mohon maaf baru kali ini saya merasa sangat kecewa dan tidak sesuai dengan ekspektasi. Suasana liburan ekspektasi bisa berlibur dan menikmati fasilitas hotel namun NOL BESAR. HOTEL SEDANG RENOVASI BESAR. jadi tidak ada fasilitas lain, hanya tidur dan sarapan, tidak ada kolam renang, gym, dan lainnya. Mohon untuk foto Under Renovation jangan di buat di foto lainnya, tapi jadi Foto Utama dan di bener, agar tamu dalam memilih sadar penuh kalau hotel ini sedang renovasi besar, dan tidak ada fasilitas apa pun, dan tidak merasa dijebak seperti yang saya alami.
saat tiba datang tidak ada orang sama sekali di depan (lobby lama) sampai saya muter2 2x mencari2 orang dan dimana lobby hotel nya.
Kemudian baru kali ini saya nginep di hotel bintang 4 kamarnya banyak semut. gak bisa saya meninggalkan makanan di kamar, langsung dikerubungi semut makanannya. kebetulan dapat kamar 301, ada connecting door, tamu kamar sebelah batuk saja terdengar jelas ke kamar.
sungguh membuat saya geleng2 kepala selama menginap di hotel ini 2 malam.
namun saya harus akui dengan baik, duty manajer yang menghandle keluhan saya dengan baik semalam, dan langsung di evaluasinya dengan baik karena tidak ada orang yang berjaga di lobby lama waktu pertama kali saya datang. Sarapan pun terasa nikmat makannya dan cukup bervariasi.
terimakasih banyak sebelumnya.