Dari breakfast sih oke, kamar juga oke tapi sayangnya di resto-nya ga ada smoking area. Sekelas hotel bintang 4 ya, jadi kayaknya kurang sih

Tolong keramahan staff hotel sangat diperbaiki dan terutama bagian pintu lobby, staff hotel atau security tidak ada sama sekali petugas hotel. Barang angkut sendiri sampai istri saya lagi hamil angkut bantu barang keluarin dari mobil ke lobby sampai ke kamar. Mohon diperbaiki sangat, kolam renang juga kotor tidak terawat.

Hari pertama datang, sarung bantal banyak bekas rambut. Seprei-nya juga di beberapa spot ada banyak bercak merah dan cokelat. Keran wastafel air-nya susah banget buat dipakai (keras). Mati lampu saat malam hari di hari kedua menginap 🤦‍♀️. Selalu perlu update kunci kamar ke resepsionis saat keluar ruangan, karena kuncinya pasti enggak bisa dipakai kalau mau ditap di pintu kamar. Remote TV-nya suka bermasalah, kadang bisa dipencet, kadang enggak bisa dipencet.

Hotelnya gede, bagus, sangat nyaman dan strategis...

Kamar bersih, makanan enak dan bervariasi.

Untuk ruangan karena menghadap matahari terbit, ketika ditinggal sarapan, saat kembali ruangan jadi panas dan air conditioner tidak cepat dingin.

Space room ok, area hotel bersih

Kamar tidak benar dibersihkan padahal saya booking di tipe suite, di kamar ada kecoa, AC tidak dingin, telepon cuma pajangan enggak ada sambungan kabel dan tidak bisa dipakai, tisu di-refill cuma sedikit kaya yang sayang banget ngeluarin tisu, sandal kamar tidak ada, dibenahi kembali untuk para pekerjanya saya yakin ini kelalaian dari pihak management dalam mengkordinir bawahannya.

Lokasinya memang jauh dari tukang jualan kaki lima, plusnya dia sebelahan dengan Superindo jadi sangat membantu banget buat beli barang. Jarak dari halte TJ 500-800 m, cuma kalau diterjang ya masih oke. Tapi bagi yang gampang capek kalian bisa ojol. Kamarnya standar ya, nyaman, AC berfungsi dengan baik, kamar mandi pun bersih. Suasananya sepi tentram, vibe hotel jadul tapi masih terawat banget, dan yang pasti terjangkau ya untuk harga segini. Fasilitas cukup lengkap ada kolam renang, fitnes, ballroom, & meeting room.

Hotelnya bagus dan ok sesuai dengan harga. Lokasi dekat dengan Superindo, minimarket, restoran Simpang Raya dan banyak lagi restoran dan tempat makan. Lokasi juga strategis di pinggir jalan utama Daan Mogot, dekat ke Mal Ciputra, Taman Anggrek dan Central Park. Untuk fasilitas sudah ok dan lengkap. Sarapannya juga lumayan, mungkin bisa ditambahkan lagi variasi makanannya. Staff juga cukup ramah dan membantu.

Semuanya oke... Hanya untuk breakfast-nya, kurang variasi... protein hewaninya hanya omlet dan ikan, ayam pun tak ada😌

Saya menginap di kamar 811. (+) Lokasi strategis di pinggir jalan, dekat dengan halte TJ Jelambar. (+) Samping hotel ada Superindo, jadi jika butuh sesuatu tinggal beli ke Superindo. (+) Di aplikasi pesan yang twin bed, saat masuk kamar, double bed. (+) Makanan bervariasi, cukup banyak pilihan, rasa enak. (-) Lorong kamar panas, seperti tidak ada AC centralnya. Jadi saat menunggu lift, gerah... (-) AC kamar, saat pertama masuk kamar cukup panas, saat menyalakan AC harus nunggu cukup lama AC dinginnya. (-) Flush di closet-nya kecil, sehingga saat buang air besar harus berkali-kali flush-nya agar tersiram.

Baru juga sih menginap di sini, tapi bisa jadi rekomendasi jika menginap kembali😊

Jadi penginapan favorit kalau tiap ke Jakarta.

Gorden di kamar saya kemarin tidak bisa tertutup rapat, selain itu ok.

Staff hotel ramah, suasana hotel nyaman, akses mudah dijangkau, hotel bersih dan cozy. Rekomen kalau lagi nginap di Jakarta.

Nyaman semua cuma kamar kurang harum, agak bau.

Waktu masuk kamar, AC-nya tidak dingin, tapi besok sudah diperbaiki jadi dingin. Memang hotel agak tua, tapi lokasi strategis ke mana-mana deket 😍

Untuk tempat nyaman, tenang, bersih. Rapih, staff-nya juga oke.

Ini pengalaman ketiga saya dan keluarga menginap di hotel ini. Saya kali ini memilih tipe kamar Suite Room, mungkin tipe termahalnya dari hotel ini. Pengalaman sebelumnya saya juga memilih tipe Room yang berbeda-beda. Overall, masih OK lah hotel ini. Secara harga masih cukup bersaing di kelasnya dan di sekitaran lokasinya. Apalagi ketika ada diskon harga dari app dan atau hotelnya. Yang saya sangat puas adalah sarapan paginya. Menunya cukup lengkap dan enak-enak semua. Ada banyak pilihan nasi. Ada nasi putih biasa, ada nasi goreng/mawut, ada nasi kencur, ada bubur dan sebagainya. Makanan ringannya dan jajanan pasarnya juga cukup lengkap. Pokoknya puas lah sarapan pagi bersama keluarga. Hanya yang tidak saya temukan adalah susu, baik untuk minuman maupun untuk campuran memakan cornflake. Petugas Senior Check-In/Check Out sudah sangat bagus, ramah dan informatif. Hanya beberapa petugas baru/praktek sepertinya perlu mendapatkan pelatihan/bekal lebih, bahkan perlu latihan simulasi dulu menerima tamu sebelum ditugaskan menerima tamu sebenarnya. Dari ketiga pengalamannya saya menginap di hotel ini, kesimpulan saya, yang perlu diperhatikan dan perlu ditingkatkan adalah: 1. Detil kebersihan di kamar, masih saja ada yang miss diperhatikan, misal seperti noda yang masih ada di knob2 untuk menghidupkan lampu, debu di meja, debu di karpet. Untuk tamu yang mengidap asma, mungkin bisa menjadi masalah, atau setidak-tidaknya membuat kurang nyaman. 2. Pengaturan parkir yang kurang sigap dan kurang ramah. Petugas keamanan/parkir, kurang sigap dan perlu ditingkatkan sikap perhatiannya terhadap tamu, mengingat lahan parkir hotel ini cukup terbatas. 3. Menghargai tamu masih standar. Di hotel sekelas lainnya, saya merasa "dianggap sebagai orang penting", sangat diperhatikan sekali. Kesimpulan: Mengingat lokasi yang cukup strategis terhadap tujuan saya yang berada di area/sekitaran hotel ini, maka kemungkinan besar, saya masih memilih hotel ini untuk trip-trip selanjutnya. Ada pilihan hotel di sekitar area tersebut, hanya sedikit lebih jauh jaraknya ke tempat tujuan saya, dengan harga yang relative sedikit mahal, dan skor reviewnya lebih tinggi. Hanya jalan di depan hotel tersebut, bukan jalan raya. Mungkin suatu saat saya akan mencoba hotel tersebut. Bravo Hotel Grand Tjokro Jakarta, mohon ditingkatkan lagi detil kebersihan dan perhatiannya kepada para tamu. Semoga menjadi lebih baik dan lebih disukai pelanggan/tamu.