanganan barang bawaan pribadi, fasilitas, dan kualitas air untuk pengalaman tamu yang lebih baik di masa mendatang.

tidak ada tunggu yg nyaman + tanpa ac panas.. berisik karna hall tempat wedding open space di lt2.. pas malam ada org buka pintu kamar dgn kartu, untungnya pasangan saya sadar dan teriak, kl engga mungkin bisa mati dirampok/dibunuh.. berdebu, ga kuat akhirnya checkout jam 11 malam

kamar bau rokok. Terutama kamar mandi

kasur ber tungau/kutu kasur/kutu busuk/tumbila ga bisa tidur hotel itu pelayanan kamar, seharusnya jaga kebersihan tanpa di komplain

hotelnya mudah aksesnya tp kebersihannya kurang ada kecoa dikamar. tolong di perhatikan

Lokasi strategis krn ditengah kota. Gampang kemana2. Staff dan pelayanannya ok ramah semua, dr mulai fo sampai hk toppppp humble. Tp syg bgt utk kamar, banyak yg keliatan udh usang dan gak layak lagi. Prefer diperbarui.. Bed sheet kusam, bantal pun isinya udah kempes gak enak bgt rasanyaaa. Duduk di karpet lantai lgsg gatal dan bentol. Kettle & gelas kayak berdebu gitu huhu. Tau kok rate hotel ini murah tp skrg udh banyak hotel murah dgn fasilitas yg ok pula. Apa gak ada niat adanya perbaruan fasilitas hotel? syg bgt krn serela udh punya nama. Bakal balik lg kesini krn pelayanan staff nya yg ok bgt. tp kl mengingat fasilitas nya sih no yah kl blm ada perbaikan.

zonk banget ini sesuai yg di tulis di review syg sekali kurang perawatan hotelnya. sprei kasur ada noda, selimut ada bekas darah2 gitu. nginap 3 malam tdk di ganti. mau komplain kynya udah terlalu byk komplain juga dr awal ac tdk dingin, air kamar mandi tidak hangat, kamar kotor bau, keluar kecoa2 kecil dan tmbh zonk muncul d pinggir kasur dan ada jg yg merayap2 di dinding.. pesan 6 kamar hanya 1 kamar yg aman, 5 sisanya zonk 🥲

Staf hotel ramah, lokasi strategis, hanya kebersihan kamar perlu diperhatikan.

Area hotel enak, dekat ke mal, banyak dagang makanan, sebelah Indomaret, pokoknya nyaman. Nanti pengen ke sana lagi kalau liburan.

Sarapannya enakk, kamarnya oke lah