Pintu keluar masuk kendaraan satu jalur aksesnya terhalang kendaraan yang antri BBM. Mau masuk ke hotel pun terpaksa ikut antri kendaraan yang antri BBM (hotel di samping SPBU tepat). Lift dari tempat parkir tidak berfungsi, masih harus naik tangga untuk ke lobi, tidak sesuai dengan kondisi jika tamu membawa koper yang berat. Beberapa fasilitas kamar yang sudah rusak: ada hanger pakaian yang tidak diganti dengan yang baru yang sudah tidak bisa digunakan, tombol saklar lampu yang susah, kalau sudah dimatikan buat hidupin lagi susah. Menu breakfast banyak makanan berat dibanding makanan ringannya. Saran untuk pengunjung lainnya jika mau keluar pergilah tanpa kendaraan pribadi walaupun Anda membawanya karena lebih efisien menggunakan taksi online, ditambah dengan kondisi keluar masuk kendaraan yang tidak dikondisikan security di pintu masuk membuat antrian di SPBU menghalangi kendaraan keluar-masuk hotel. Kelebihan lokasi di pusat kota, tidak jauh dari minimarket, resto seperti Gacoan, Martabak Kari, ada juga warung jajanan/sembako, dekat stasiun LRT.

Bagus dengan harga segitu sangat menarik

Insya Allah will come again to Palembang and stay in Amari Palembang.

Menginap di hotel ini sangat menyenangkan dengan pelayanan yang baik dan sarapan yang enak.

nice hotel. center of palembang city

Overall oke lebih di tingkatkan lagi

Tanggal 13 Agustus 2026 check-in di Hotel Amaris Palembang pukul 16.20. Karena jam 18.00 ada kegiatan di Griya Agung. Jam 4 Fajar terbangun mau ke kamar mandi. Ternyata lantai sudah basah sampai ke pintu. Saya lap pakai keset kaki di kamar mandi masih basah. Akhirnya saya pakai handuk yang satunya untuk mengeringkan lantai karena saya takut terpeleset. Pengalaman yang kurang menyenangkan sih... Padahal saya sudah berapa kali menginap di sini. Semoga ke depannya segera diperbaiki...

Staf ramah dan fast response. Kamar bersih, makanan lumayan enak. Dengan harga segitu worth it.

Ramah staff-nya, lokasi dekat dengan tempat belanja.

Petugas ramah dan sangat membantu, lokasi sangat strategis, kebersihan kamar mungkin bisa ditingkatkan lagi karena ada beberapa bagian perlu perbaikan kembali. Sarapan lumayan bervariasi dan refill dengan cepat. Cukup menyenangkan untuk kembali menginap.

Hotel dengan kemudahan akses, lokasi di pusat kota.

Untuk kamar hotel bersih dan rapi, staf responsif. Letak hotel dekat dengan stasiun LRT Demang, dekat dengan Alfamart dan Gacoan juga. Kalau mau jajan pesan online relatif dekat. Tersedia taksi Blue Bird juga di depan hotel.

Untuk kamar hotel bersih dan rapi, staf responsif. Letak hotel dekat dengan stasiun LRT Demang, dekat dengan Alfamart dan Gacoan juga. Kalau mau jajan pesan online relatif dekat. Tersedia taksi Blue Bird juga di depan hotel.

Staf ramah, harga standar, makanan bervariasi dan enak.

Hotel dekat ke pusat kota, dan nyaman.

Hotel cukup luas, air panas oke.

Hotelnya bersih, nyaman, harga bersahabat.

Istri saya meminta saya mencarikan hotel lain untuknya segera setelah dia tiba di sana. Dalam perjalanan ke kamarnya, dia melihat banyak anak muda, mungkin remaja, yang berkumpul dan merokok di sekitar area tersebut. Dia merasa tidak aman berjalan-jalan di area itu. Dia mengatakan suasananya tidak menyenangkan. Setelah masuk ke kamarnya, dia mengatakan AC-nya tidak cukup dingin dan kamar tidurnya tidak rapi. Tidak ada lemari di kamar tidur untuk menyimpan pakaian. Itu pengalaman yang mengerikan. Kesimpulannya, hotel ini membutuhkan banyak perbaikan jika ingin tetap bertahan. Karena saya harus mencari hotel yang lebih baik untuk istri saya, akhirnya saya menghabiskan lebih banyak uang. Lain kali saya perlu melakukan riset menyeluruh sebelum melakukan reservasi.

Staff hotel sangat ramah, proses check-in & check-out mudah-cepat.

Staff sangat ramah membantu saat check-in.