Rating & Review Keseluruhan Hotel Grand Zuri Duri

Halo Bu Nadilla, Kami sangat menghargai waktu yang Anda luangkan untuk memberikan ulasan positif. Pengalaman Anda sangat berarti bagi kami karena Anda mendapatkan pengalaman yang luar biasa dan staf kami ramah serta membantu. Kami pasti akan membagikannya dengan tim kami. Terima kasih sekali lagi, dan kami berharap dapat melayani Anda kembali di masa mendatang! Salam Hormat, Jan Mi. Asisten Manajer Eksekutif

Halo Bapak/Ibu W***a, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman positif Anda di Hotel Grand Zuri Duri. Kami sangat senang Hotel Grand Zuri Duri hotel terbagus di kota Duri pilhan anda. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam kunjungan berikutnya di Duri. Hormat saya, Jan Mi Executive Assistant Manager

Bapak S*and yang terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda. Kami senang mendengar bahwa tim kami membantu. Mohon maaf karena kamar tidak seluas yang Anda harapkan. Kami memiliki beberapa tipe kamar lain dan dengan senang hati akan membantu Anda menemukan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda pada kunjungan Anda berikutnya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Jan Mi. EAM

Dear Ibu R***a, Terima kasih atas ulasan luar biasa anda! Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan dan bantuan staff kami menjadi sorotan positif selama kunjungan anda Pujian ini sangat berarti bagi seluruh tim kami. semoga kami dapat menyambut anda kembali di kunjungan berikutnya Hormat saya, Jan Mi EAM

Halo Bu N***e, Terima kasih atas kunjungan dan ulasannya. Kami senang Anda merasa kebersihan kami baik dan menikmati sarapan kami secara keseluruhan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait ukuran kamar mandi dan pengawasan staf di restoran. Kami juga akan menindaklanjuti mengenai kebijakan di area kolam renang agar lebih konsisten. Masukan Anda sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di kunjungan berikutnya Hormat saya, Mardi General Manager

Dear Bapak Muhammad, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda menginap di Grand Zuri Duri. Kami sangat menghargai kesetiaan Anda terhadap Zuri Hotel Manajemen dan senang mendengar bahwa secara keseluruhan, pengalaman Anda di hotel-hotel ZHM lainnya selalu berkesan dan memenuhi standar Anda. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami saat proses check-in dan sebagai informasi untuk amenity (perlengkapan) kamar mandi bisa di tambah dan diakomodir ( on request) sesuai dengan kebutuhan tamu menginap. Masukan Anda sangat berharga bagi kami. Kami akan segera melakukan evaluasi menyeluruh terhadap prosedur check-in malam dan kesiapan staf di bagian resepsionis, serta responsivitas layanan kamar pada jam-jam tersebut. Pelatihan tambahan akan diberikan untuk memastikan bahwa staf kami selalu siap sedia dan memberikan pelayanan yang efisien dan ramah, kapan pun tamu tiba. Kami berharap ketidaknyamanan ini tidak mengurangi kepercayaan Anda terhadap Grand Zuri Duri dan ZHM Group secara keseluruhan. Kami sangat ingin memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di masa mendatang. Sampai jumpa lagi! Hormat saya, Mardi General Manager

Halo Bu A***a, Terima kasih banyak atas review positifnya! Senang sekali mendengar bahwa semuanya berkualitas baik, cocok untuk staycation sendiri maupun keluarga, dan juga sangat kids friendly. Kami berharap bisa menyambut Anda kembali di waktu yang akan datang! Hormat saya, Mardi General Manager

Dear Bapak/Ibu H***o, Terima kasih atas ulasan dengan penilaian sempurnanya. Senang sekali mengetahui Anda puas dengan pengalaman Anda bersama kami. Kami selalu berusaha memberikan yang terbaik. Sampai jumpa lagi! Hormat saya, Jan Mi EAM

Halo Bu Putri, Wah, terima kasih banyak atas ulasan positifnya, terutama soal makanan! Kami jadi semakin bersemangat untuk terus menyajikan yang terbaik. Kami dengan senang hati siap menyambut kunjungan anda berikutnya Sampai jumpa lagi! Hormat saya, Mardi General Manager

Halo Ibu M***a, Terima kasih atas ulasan Anda! Senang sekali mengetahui bahwa Anda mengapresiasi pelayanan dan kebersihan hotel kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait makanan yang kurang memuaskan. Masukan Anda sudah kami terima dan akan menjadi prioritas kami untuk perbaikan menu dan kualitas hidangan. Semoga kami dapat melayani Anda lebih baik lagi di kunjungan berikutnya. Hormat saya, Jan Mi EAM

Halo Bu S***i, Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! Kami sangat senang Anda menikmati pengalaman menginap selama 3 hari 2 malam di hotel kami. Kami senang mendengar Anda merasa hotel kami oke dan akses jalannya terjangkau ke pusat kota. Lokasi strategis memang menjadi salah satu keunggulan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di lain waktu untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan lagi! Hormat saya, Mardi General Manager

Halo Pak E***g, Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami senang mendengar bahwa Anda terkesan dengan kebersihan kamar dan lokasi hotel kami. Kami juga senang Anda merasa layanan kami memenuhi standar hotel nasional. Kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kami dan berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik lagi di kunjungan Anda berikutnya. Hormat saya, Mardi General Manager

Dear Bapak R***m, Terima kasih atas ulasan yang bapak sampaikan Perlu kami informasikan bahwa shampoo dan sabun mandi berada menempel di dinding kamar mandi dan di botol dispensernya dengan label tulisan Shower Gel dan Shampoo, sedangkan untuk di area wastafel juga tersedia sabun bulat/sabun batang yang bisa juga dipergunakan untuk cuci tangan. Terima kasih atas kepercayaan bapak, kami tunggu kembali kehadirannya di Hotel Grand Zuri Duri Hormat saya, Mardi General Manager

Halo Pak Agung, Terima kasih atas ulasan positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang strategis, dekat dengan masjid, kota, dan jalur Lintas Sumatera. Kami juga senang Anda menyukai variasi sarapan yang kami tawarkan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait coffee maker yang tidak termasuk dalam fasilitas complimentary. Kami akan mempertimbangkan masukan Anda untuk meningkatkan fasilitas kami di masa depan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat! Hormat saya, Mardi General Manager

Halo Bapak/Ibu I***a, Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami dapat memahami kekecewaan Anda terkait kamar dan kebisingan dari suara troli. Kami ingin menjelaskan bahwa pada periode tersebut, untuk tipe kamar sesuai dengan pesanannya di di tipe Resort Pool View dan tipe kamar Resort Pool View berada di lantai dasar,lantai dua dan lantai tiga. Untuk tanggal 26 Januari 2025 kamar tipe Resort Pool View di lantai dasar sudah ada bookingan semua . Dan Yang tersedia kamar Resort Pool View di lantai dasar hanya di kamar pertama masuk dengan nomor 6**1 Kami berusaha untuk mengakomodir semua permintaan tamu, namun dengan keterbatasan kamar di lantai dasar di saat weekend banyak permintaan di karenakan Resort Pool View merupakan tipe kamar paling Favorit bagi tamu keluarga. Mengenai kebisingan suara roda Troli, ini di sebabkan lantai koridor yang terbuat dari kayu. Untuk itu kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya. Kami menghargai masukan Bapak/Ibu dan berharap bisa kembali lagi untuk menginap di Hotel Grand Zuri Duri dengan pengalaman yang lebih baik lagi Hormat saya, Mardi General Manager

Halo Pak Ade, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda dan keluarga merasa nyaman menginap di hotel kami. Kami selalu berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu, dan feedback seperti ini sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya. Hormat saya, Mardi General Manager

Halo Bu Z**a, Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati penginapan di hotel kami. Tim kami selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kenyamanan tamu. Kami akan terus berupaya mempertahankan kualitas makanan dan kebersihan hotel. Terima kasih atas rekomendasi Anda! Hormat saya, Mardi General Manager

Halo Pak Muhammad, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati penginapan di hotel kami. Kami sangat menghargai Anda telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda. Kami selalu berupaya memberikan pengalaman menginap yang terbaik bagi setiap tamu. Sampai jumpa lagi! Hormat saya, Mardi General Manager

Dear Tamu Kami Yang Terhormat, Terima kasih telah berkunjung di Hotel Grand Zuri Duri Kami sangat senang mendapatkan ulasan positif dari anda dengan memberikan penilaian positif mengenai selama menginap di Hotel Grand Zuri Duri dan berkenan untuk memberikan rekomendasinya Sampai jumpa lagi! Hormat saya, Mardi General Manager

Halo Ibu B***a, Kami sangat berterima kasih atas waktu yang Anda luangkan untuk memberikan ulasan yang luar biasa. Kami merasa senang mendengar Anda menikmati suasana asri hotel kami dan pelayanan yang diberikan oleh tim kami. Tim restoran kami selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman bersantap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya. Hormat saya, Mardi General Manager