IDR | ID

Bantuan

Daftar

Atraksi dan Aktivitas

Produk Lainnya

The Centro Hotel & Residence by Orchardz

Lihat The Centro Hotel & Residence by Orchardz

Rating & Review Keseluruhan The Centro Hotel & Residence by Orchardz

Traveloka (1.804)

Sumber lain (41)

8,2

Mengesankan

Dari 1.804 review

Oleh traveler di

Kebersihan

8,1

Kenyamanan Kamar

8,2

Makanan

7,8

Lokasi

8,2

Pelayanan dan Fasilitas

8,2

Yang banyak dibahas tentang The Centro Hotel & Residence by Orchardz

Semua

Keramahan Staff (5)

Lingkungan Sekitar (4)

Ramah Keluarga (4)

Wifi (4)

Suasana (4)

Kamar Tidur (4)

Kamar Mandi (4)

Jarak ke Pusat Kota (3)

Akses (3)

Area Hotel (3)

Urutkan dari

Terbaru

Format

Dengan Teks

Preferensi

Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler The Centro Hotel & Residence by Orchardz

Jumlah review per halaman

Ulasan pelanggan

E***n

8,5

/10

Diulas 9 minggu lalu

Bagus, cocok untuk bawa anak-anak, suasana juga damai, cocok untuk bersantai, bersih dan oke.

Apakah review ini membantu?

F***l

Staycation

5,6

/10

Diulas 16 minggu lalu

tidak sesuai dengan rating B4 nya. sedikit kecewa karena beberapa fasilitas tidak bisa di pakai.

1 orang merasa terbantu

Y***s

Staycation

9,1

/10

Diulas 17 minggu lalu

Staff Hotel Ramah dan baik hnya saja fungsi telepon service tidak bisa di gunakan

Apakah review ini membantu?

ardila a. q.

9,1

/10

Diulas 19 minggu lalu

Ok kok, dengan harga yang ditawarkan, bisa buat rame-rame keluarga.

1 orang merasa terbantu

Nuvik S.

Staycation

6,6

/10

Diulas 43 minggu lalu

fasilitas kamar tidak sesuai dengan apa yg terdaftar di promo. .type deluxe balcony room ...TDK ada bathrobe,toileties cuma sikat gigi dan pasta gigi saja..sabun sampo TDK ada,ada botol kosong nya saja TDK diisi lagi.bathub kotor,TDK dibersihkan sblm tamu masuk.

5 orang merasa terbantu

Wuri H.

Transit

9,7

/10

Diulas 49 minggu lalu

Kamar rapi bersih, dengan harga murah dapat kamar mewah, yang kurang cuma tidak ada lift.

Lihat deskripsi asli

4 orang merasa terbantu

D***a

Perjalanan Medis

10,0

/10

Diulas 82 minggu lalu

Nyaman banget dengan harga terjangkau, high recomendeddeh.

Lihat deskripsi asli

3 orang merasa terbantu

R***t

5,0

/10

Diulas 84 minggu lalu

Bangke, ni hotel g bsa cancel beralasan dri aplikasi. Lampunya berkedip kedip, AC nyala tak nyala,

5 orang merasa terbantu

G***e

6,3

/10

Diulas 85 minggu lalu

Cleaning Need to Improve, others is good.

2 orang merasa terbantu

Wiratno Y. S.

6,2

/10

Diulas 94 minggu lalu

Hot shower was not working properly.

1 orang merasa terbantu

Efriana G.

9,7

/10

Diulas 100 minggu lalu

Sangat nyaman, ranjang yang tidak terlalu sempit, pelayanannya sangat baik dan ramah. Cocok banget untuk quality time. Next kita sini lagi ☺ maaf banget ga bisa poto, tapi emang sebagus itu dan word it menurut aku harganya. Salah satunya kebersihannya sangat terjaga 😇.

2 orang merasa terbantu

suntheren y.

5,8

/10

Diulas 120 minggu lalu

The first room given is dusty and the location of the hotel is far from town and dead. The actual room is not as in photo. The customer service provided by online agent is worst. Poor customer service.

Apakah review ini membantu?

Lumumba S.

6,6

/10

Diulas 128 minggu lalu

Kamar banyak nyamuk. Afur shower mampet, hotel tidak punya lift. Nilai plus adalah: kulkas, pantrey, dan lain-lain bagus.

Apakah review ini membantu?

Elisabet H.

9,1

/10

Diulas 140 minggu lalu

Pelayanan baik, Lokasi berada di tengah-tengah.

1 orang merasa terbantu

ANTHONIUS D. R.

5,7

/10

Diulas 141 minggu lalu

Pertama, resepsionis memberi saya kunci yang salah, kamar yang ditempati. 2, kedua handuk itu bau dan tua. Kamar mandi/toilet juga bau. Panci ketel itu najis; Serangga kecil di dalamnya. Saya membatalkan untuk tidak menggunakannya. Saya pikir "hotel" membutuhkan lebih banyak perawatan.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

17 Mar 2023

Dear, Bapak Anthonius, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Saya menyesal mengetahui tentang pengalaman menginap Anda yang mengecewakan dan saya sangat prihatin tentang hal itu. Mohon terima permintaan maaf saya yang tulus atas ketidaknyamanan yang terjadi selama Anda menginap. Mohon diperhatikan bahwa kasus ini akan diarahkan ke departemen terkait yang terlibat untuk memastikan hal seperti itu tidak terjadi lagi. Saya sangat menghargai umpan balik Anda yang membantu kami meningkatkan layanan kami. Saya harap Anda akan memberi kami kesempatan lain untuk menyambut Anda kembali di masa depan untuk pengalaman yang lebih baik. Hormat kami, Imron.

Lihat deskripsi asli

hutomo wira

10,0

/10

Diulas 143 minggu lalu

Lokasi sangat strategis, kamar sangat nyaman, keperluan kamar sangat lengkap dan seluruh staf sangat ramah dan sangat membantu proses check in sangat cepat. Halaman parkir sangat luas.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

17 Mar 2023

Yang Terhormat, Bpk. Hutomo, Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan, Kami sangat senang mendengar jika anda mendapatkan pengalaman yang bagus saat menginap di The Centro Hotel & Residence by Orchardz Batam. Kami juga senang atas ulasan positif yang anda berikan terhadap pelayanan kami, karena ulasan positif yang anda berikan akan menjadi motivasi kami untuk tetap memberikan pelayanan yang terbaik. Kami juga berharap untuk bisa menyambut anda kembali di The Centro Hotel & Residence by Orchardz Batam, Salam, Imron

Novia C. G.

5,1

/10

Diulas 144 minggu lalu

Maaf, saya bukan mau menjatuhkan hotel ini. Tapi saya customer yang kecewa. Ini review jujur. Saya tidak akan banyak bicara, foto akan menjelaskan semuanya. Saya membayar untuk 1 malam dengan harga 400ribu lebih. Saya tidak dapat kenyamanan dan ketenangan di sini. Hanya beberapa menit saya masuk kamar, saya segera check out tanpa refund dan tanpa basa basi. Ini masukan bagi pihak hotel agar tidak mematok harga yang tidak sesuai dengan kondisi kamar. Invoice DP juga bekas, penuh coretan. Foto tidak bisa saya upload karena sudah melebihi batas upload foto.

9 orang merasa terbantu

Mohammad

9,4

/10

Diulas 151 minggu lalu

Ini adalah hotel yang bagus dengan fasilitas tempat memasak dan bernilai uang. Baik untuk liburan untuk pasangan.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Willy H.

6,1

/10

Diulas 155 minggu lalu

Lantai ruangan kurang bersih, telapak kaki berdebu selama menginap. Di hari kedua ruangan tidak dirapikan. Ada masalah dengan handle pintu, karena terus berbunyi meskipun pintu telah ditutup dengan rapat.

4 orang merasa terbantu

Ayu

9,1

/10

Diulas 181 minggu lalu

Kamar hotel yang luas untuk keluarga dan fasilitas yang disediakan sangat nyaman dan juga tidak jauh dari supermarket di pusat kota. Lingkungan nyaman jauh dari kebisingan.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Jumlah review per halaman

The Centro Hotel & Residence by Orchardz

Rating & Review Keseluruhan The Centro Hotel & Residence by Orchardz

8,1

8,2

7,8

8,2

8,2

Review Traveler The Centro Hotel & Residence by Orchardz

Partner Pembayaran

Tentang Traveloka

Follow kami di

Produk

Lainnya

Download Traveloka App