Grand Tjokro Jakarta

Lihat Grand Tjokro Jakarta

Rating & Review Keseluruhan Grand Tjokro Jakarta

Traveloka (9.822)
Sumber lain (76)
8,3
Mengesankan
Dari 9.822 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,3

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

8,1

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,3

Yang banyak dibahas tentang Grand Tjokro Jakarta
Semua
Keramahan Staff (199)
Kamar Tidur (187)
Suasana (169)
Kamar Mandi (153)
Jarak ke Pusat Kota (152)
Ukuran Kamar (152)
Akses (142)
Area Hotel (142)
Rasa (125)
Variasi (122)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Grand Tjokro Jakarta

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
D***o
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 1 minggu lalu
Sangat kecewa. Biasa pesan di sini dapat yang Smart TV, ternyata pas check-in kemarin dapat room yang tidak Smart TV. Keramik lantai pada copot, dan kursi sudah kempes, tidak ada busa. Hub resepsionis tidak dibantu sama sekali.
1 orang merasa terbantu
W***u
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 2 minggu lalu
Fast response bangettt, staff-nya ramah-ramah
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
Untuk ulasan seperti itu, balasan yang hangat dan profesional bisa seperti ini: Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah memilih Grand Tjokro Jakarta dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif mengenai pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kecepatan pelayanan serta keramahan tim kami. Apresiasi yang Anda sampaikan akan menjadi motivasi bagi seluruh staf untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu yang menginap. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Tjokro Jakarta dan menghadirkan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Manajemen Grand Tjokro Jakarta
D***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 2 minggu lalu
nice play to stay and cozy..lokasi juga cukup strategis
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan dan apresiasi yang telah diberikan kepada Grand Tjokro Jakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan selama menginap serta menilai lokasi hotel kami cukup strategis untuk mendukung aktivitas Anda. Masukan positif dari para tamu merupakan motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya di Grand Tjokro Jakarta. Hormat kami, Grand Tjokro Jakarta
E***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamarnya cukup luas dan bersih, minusnya cuma pas hujan ternyata ada air rembes dekat jendela jadi suaranya cukup mengganggu. Sarapannya lumayan banyak dan enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap di Grand Tjokro Jakarta. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kondisi kamar yang luas dan bersih serta menikmati variasi dan kualitas sarapan yang kami sajikan. Di sisi lain, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait adanya rembesan air di area jendela saat hujan yang menimbulkan suara yang mengganggu. Masukan yang Anda sampaikan sangat kami hargai dan telah menjadi perhatian kami untuk segera ditindaklanjuti oleh tim terkait guna meningkatkan kenyamanan tamu di masa mendatang. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Grand Tjokro Jakarta. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Grand Tjokro Jakarta
c***r
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel yang nyaman untuk menginap dan kamar-nya luas serta pelayanan yang baik dan ramah serta fast response dan makanan-nya pun varian, recommended untuk menginap di hotel ini.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan kepada Grand Tjokro Jakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap, menikmati kamar yang luas, serta merasakan pelayanan yang ramah, responsif, dan profesional dari tim kami. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap variasi makanan yang kami sajikan. Ulasan dan rekomendasi yang Anda berikan merupakan motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan layanan demi memberikan pengalaman menginap terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Tjokro Jakarta pada kesempatan mendatang. Hormat kami, Grand Tjokro Jakarta
9***G
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Berkesan karena terjangkau dan nyaman untuk keluarga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan kepada Grand Tjokro Jakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda bersama keluarga memberikan kesan yang menyenangkan, serta bahwa Anda menilai hotel kami nyaman dan memiliki nilai yang sesuai dengan harapan. Kepuasan dan kenyamanan tamu, khususnya keluarga yang memilih Grand Tjokro Jakarta sebagai tempat menginap, merupakan prioritas utama kami. Apresiasi yang Anda sampaikan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Grand Tjokro Jakarta
R***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff hotel ramah, apalagi security-nya sigap dan baik banget. Ukuran kamar oke, lengkap dengan setrikaan. Pas banget untuk kita yang menginap lebih dari 1 hari untuk kerja. Cuma satu saja kemarin, di awal kita dikasih kamar yang kurang nyaman awalnya karena AC-nya kurang dingin dan di pojokan. Tapi setelah laporan langsung cepat dipindahkan jadi overall memuaskan kok. Sarapannya variatif dan enak-enak juga. Terima kasih Grand Tjokro..
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Grand Tjokro Jakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan mengapresiasi keramahan serta kesigapan tim kami, khususnya tim Security. Kami juga senang bahwa fasilitas kamar, termasuk ketersediaan setrika, dapat mendukung kebutuhan Anda selama perjalanan kerja, serta bahwa Anda menikmati variasi dan kualitas sarapan yang kami sajikan. Di sisi lain, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami pada kamar yang pertama ditempati, khususnya terkait kondisi AC yang kurang optimal. Kami berterima kasih atas pengertian Anda dan senang mengetahui bahwa tim kami dapat segera membantu dengan menyediakan solusi yang sesuai sehingga pengalaman menginap Anda tetap berjalan dengan baik. Apresiasi dan masukan yang Anda berikan sangat berarti bagi kami sebagai motivasi untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Tjokro Jakarta pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Grand Tjokro Jakarta
R***u
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sejauh ini, oke. Akses untuk mencari makanan juga mudah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda menginap di Grand Joro Jakarta. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa lokasi kami nyaman dan menghargai kemudahan akses ke berbagai restoran di sekitarnya. Memberikan kenyamanan dan aksesibilitas bagi tamu kami adalah salah satu prioritas utama kami, dan kami senang mengetahui bahwa hal ini berkontribusi pada pengalaman menginap Anda yang positif. Masukan berharga Anda sangat kami hargai dan menginspirasi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Joro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
d***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kamar-nya berdebu sekali dan tidak nyaman untuk istirahat. Di kamar mandi juga kotor, nakas miring dan rusak. Staff-nya kurang kooperatif dan pasif. Pada saat datang mau check-in, security dan bellboy-nya, kita mau pinjam troli tidak diberikan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 May 2026
Yth. Bapak/Ibu Tamu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Grand Tjokro Jakarta. Kami memohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami, terutama terkait kebersihan kamar dan kamar mandi, kondisi furnitur kamar, serta pelayanan dari staf kami yang belum memenuhi harapan Anda. Hal tersebut tentu bukan standar pelayanan yang ingin kami berikan kepada setiap tamu. Kami sangat menyesal mengetahui bahwa kamar dalam kondisi berdebu, kamar mandi kurang bersih, serta terdapat furnitur yang rusak. Kami juga meminta maaf atas pengalaman kurang menyenangkan saat proses check-in, khususnya terkait bantuan troli dan sikap staf yang dirasa kurang kooperatif. Masukan yang Anda sampaikan telah kami teruskan kepada departemen terkait untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali di kemudian hari. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami berharap tetap diberikan kesempatan untuk dapat menyambut kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Manajemen Grand Tjokro Jakarta
baiq q. a. p.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff hotel ramah dan sangat membantu. Kamar rapi, bersih. Hanya saja di kamar mandi ada sedikit bocor pada wastafel dan ada tetesan air pada plafon kamar mandi. Makanan cukup beragam, enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 May 2026
Yth. Bapak/Ibu Tamu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Grand Tjokro Jakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap, serta menikmati pelayanan dari staf kami yang ramah dan membantu. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap kebersihan kamar dan variasi makanan yang kami sajikan. Di sisi lain, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kondisi wastafel yang bocor dan adanya tetesan air pada plafon kamar mandi. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk segera dilakukan pengecekan dan perbaikan. Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Tjokro Jakarta dengan pengalaman menginap yang lebih baik lagi di masa mendatang. Hormat kami, Manajemen Grand Tjokro Jakarta
Profile Picture
tenri a. a. e.
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamarnya tidak dinyalakan AC-nya sehingga ketika masuk kamarnya panas banget. Tidak tersedia sabun untuk mandi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 May 2026
Yth. Bapak/Ibu Tamu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Grand Tjokro Jakarta. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami saat memasuki kamar yang belum dalam kondisi sejuk, sehingga terasa panas, serta tidak tersedianya sabun mandi di kamar Anda. Hal tersebut tentunya tidak sesuai dengan standar pelayanan dan kenyamanan yang ingin kami berikan kepada setiap tamu. Masukan yang Anda sampaikan telah kami teruskan kepada tim Housekeeping dan Engineering untuk menjadi perhatian khusus serta segera dilakukan evaluasi agar kejadian serupa tidak terulang kembali di masa mendatang. Kami sangat menghargai feedback Anda sebagai bahan perbaikan pelayanan kami ke depannya. Besar harapan kami untuk dapat kembali menyambut Anda dan memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Manajemen Grand Tjokro Jakarta
L***m
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Semoga ini benar-benar akan menjadi kepuasan bagi kita.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami sangat menghargai komentar Anda dan berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan di Grand Joro Jakarta. Dukungan dan masukan Anda sangat penting bagi kami karena kami terus berupaya meningkatkan layanan dan fasilitas kami untuk semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Joro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
朱***彦
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotel itu sangat kotor. Kamar mandinya sangat kotor, lampu di meja samping tempat tidur kotor, ada sesuatu yang tidak diketahui di dinding, apakah karpetnya perlu disedot debu? Bahkan tempat tidurnya pun kotor. Tidak ada fasilitas pendukung lainnya. Hotel itu tua dan kotor.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda mengenai pengalaman menginap Anda baru-baru ini di Grand Joro Jakarta. Kami dengan tulus meminta maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan, khususnya mengenai kebersihan dan kondisi kamar serta kamar mandi Anda. Mohon terima permintaan maaf kami yang sebesar-besarnya atas masalah yang Anda sebutkan, termasuk kamar mandi yang kotor, lampu tidur, kondisi karpet, dan kebersihan kamar secara keseluruhan. Kami sangat prihatin mengetahui bahwa kondisi kamar tidak memenuhi harapan Anda atau standar layanan kami. Kami juga menyesalkan bahwa fasilitas yang disediakan tidak sesuai dengan pengalaman menginap Anda. Komentar Anda telah diteruskan langsung kepada tim manajemen dan housekeeping kami untuk segera dievaluasi dan ditindaklanjuti. Kebersihan dan kenyamanan tamu sangat kami utamakan, dan kami berkomitmen untuk segera memperbaikinya. Terima kasih sekali lagi telah menyampaikan hal ini kepada kami. Kami menghargai masukan Anda karena membantu kami meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas kami. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk melayani Anda dengan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Joro Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
1. Perlu pelatihan bagi staf mengenai sikap dan tata krama. 2. Memanggil handuk memakan waktu sangat lama. 3. Ada noda pada seprai.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, khususnya terkait layanan staf, keterlambatan penyediaan handuk, dan kondisi linen. Harap dicatat bahwa masukan Anda telah diteruskan ke departemen terkait untuk evaluasi dan perbaikan segera, termasuk pelatihan staf tambahan untuk meningkatkan standar layanan kami. Masukan Anda sangat penting bagi kami, karena membantu kami meningkatkan dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi semua tamu kami. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan melayani Anda dengan lebih baik lagi di masa mendatang. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Joro Jakarta Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
f***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
7,2
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamar agak luas tapi kebersihan kurang, bisa ditingkatkan lagi. Sofa-nya kotor. Karpet juga kotor. Breakfast untuk bintang 4 ya kurang tasty, kurang variasi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 May 2026
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap di Grand Tjokro Jakarta. Kami senang mengetahui Anda merasa kamar kami cukup luas. Namun demikian, kami mohon maaf atas kondisi kebersihan yang belum memenuhi harapan Anda, khususnya pada sofa dan karpet. Hal ini tentu menjadi perhatian serius bagi kami dan telah kami tindak lanjuti bersama tim housekeeping untuk segera dilakukan perbaikan. Kami juga memohon maaf apabila sajian sarapan kami belum sesuai dengan ekspektasi Anda, baik dari segi rasa maupun variasi. Masukan Anda sangat berarti dan telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk peningkatan kualitas ke depannya. Terima kasih atas masukan yang Anda berikan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Hormat kami, Manajemen Grand Tjokro Jakarta
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah, lokasi sangat strategis samping Superindo
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 May 2026
Terima kasih atas ulasan dan penilaian positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan keramahan staf kami serta lokasi hotel yang strategis. Kepuasan Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kembali kedatangan Anda di Grand Tjokro Jakarta. Hormat kami, Manajemen Grand Tjokro Jakarta
A***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 7 minggu lalu
Sebenarnya semua sudah oke, pelayanan oke sangat ramah, makanan juga enak, tapi disayangkan saja sekelas hotel bintang 4 masa yang kamar superior belum smart TV?
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 May 2026
Terima kasih atas ulasan dan apresiasi yang Anda berikan mengenai pelayanan serta kualitas makanan kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di Grand Tjokro Jakarta. Terkait masukan Anda mengenai fasilitas TV di kamar Superior, kami memahami ekspektasi Anda sebagai hotel bintang 4. Saat ini, kami sedang dalam tahap peningkatan fasilitas, termasuk proses transisi dari TV konvensional ke Smart TV yang dilakukan secara bertahap di seluruh kamar. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda rasakan selama masa peningkatan ini. Masukan Anda sangat berarti bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas fasilitas yang kami sediakan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Manajemen Grand Tjokro Jakarta
Rika A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Murah dan nyaman, kamarnya bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 May 2026
Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mengetahui Anda merasa nyaman dengan kamar kami serta menikmati kebersihan dan nilai yang kami tawarkan. Kepuasan Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Grand Tjokro Jakarta. Hormat kami, Manajemen Grand Tjokro Jakarta
Sri
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Overall tetap bagus, cuma masalah AC tidak dingin belum diperbaiki dari yang terakhir ke sini, menurut saya masih lebih dingin kulkasnya daripada AC kamarnya, padahal suhu tercatat 16 tapi suhu terasa seperti suhu ruangan yang kisaran 24 atau 25. Semoga next kunjungan bisa sudah diperbaiki.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 May 2026
Terima kasih telah kembali menginap di Grand Tjokro Jakarta serta membagikan pengalaman Anda. Kami sangat menghargai penilaian positif Anda secara keseluruhan. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi AC kamar yang belum berfungsi dengan optimal, terutama karena hal ini masih Anda temui dari kunjungan sebelumnya. Hal tersebut tentu menjadi perhatian serius bagi kami. Masukan Anda telah kami tindak lanjuti kepada tim engineering untuk dilakukan pemeriksaan dan perbaikan secara menyeluruh agar suhu kamar dapat sesuai dengan pengaturan yang diharapkan. Terima kasih atas perhatian dan kesabaran Anda. Kami berharap pada kunjungan berikutnya, Anda dapat merasakan pengalaman menginap yang jauh lebih nyaman. Hormat kami, Manajemen Grand Tjokro Jakarta
S***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 7 minggu lalu
Hotel nyaman, makanan ok.. Hanya saja untuk kebersihan kamar mungkin bagian cleaning kurang teliti, karena saat saya masuk di bagian pinggiran bawah kasur masih ada sampah mungkin bisa lebih di teliti lagi saat pembersihan kamar di area bawah kasur.. 🙏
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 May 2026
Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda selama menginap di Grand Tjokro Jakarta. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dan menikmati makanan yang kami sajikan. Namun, kami sangat memohon maaf atas kondisi kebersihan kamar yang Anda temukan, khususnya terkait area di bawah tempat tidur. Hal tersebut tentu tidak mencerminkan standar kebersihan yang kami terapkan. Masukan Anda telah kami tindak lanjuti secara serius kepada tim housekeeping untuk dilakukan evaluasi menyeluruh serta peningkatan ketelitian dalam proses pembersihan kamar, termasuk area yang jarang terlihat. Kami sangat menghargai perhatian Anda terhadap detail ini, dan kami berkomitmen untuk memastikan hal serupa tidak terulang kembali. Terima kasih atas kepercayaan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Hormat kami, Manajemen Grand Tjokro Jakarta
Jumlah review per halaman
20
40