Dear Ilos Hotel,
Saya dan suami sering menginap hanya untuk beristirahat ataupun staycation.
Sejak tahun 2022, kami selalu menjadikan Ilos Hotel pilihan pertama untuk tujuan beristirahat maupun lainnya karena kenyamanan, ketenangan, suasana dan pelayanan yang menurut kami terbaik di kelasnya.
Namun, alangkah baiknya jika beberapa barang atau alat yang sudah rusak untuk diperbaiki.
Seperti wastafel, flush toilet, shower (sistem air panasnya) dan berbagai hal lain untuk diperiksa kembali, dilakukan perawatan dan perbaikan sesuai jadwal dan fungsinya.
Ada pula beberapa hal terkait kebersihan yang sangat kami sayangkan namun tidak dapat kami jelaskan di review ini.
Kami yakin Ilos hotel sudah melakukan yang terbaik dalam memberikan pelayanan dan kenyamanan untuk tamu. Saran kami tolong cek kembali kebersihan di kamar, lingkungan, restoran termasuk makanannya.
Terima kasih