Villa seperti kurang terawat, tempat tidur kurang nyaman, telepon di kamar tidak bisa digunakan.

Televisinya bermasalah, jadi saya menggantinya dengan yang lain.

Staff ramah dan helpful, suasana nyaman, hanya saja kamar tidak kedap suara, hingga suara berisik tamu-tamu lain terdengar sampai malam, overall semua bagus...

Pemandangan yang indah dan pengalaman yang seru menginap di sini.

Staf hotel sangat ramah. Liburan sangat menyenangkan di Hotel Grand Elty Krakatau.

Untuk bagian resepsionis kurang membantu dan kesannya kurang ramah (kecuali staff cowok yang pada saat check-in hari pertama dia lumayan membantu), minim info terkait fasilitas hotel. Bellboy/security di sini yang handle barang tamu ternyata security, security sangat ramah dan sangat membantu kita pada saat stay di sana. TOP untuk security-nya. HK: 1. Ini parah, saya pinjam hairdryer dan tambahan handuk kasih info ke FO jam 14.00 sampai 2 kali follow up by telepon enggak diantar-antar. Sorenya saya turun ke FO baru deh diantar jam 5 sore 😂 2. Staff HK khususnya di bagian kamar hotel lantai 2 kurang ramah dan cuek ketika bertemu tamu. 3. Make up room, staff yang bantu bersihkan kamar di hari ke-2 sangat baik dan membuat kamar sangat bersih. Resto: makanan lumayan enak, sendok dan garpu minim, dan kalau pinjam alat makan ke kamar ternyata berbayar juga 😂 View dan kebersihan kamar cakep! Thank you Grandelty 🍻

Suasananya enak dan nyaman sehingga anak-anak suka dan staff pelayannya ramah, lain kali ke sini lagi.

Pemandangan-nya cantik banget, staff hotel dan villa juga ramah.

Kamar mandi parah, lemari es juga ga dingin

Pemandangannya bagus banget, dapat view laut dari kamar, sama sunrise, kurangnya kolamnya terlalu banyak kaporit, sama kurang perawatan kamarnya, tapi worth it karena harganya juga enggak mahal, next mungkin kalau lewat akan mampir lagi.

Akses ke laut sangat mudah, pantai bersih, cantik, spot foto banyak, aman untuk anak-anak berenang dan main air di laut. Kolam renang juga ok. Makanan enak walaupun variasi tidak terlalu banyak. Hanya saja kamar perlu maintenance lebih baik lagi supaya sesuai dengan harganya.

Bakal mengulang kembali ke sini.. karena cocok buat anak-anak

cukup baik,, ramah keluarga,,

Cukup baik, ramah lingkungan, fasilitas dimiliki juga bagus

Untuk sekelas resort makananya agak kurang

Makanannya enak, kamarnya bersih

Staf yang ramah di bagian check-in/check-out.

Pelayanan-nya bagus, kamar bersih, fasilitas lengkap. Terima kasih sudah membuat liburan jadi makin bermakna.

kamar mandi exhaust rusak jdi agak bau

Staff nya sangat ramah, makanan enak, view sangat indah, dan fasilitas kamar yang lengkap dan nyaman.