Traveler Terverifikasi
Transit
9,1
/10
Diulas 5 hari lalu
Parkir untuk r2 kurang bersih dan rapi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Dear Bapak/Ibu,
Salam hangat dari Horison Sagita Balikpapan,
Menanggapi ketidakpuasan Bapak/Ibu mengenai hal diatas ketika menginap di hotel kami, saya mewakili manajemen Horison Sagita Balikpapan memohon maaf yang sebesar-besarnya akan hal itu, dan kami ucapkan terimakasih atas saran/masukan. Saat ini kami sedang melakukan perbaikan dan peremajaan secara bertahap. Hal ini kami lakukan tentunya agar bisa menjaga kenyamanan bagi para tamu kami yang datang.
Jika Bapak/Ibu masih berkenan untuk menginap di hotel kami, kiranya kami dapat membantu dan kami siap di hubungi kembali.
Kami tunggu kedatangannya kembali Bapak/Ibu. Terimakasih
Salam Hangat,
Ahmad Sholekan
(General Manager)



